Ejecutivo de Retención

hace 2 meses


Ciudad de México CDMX Kipper A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un colaborador que pueda desempeñarse dentro del área de Retención del cliente (Telefónica), en una empresa comprometida en mi desarrollo personal y profesional que se vea reflejado en mi calidad de vida diaria” y que comparta nuestros propósitos empresariales. “Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida”

¿Qué buscamos?
- Lic en áreas afines a atención a cliente, negociación, retención.
- Experiência previa en atención al cliente o en un rol similar. (No somos un call center).
- Experiência en negociación y retención de cliente.
- Habilidades de liderazgo de personal.
- Actitudes de servicio, autodidacta, proactividad y empatía.
- Comunicación asertiva y asertividad.

¿Qué experiência necesitas?
- **Atención de clientes**: Atender las solicitudes de nuestros clientes, vía telefónica, brindando una comunicación profesional y cordial, buscando soluciones eficientes.
- **Manejo de Situaciones Complejas y Escalamiento de Casos.** Comunicación con las demás áreas de trabajo para resolver conflictos
- **Resolución de Problemas**: Escuchar de manera activa para Identificar y resolver incidencias de nuestros clientes respecto a los servicios que les ofrecemos.
- **Promover la fidelización del servicio**: Brindar una atención adecuada que evite la cancelación de nuestros clientes.
- **Retención de clientes**:Búsqueda constante de estrategias para evitar la cancelación de los servicios que proporcionamos,

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo integral de hasta 18,000 mensuales
- Sueldo base de $13,000 + Bono de $5,000 mensuales.
- Vacaciones: 12 días de vacaciones desde el primer año (Pide el 50% desde tus primeros 6 meses).
- Crecimiento profesional**:Buscamos que está posición crezca a una gerencia a mediano plazo**:

- Lunes a viernes de 7:30 a 4:00 pm, una guardia al mes, sábado de 8 a 1 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Ejecutivo de Retención

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX Ahorra Seguros A tiempo completo

    **Grupo Ahorra**: En nuestra empresa estamos buscando un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo como** Ejecutivo de Retención.** OFRECEMOS: Ingreso mensual aproximado de $9,500 SUELDO BASE $7467 pesos - Comisiones no topadas - Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Días festivos) - Seguro de vida - Planes de lealtad(Adelanto de sueldo,...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México IGS ASISTENCIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Cuauhtémoc, Ciudad De México -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IGS Empresa Internacional está en busca de Ejecutivos Telefónicos de RETENCIÓN *Operador Telefónico* - Horario de 9:00 a 18:00 descanso fines de semana - Horario de 9:00 a 18:00 descando sabado y un dia entre semana. - OFRECEMOS_ - RESPUESTA...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México IGS ASISTENCIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Cuauhtémoc, Ciudad De México -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IGS Empresa Internacional está en busca de Ejecutivos Telefónicos de RETENCIÓN *Operador Telefónico* Horario a eleccion: 1-PM Lunes a sábado entrada 12:00 a 21:00 ( 1 Descanso fijo Domingos y 1 entre semana) 2-AM Domingos a Viernes 09:00 a...


  • Ciudad de México, CDMX Johnson Controls International A tiempo completo

    En **Johnson Controls**, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y...


  • 06600, Ciudad de México, CDMX Pan-American México, Compañía de Seguros A tiempo completo

    **Importante empresa de Seguros Solicita**: **Ejecutivo de Servicio al Cliente** **Experiência**: - Mínimo 2 años en servicio al cliente - Indispensable experiência en retención de clientes de sector asegurador - Licenciatura concluida **Funciones**: - Realizar funciones de activación y retención de clientes a través de las estrategias...


  • Ciudad de México, CDMX Contact Finance A tiempo completo

    Broker financiero de inversiones con más de 11 años de experiência en el mercado, solicita personal con talento como el tuyo, únete a este gran equipo de trabajo como; **EJECUTIVO DE RETENCIÓN L-V** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - **Experiência en call center o en broker** - Documentación en regla - Poder de negociación OFRECEMOS: -...


  • Ciudad de México, CDMX TECSIS SERVICIOS INFORMATICOS Y TECNOLOGICOS A tiempo completo

    Buscamos a nuestro próximo líder de Retención Persona que se especializa en planificar, organizar y controlar todas las actividades y tareas a realizar por los agentes de ventas a su cargo, asegurando un adecuado liderazgo con su equipo de trabajo, trayendo resultados óptimos y clientes nuevos a la empresa. **Requisitos**: - **Experiência: 3 años de...


  • Ciudad de México, CDMX MAZDA AUTOFINANCIAMIENTO A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO, SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO!** Únete a nuestro equipo de trabajo, formado parte de una empresa líder en ventas de contratos del sector de autofinanciamiento de la industria automotriz en México. En Autofinanciamiento Mazda estamos en búsqueda de tu Talento, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo: **Objetivo del...


