Analista de Mesa de Ayuda

hace 5 meses


Iztapalapa, México Global Hitss A tiempo completo

Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información.
- **Analista de mesa de ayuda**_

**ESCOLARIDAD**:
Ingeniería o licenciatura concluida.

**EXPERIENCIA**:
1 año de experiência en mesas de ayuda.

**REQUERIMOS**:

- Experiência en atención telefónica y remota a usuarios de aplicaciones soportadas por la mesa de Ayuda, análisis y solución de problemas técnicos, seguimiento y registro de incidencias, generación de reportes, análisis de fallas, soporte productos Microsoft, redes, conexiones remotas.

**BENEFICIOS**:

- Sueldo $ 12,472.51 netos 100% nomina.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Cartera de descuentos con Grupo Carso.
- Prestaciones superiores.

**SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $14,000.48 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: ASESOR DE MESA DE AYUDA REQUERIMOS: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos. Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real Coordinación de grupos de...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México Confidenciaal A tiempo completo

    Importante empresa de TI solicita "Agente mesa de ayuda" **Requisitos**: - Experiência al menos de 2 años como agente mesa de ayuda/ analista mesa de ayuda - Experiência en el entorno de software y hadware - Experiência con gestores de tickets, levantamiento de tickets - Soporte técnico Nível 1. Ofrecemos - Salario competitivo - Prestaciones de...


  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Analista de Mesa de Ayuda** - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines. - Edad y sexo: Indistinto - Experiência: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y...


  • Iztapalapa, México OPUS HIGH DIRECTION A tiempo completo

    Importante empresa de TI, te está buscando como: **=COORDINADOR DE MESA DE AYUDA (HELPDESK)=** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática, sistemas o Afin - Experiência: Al menos 3 años en actividades similares - Experiência Liderando equipos de Atención de tickets Nível 1. - Amplio conocimiento de SW (3-5 años) para manejo de mesa de ayuda...


  • Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta...


  • Iztapalapa, México Globlal Pro A tiempo completo

    **Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente** **Requisitos**: - Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o...


  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: ASESOR DE MESA DE AYUDA REQUERIMOS: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos. Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real Coordinación de grupos de...


  • Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta...


  • Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta...

  • Mesa de Ayuda Tickets

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA**: MESA DE AYUDA || ASIGNAR TICKETS **REQUERIMOS**: BACHILLERATO CONCLUIDO COMPROBABLE (**NO LICENCIATURA, NO ESTUDIANTES**) MANEJO DE BASE DE DATOS (EXCEL BÁSICO) CORREO ELECTRÓNICO **FUNCIONES**: LEVANTAR INCIDENCIA CAPTURA DE INFORMACIÓN SEGUIMIENTO DE SERVICIOS ASIGNACIÓN DE TICKETS **OFRECEMOS**: HORARIO: LUNES...


  • Iztapalapa, México OMNI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OMNI en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de; **AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayuda **Funciones** - Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente -...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ADS,** **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!** **Operador Mesa de Ayuda** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Atender a los...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - **Contar con total disponibilidad de horario**: - Sin compromiso...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de: **AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos **Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico) **Funciones** - Actuar como primer...


  • Iztapalapa, México DNE Consulting A tiempo completo

    **Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente** **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. **Actividades**: 1. Sin experiência laboral pero...


  • Iztapalapa, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda**_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...


  • Iztapalapa, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...


  • Iztapalapa, México Sertres A tiempo completo

    **Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador (a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos** Experiência comprobable mínima de 2 años...


  • Iztapalapa, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Descripción del empleo**: **_ Nombre del Puesto: Ingeniero de Edificio Landmark BBVA_** **_ Lunes viernes:_** **_ Sábados:_** **_ Descripción del puesto:_** **Atención de TK en sitio** Diagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Operador de Mesa de Servicios** **_ Descrpción de puesto:_** - Trabajo en posiciones remotas - Registro y atención de TK vía telefónica, correo - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes...