Soporte Al Cliente

hace 3 meses


Mérida Yuc, México Macropay A tiempo completo

Oferta de Empleo: Soporte al Cliente en Macropay

Macropay está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Soporte al Cliente.
Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien que comparta nuestros valores y nos ayude a mantener nuestra reputación.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar soporte de alto nível a nuestros clientes a través de diferentes canales.
- Solución de problemas
- Reportar incidencias con los clientes y los problemas resueltos.
- Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
- Ayudar a mejorar los procesos y procedimientos de soporte al cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en un rol de soporte al cliente, preferiblemente en un call center.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Conocimientos técnicos básicos y habilidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
- Un enfoque centrado en el cliente y una actitud positiva.

La oferta que nosotros tenemos en este momento es la siguiente:
Sueldo mensual neto
Bonos por indicadores (los primeros 2 meses tienen garantía)
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Prestaciones superiores desde el primer día
Seguro de vida
seguro de GMM
Horario ROTATIVO de:
Matutino: L a D - 8 a.m. a 5 p.m.
Vespertino: L a D 11 a.m. a 8 p.m.
DESCANSO ROTATIVOS



  • Mérida, Yuc., México SB SOLUCIONES A tiempo completo

    _Empresa líder en software para la gestión de proyectos de construcción._ **OBJETIVO**: Proporcionar una excelente atención a los clientes y solucionar temas de soporte técnico relacionados al buen funcionamiento de los servicios **CONOCIMIENTOS**: Manejo de correos electrónicos. Manejo de sistema operativo Windows. Manejo de Agenda. Manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Mérida, Yuc., México Human Experience A tiempo completo

    **Buscamos un Soporte Técnico**: **Responsabilidades**: **Atención al Cliente**: Brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de múltiples canales (correo electrónico, llamadas telefónicas, chat) para resolver problemas relacionados con el software. **Resolución de Incidencias**: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con...


  • Mérida, Yuc., México Tiendas Chapur A tiempo completo

    Tiendas Chapur está buscando un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en crecimiento. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte presencial o remoto a nuestros clientes internos. - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. - Instalar y configurar hardware y software. - Documentar las interacciones con los clientes y...


  • Mérida, Yuc., México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Mérida, Yucatán**: **Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo** Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...


  • Mérida, Yuc., México Zona digital 83 A tiempo completo

    _**EMPRESA DE TECOLOGIA, BUSCA TECNICO EN SOPORTE DE CELULARES, COMPUTO e IMPRESORAS.**_ Si cuentas con experiência mínima de 2 años en soporte, mantenimiento y reparacion de CELULARES, COMPUTO e IMPRESORA. Postulate ahora.!! - **Ofrecemos **_ - Pagos semanales. - Prestaciones de ley. - Uniformes gratuitos. - Herramientas de trabajo. -...

  • Soporte de Sistemas

    hace 4 meses


    Mérida, Yuc., México QURO A tiempo completo

    EMPRESA DE TECNOLOGÍA Solicita Ingeniero para Soporte a Sistema **Requisitos**: *Conocimientos intermedio de: ASP, PHP, HTML,.NET, CSS, C#, MVC, Servicio de Windows, Sistemas de Escritorio en C#, Visual Basic, Base de datos MySQL y SqlServer *Trato con cliente final *Amable *Responsable *Trabajo sobre objetivos *Licencia de...


  • Mérida, Yuc., México Happy Live A tiempo completo

    Control del teléfono de asistencia a cliente - Manejo de mercately y gloria IA, mail. - Conocimiento de oficina virtual y sweb (básico) - Atención a clientes cuando se requiera - Atención y difusión de el grupo de distribuidores internos. - Mantener actualizada la pagina de preguntas frecuentes, en oficinas y web. - Impartir capacitaciones a...


  • Mérida, Yucatán, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    Únete a nuestra equipo de Soporte al Cliente y Administracion de Paquetería.Nuestra empresa está en búsqueda de un auxiliar de cuenta soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Mérida.Las funciones del auxiliar de cuenta soporte al cliente incluyen:Brindar atención especializada a clientes.Generar seguimiento de entregas programadas...


