Operador de Telefonos Room Service

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Operador de teléfonos de Roon Service** en **Grand Palladium Hotel Group.**

**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Revisar que las líneas telefónicas funcionen de manera correcta.
- Actualizar en el pizarrón del departamento la lista de huéspedes especiales, socios club y directivos del complejo
- Contestar las llamadas con la fraseología del departamento, que los huéspedes realizan desde sus habitaciones de fase I y II, para tomarle la orden de desayunos, comida o cena que se requiera, mediante el sistema PINAP e informarle el tiempo que ocupará el servicio.
- Hacer un listado de manera manual sobre los faltantes de suministros del departamento.
- Resguardar las comandas que regresa el mesero con la firma del huésped, luego de haber entregado el servicio.
- Reportar alguna anomalía que se haya encontrado en el área de trabajo a sistemas o mantenimiento.
- Realizar requisiciones de papelería, productos y suministros de manera manual e informar al jefe inmediato, para un posterior pedido en el sistema 2BEND.
- Registrar en un libro las ventas que se han realizado en las habitaciones de manera mensual, para posteriormente aclarar dudas, en dado caso que se requiera.
- Realizar un inventario general de todas las herramientas de trabajo que se encuentran en el departamento, al final de cada mes.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras

**Requisitos**:
**Experiência y conocimientos técnicos**:

- Experiência mínima de 6 meses a 2 años como operador de teléfonos en hotelería (atención al huésped y/o cliente) o relaciones públicas (servicio al cliente por vía telefónica). Conocimientos en manejo del sistema PINAP y procedimientos de atención al cliente.
- Español e Inglés Alto.
- Microsoft 365: nível usuario.

  • Operador de Teléfonos

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Estamos en busqueda de talento para la posición de Operador de Teléfonos: Funciones Principales Atiende las llamadas internas y externas con prontitud y amabilidad, procediendo con la fraseología correspondiente. Toma las órdenes de room service, anotando el número de habitación, personas, y preferencias del huésped. Verifica que cuenta con toda la...

  • Operador de Teléfonos

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Bahía Príncipe Hotels & Resorts buscamos gente comprometida y fiel a esta idea. Por ello buscamos personas que además de ser profesionales quieran sumarse a esto, pues entendemos que la felicidad tiene que ir desde dentro hacia fuera. Estamos en búsqueda de tu talento como: Operador de Teléfonos Funciones Principales: - Atiende las llamadas...

  • Encargado de Room Service

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Encargado de Room Service **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Revisar y contestar correos...

  • Operadora de Teléfonos

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Operadores de telefonos. **REQUISITOS.** - Edad 18 a 40 años. - Dominio del Idioma ingles en un 70% - Escolaridad Bachillerato - Buena atención al cliente. - Facilidad de palabra. - Proactivo. - Gestión del tiempo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $9,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Seguro de vida -...

  • Operador de Telefonos

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a** Operador de Teléfonos** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Elaborar una hoja de registro en donde...

  • Operador de Teléfonos Cdlp

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Teléfonos CDLP **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de estándares...

  • Operador de Teléfonos

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate...

  • Operador de Telefonos

    hace 2 semanas

    Playa Del Carmen, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number 24078770Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions,...

  • Operador de Telefonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or...

  • Mesero Room Service

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24031158 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Serve food courses and alcoholic beverages to...

  • Operador de Pbx

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23034576 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls,...

  • Operador de Teléfonos

    hace 3 semanas

    Solidaridad, Playa Del Carmen, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24074543Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns....

  • Guest Experience

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23209541 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls,...

  • Supervisor(a) de Room Service

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23208061 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Se asegura de que el...

  • Capitan de Room Service

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo

    Supervisar los servicios, montaje de charolas y carros. - Supervisar que los platillos sigan con la línea del estándar establecido. - Asegurar y seguir las normas de manipulación higiénica de los alimentos. - Supervisar los montajes de cortesías en las habitaciones de los VIP´S. - Supervisar que se recojan todos los servicios que se suban a las...

  • Operador Logístico

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México sumacasa A tiempo completo

    El operador logístico tiene la responsabilidad de programar las salidas 1 día antes de la mercancía por entregar a nuestros clientes. Definir rutas, mercancía a entregar así como el seguimiento con los choferes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Prestaciones: - Descuentos y precios...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22221547 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls,...

  • Butler Service Desk Agent

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24031944 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Operador de Cuartos

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    Descripción de la empresa **¿Por qué trabajar para Accor?** Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con...

  • Telefonista

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Sirenis Riviera Maya A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grand Sirenis Riviera Maya en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivo Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes. Actividades - Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares...