![CONSISS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Analista de Soporte Pos
hace 1 semana
Ing. en sistemas o afín.
Descripción del puesto:
Brindar Soporte Remoto a Tiendas (Atención, Documentación y Seguimiento de Tickets de Mesa de Ayuda).
Soporte a nuevos requerimientos del proyecto nucleo.
Asistencia y orientación a los usuarios y agentes de sitio.
Ejecutar las mitigaciones con apoyo de los agentes de sitio.
Analizar incidentes de tienda.
Recopilar información de incidentes.
Participación en las actividades de antes, durante y estabilización por ventana del proyecto núcleo.
Generación y configuración de monitoreos automatizados para las ventanas de implementacion del proyecto núcleo
Participación en warrooms para llegar al Análisis y solución de incidentes críticos del proyecto núcleo.
EXPERIENCIA INDISPENSABLE 3 años en:
Soporte L1 y L2
Manejo de herramientas de conexión remota
Análisis de información a través de herramientas de gestión de incidentes
Resolución de incidentes y requerimientos en herramienta Service Now
Generación de reportes de información para el cliente final
Apoyo en sesiones de trabajo para resolver incidentes de operación
Informar del seguimiento de incidentes o requerimientos al cliente final
Elaborar planes de trabajo para despliegue de aplicaciones.
SQL
OFRECEMOS:
Home office
Lunes a viernes de 8 am. a 6:30 pm. (guardias rotativas)
Sueldo $18,000 a $22,000 según aptitudes
Prestaciones de ley y beneficios adicionales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Analista SQL
hace 2 meses
Monterrey, México Getecsa A tiempo completoSomos una empresa líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos con más de 15 años en el mercado nacional e internacional, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, pruebas de Software y centro de desarrollo. Teniendo siempre la satisfacción de nuestros clientes y el desempeño...
-
Soporte a Tiendas
hace 2 semanas
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**ANALISTA SERVICIO Y SOPORTE A TIENDAS** - **Experiência en**:_ - Windows y Linux (deseable) - SQL Server 2008 / 2012 - Soporte a usuarios - Soporte a Sistemas - Análisis de Sistemas - Soporte a equipos de escritorio - Soporte a periféricos (deseable) - Redes LAN e Inalámbricas - Sistemas Operativos Windows / Android - Desarrollo SQL - capacidad de...
-
Analista de Servicio y Soporte a Tiendas
hace 2 meses
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**Funciones del puesto** - Solucionar incidencias reportadas de los sistemas de servicio al cliente en sucursales (POS, Verificadores, Etiquetas Electrónicas, sistema de señalización, etc.) - Aclarar dudas operativas, de promociones y nuevas funcionalidades a usuarios de tienda. - Proveer información suficiente y necesaria para la solución de origen de...
-
Analista de Soporte Integración de Datos
hace 3 semanas
Monterrey, México CORPORATIVO COMERCIAL A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república, integrado por las tiendas departamentales Del Sol y Woolworth, los restaurantes Noreste Grill y Café W. Solicitamos Analista de Soporte SR a Integracion de datos. un analista de soporte de integración de...
-
Analista de Mantenimiento y Actualización
hace 2 días
Monterrey, México SERVICIOS CORPORATIVOS CONTROL, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS CONTROL, S.A. DE C.V. en Centro De Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: **GRUPO COMERCIAL CONTROL** somos una empresa 100% mexicana con 60 años de experiência en tiendas departamentales con presencia en más de 50 ciudades de la República Mexicanaintegrado por las tiendas departamentales **Del Sol **y...
-
Analista SQL
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Getecsa A tiempo completoSomos una empresa líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos con más de 15 años en el mercado nacional e internacional, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, pruebas de Software y centro de desarrollo.Teniendo siempre la satisfacción de nuestros clientes y el desempeño...
-
Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 2 meses
Monterrey, México sally beauty A tiempo completoSALLY BEAUTY Importante empresa dedicada a la venta de productos de belleza y cuidado personal solicita: ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES! Forma parte de nuestro equipo de trabajo!!! **Objetivos del puesto**: Responsable de la realización de los análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa, llevar a cabo el seguimiento de...
-
Analista de Soporte a Aplicaciones
hace 3 semanas
Monterrey, México Sally Beauty A tiempo completoSALLY BEAUTY Importante empresa dedicada a la venta de productos de belleza y cuidado personal solicita: ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES! Forma parte de nuestro equipo de trabajo!!! **Objetivos del puesto**: Responsable de la realización de los análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa, llevar a cabo el seguimiento de...
-
Analista de Soporte a Aplicaciones
hace 3 semanas
Monterrey, México Sally Beauty A tiempo completoSALLY BEAUTY Importante empresa dedicada a la venta de productos de belleza y cuidado personal solicita: ANALISTA DE SOPORTE A APLICACIONES! Forma parte de nuestro equipo de trabajo!!! **Objetivos del puesto**: Responsable de la realización de los análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa, llevar a cabo el seguimiento de...
-
Analista de Soporte Técnico Comercial
hace 1 semana
Monterrey, México CORPORATIVO COMERCIAL A tiempo completoGRUPO COMERCIAL CONTROL Somos una - empresa 100% mexicana_ con más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república, integrado por las tiendas departamentales Del Sol y Woolworth, los restaurantes Noreste Grill y Café W. **Requisitos del puesto** SOLICITAMOS: ANALISTA DE SOPORTE Y SERVICIO A...
-
Analista de Soporte Técnico Comercial
hace 1 semana
Monterrey, México CORPORATIVO COMERCIAL A tiempo completoGRUPO COMERCIAL CONTROL Somos una - empresa 100% mexicana_ con más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república, integrado por las tiendas departamentales Del Sol y Woolworth, los restaurantes Noreste Grill y Café W. **Requisitos del puesto** SOLICITAMOS: ANALISTA DE SOPORTE Y SERVICIO A...
-
Soporte Técnico Puntos de Venta
hace 3 semanas
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**Funciones del puesto** - Solucionar incidencias reportadas de los sistemas de servicio al cliente en sucursales (POS, Verificadores, Etiquetas Electrónicas, sistema de señalización, etc.) - Aclarar dudas operativas, de promociones y nuevas funcionalidades a usuarios de tienda. - Proveer información suficiente y necesaria para la solución de origen de...
-
Soporte a Tiendas
hace 2 semanas
Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completoConsiss innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando: **Analista de Servicio y Soporte a...
-
Analista de Soporte
hace 2 meses
Monterrey, México Softnet Soluciones A tiempo completo**SOFTNET** Empresa formada por profesionistas con más de 15 años de experiência en diversas áreas de Tecnología de Información, está en búsqueda de talento como el tuyo para las posiciones de: **ANALISTA DE SOPORTE** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, o carrera afín. - Disponibilidad para rotar...
-
Soporte Técnico en Sitio
hace 3 semanas
Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO EN SITIO** Buscamos Soportes técnicos para instalación y mantenimiento de Terminales de punto de venta POS.y dar soporte técnico a nuestros clientes E**SCOLARIDAD**: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas egresados de CONALEP con experiência en POS (Instalación terminales punto de venta) T**ENER AUTO PROPIO**...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 meses
Monterrey, México Seguridad Electrónica A tiempo completo**Importante Empresa de Tecnología Solicita** **Analista de Soporte Técnico** **Requisitos** Licenciatura o Ingeniería terminada **Experiência** Experiência en soporte técnico a empresas Mantenimiento a equipo cómputo, Conocimiento en redes, cableado y estructurado. **Buscamos un perfil enfocado, responsable, organizado, proactivo.** Tipo de...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Monterrey, México Zafirosoft A tiempo completo**Descripción del empleo**: **Analista de Soporte Técnico (Monterrey)** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniero en sistemas, Ingeniería informática, Ingeniero industrial o carreras afines. - Estabilidad laboral - Experiência: Soporte técnico de al cliente o ingeniero de soporte - 3 años y AWS indispensable **Actividades**: - Realizar seguimientos...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Monterrey, México Zafirosoft A tiempo completo**Descripción del empleo**: **Analista de Soporte Técnico (Monterrey)** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniero en sistemas, Ingeniería informática, Ingeniero industrial o carreras afines. - Estabilidad laboral - Experiência: Soporte técnico de al cliente o ingeniero de soporte - 3 años y AWS indispensable **Actividades**: - Realizar seguimientos...
-
Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México sally beauty A tiempo completoSALLY BEAUTYImportante empresa dedicada a la venta de productos de belleza y cuidado personal solicita:ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONESForma parte de nuestro equipo de trabajoObjetivos del puesto:Responsable de la realización de los análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa, llevar a cabo el seguimiento de los incidentes...
-
Analista Funcional de Adquiriencia
hace 3 semanas
Monterrey, México Altumware A tiempo completo**Nível de inglés**:no necesario **Tipo de vacante**: Indeterminada por cliente bancario **Modalidad**: Presencial en San Nicolás de los Garza, Nuevo León. **Años de Experiência**:Al menos3 años **Skills Técnicos de**: - Sistemas Operativos. - Lenguajes de Programación (Entendimiento, no a nível de desarrollo). - Conocimientos básicos de...