  • Mérida, Yuc., México Vortex Digital A tiempo completo

    **En Vortex Digital nos encontramos en búsqueda de talento!** **Solicitamos**:Soporte Técnico en sitio **Sueldo**:_$18,000 A $20,000 mensuales libres de impuestos._ **Modalidad de trabajo**: presencial **Horario**: Lunes a sábado de 5 am a 1 pm **Escolaridad**:Ingeniero Electrónico/Eléctrico Conocimientos requeridos - Cambio de refacciones y...


  • Mérida, Yuc., México Vortex Digital A tiempo completo

    **En Vortex Digital nos encontramos en búsqueda de talento!** **Solicitamos**:Soporte Técnico en sitio **Sueldo**:_$16,000 A $20,000 mensuales libres de impuestos._ **Modalidad de trabajo**: presencial **Horario**: Lunes a sábado de 5 am a 1 pm **Escolaridad**:Ingeniero Electrónico/Eléctrico Conocimientos requeridos - Cambio de refacciones y...


  • Mérida, Yuc., México Macropay A tiempo completo

    Macropay está buscando un Asesor de atención a Clientes (No Ventas) para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes una sólida experiência en atención a clientes, una facilidad de palabra y habilidades en el manejo de equipo de cómputo, estamos interesados en conocerte. En Macropay, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio al cliente...


  • Mérida, Yuc., México Solarever Tecnologia de America A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Acerca de nosotros: Solarever Tecnología de América SA de CV es una empresa líder en el sector de energía renovable en México. Con un enfoque en la investigación y desarrollo, producción y exportación de tecnologías solares, baterías de litio, vehículos eléctricos y pilas de carga, nuestra empresa se destaca por su...


  • Mérida, Yuc., México PROCON A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Procon! Somos una empresa dedicada a la fabricación de materiales de construcción de alta calidad Estamos en búsqueda de talento para el área de Soporte TI **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato técnico, licenciatura en informática, ingeniería en sistemas computacionales o afín Experiência de 1 a 2 años en puesto...


  • Mérida, Yuc., México IQVIA A tiempo completo

    Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...


  • Mérida, Yucatán, México Lynx Ingeniería Y Servicios, S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Lynx Ingeniería y Servicios, buscamos un Técnico en Soporte Técnico y Atención al Cliente para brindar servicios de atención telefónica y soporte técnico remoto o en sitio a nuestros clientes.Se requiere disponibilidad para trabajar en una oficina presencial en Merida, Yucatan. La jornada laboral es rotativa de 8 horas, con turnos matutinos y...

  • Tcnico de Soporte

    hace 1 mes


    Mérida, Yucatán, México Scanda A tiempo completo

    **Soporte Tcnico**En Scanda, buscamos un profesional con experiencia en soporte tcnico para brindar asistencia a nuestros clientes.**Responsabilidades:**• Brindar soporte tcnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.• Configurar equipos de cómputo de acuerdo a...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Buscas una carrera en call center con oportunidades de crecimiento y reconocimiento? En MacroPlay tenemos lo que necesitas.Nuestra empresa es pionera en la industria retail y estamos revolucionando la forma en que conectamos a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Estamos buscando un Asesor de Soporte al Cliente Desarrollado para unirse...


  • Mérida, Yuc., México SISTEMAS TELEFONICOS DEL SURESTE A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Nuestra empresa líder en el sector de telecomunicaciones está buscando un/a Encargado de Ventas y Atención al Cliente altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Este rol clave implica la gestión integral de proyectos, desde el levantamiento de requerimientos hasta la supervisión de instalaciones, asegurando una atención...


  • Mérida, Yuc., México Corporativo Antares A tiempo completo

    **sSe encarga de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa**. - Además, canaliza las quejas, reclamos y sugerencias. - Seguimiento a cobranza. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $6,000.00 - $10,000.00 al mes Beneficios: - Bebidas gratis - Estacionamiento de la empresa -...


  • Mérida, Yuc., México QURO A tiempo completo

    Empresa tecnológica se encuentra en búsqueda de persona que cumpla los siguientes requisitos: - Carrera técnica o afín en sistemas computacionales - Facilidad de palabra y atención al cliente - Manejo de sistema de levantamiento de tickets - Experiência al menos de 1 año en puesto similar Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 al...