  • Ciudad de México, CDMX Integral Group Solution A tiempo completo

    IGS Empresa Internacional está en busca de Ejecutivos Telefónicos de RETENCIÓN *Operador Telefónico* *Horario de 9:00 a 18:00 Lunes a viernes descanso fines de semana *Horario de 9:00 a 18:00 Domingo a viernes descanso sábado y un día entre semana. *Horario de 12:00 a 21:00 Domingo a viernes descanso sábado y un día entre...


  • Ciudad de México, CDMX TECSIS SERVICIOS INFORMATICOS Y TECNOLOGICOS A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSQUEDA DE AGENTES DE RETENCION CALL CENTER FOREX Dinámicos y ambiciosos Experiência mínima en puesto 6 meses Responsable Negociador Enfocado a Resultados Liderazgo Búsqueda de comisiones mayores a 30K Comisiones sin tope Bonos por resultados Bonos extras Servicio de comedor LUNES A VIERNES HORARIO 9-7 ZONA POLANCO **Te...


  • Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un ejecutivo de retención para que se encargue del manejo de objeciones y la retención de clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en Call Center y será capaz de manejar PC y documentación actualizada.


  • México Grupo Ibero A tiempo completo

    Grupo Ibero esta en búsqueda de RETENCION DE ALUMNOS **Requisitos**: Licenciatura concluida en administración, pedagogía o carreras a fines Lap top Indispensable experiência en seguimientos de alumnos Indispensable experiência en retención de alumnos Indispensable experiência en cobranza Trabajo bajo metas y resultados Manejo de zoom, excel, google...


  • Ciudad de México, CDMX Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    FUNCIÓN: Atención a clientes y retención, resolver dudas que tengan de los seguros ya contratados así como de la app que la marca maneja. HORARIO: 39 Hrs Semanales/ Descanso fijo domingo - Lunes a Viernes 2:30 a 9:00 y sábado 9:00 a 3:30 CAPACITACIÓN: Se imparte en un horario de 2:00pm a 9:30pm Lunes a sábado durante 3 semanas y media, por lo que es...


  • Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Especializarse como Ejecutivo Telefónico para unirse a nuestro equipo de ventas y desarrollar habilidades sólidas en retención. La función requiere experiencia previa en Ventas Telefónicas, venta cruzada y retención con capacidad para resolver objeciones eficazmente.**Requisitos:**Tener al menos 3 meses de experiencia en...

  • Agente de Retención

    hace 6 meses


    Ciudad de México SOLZT S de RL de CV A tiempo completo

    Empresa líder en procesos financieros Solicita: Asesor de retención **Requisitos**: 18 años en adelante No es necesario tener experiência (Se te capacita) Facilidad de palabra Actitud positiva Disponibilidad de horario Localidad: CDMX - EDO MEX Ofrecemos: Sueldo base $10,000 netos mensuales Esquema de comisiones por alcance de objetivos semanal...


  • Benito Juárez, CDMX, México Finance Solutions A tiempo completo

    Importante empresa internacional del mercado financiero Contact Finance solicita **EJECUTIVO DE RETENCIÓN EN INVERSIONES** **ACTIVIDADES**: - Labor de Retención de cuentas - Labor de Ventas telefónicas de productos financieros (Acciones, Divisas, Fondos de inversión, criptomonedas y criptodivisas) Se te capacita sobre el tema **Requisitos**: - Manejo...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: EJECUTIVOS TELEFÓNICOS EN RETENCIONES **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center - Bachillerato concluido (comprobable) - Facilidad de palabra Ofrecemos: - Sueldo base mensual $7,470 brutos - Comisiones no...


  • Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar el rol de Ejecutivo de Retención en Ventas Telefónicas.Salario y Beneficios:Ofrecemos un salario base de $10,000, complementado por un bono que puede variar entre $500 y $5,000, más un bono garantizado de $1,700. También contamos con prestaciones de ley desde el primer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Capacitacion Y Administracion De Milenios S.C. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un experto en retención académica para gestionar y administrar los procesos relacionados con la retención escolar de nuestros estudiantes.En este rol, estarás a cargo de dar seguimiento a nuestros estudiantes, aplicar las políticas y procedimientos institucionales y retroalimentar los procesos de...


  • Ciudad de México, CDMX TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    _Forma parte de nuestro equipo como:_ **Ejecutivo Telemarketing** **Perfil**: - Bachillerato - Experiência en ventas - Buena presentación - Facilidad de palabra **Funciones**: - Ventas para servicios - Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre. - Retención de cartera de clientes - Asesorar a los clientes sobre...