Supervisor de Ama de Llaves

hace 18 horas


Cancún QRoo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Supervisor de Ama de Llaves**:

- Ubicación: Hyatt Zilara Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 25 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

**Descripción del puesto**:
Como Supervisor de Ama de Llaves, será responsable de supervisar y garantizar el buen funcionamiento de las actividades de limpieza realizadas por personal dedicado en diversos establecimientos, como hoteles, oficinas y más. Dirija un equipo de profesionales mientras trabaja de forma independiente dentro de los protocolos establecidos y las mejores prácticas para mantener altos estándares de limpieza y satisfacción del cliente.

**Funciones y responsabilidades del puesto**:

- Supervisar directamente al personal de limpieza y delegar tareas para garantizar la correcta realización de las actividades de limpieza.
- Supervisar y mantener un alto nível de limpieza en todas las instalaciones asignadas.
- Proporcionar orientación, capacitación y apoyo al personal de limpieza para mejorar el desempeño y la profesionalidad.
- Gestionar horarios, turnos y logística para optimizar el desempeño del equipo y la asignación de recursos.
- Realizar inspecciones y evaluaciones regulares de las instalaciones para garantizar que todas las áreas estén limpias e higiénicas.
- Abordar y resolver las quejas, los comentarios o las inquietudes de los clientes relacionados con los servicios de mantenimiento y limpieza.
- Mantener una comunicación clara con el personal y la gerencia superior con respecto a cronogramas, expectativas y desafíos, e implementar soluciones para abordar cualquier problema.
- Asegurar de que el equipo cumpla con las pautas, procedimientos y regulaciones de seguridad establecidos.
- Mejorar continuamente la eficiencia y la eficacia de procesos de limpieza mediante la identificación de áreas de mejora y la implementación de nuevas técnicas y protocolos.
- Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

**Experiência laboral**:

- Experiência gestionando los procesos del servicio correspondiente al rol, el apoyo o los asociados y/o supervisores profesionales asignados.
- Toma de decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios.
- Tiene de 4 a 5 años de experiência laboral
- Tiene de 0 a 1 año de experiência en administración

**Competencias**:

Experiência comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Auto desarrollo
Impacto
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración
Rendición de Cuentas

**Educación**:

- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.

**Certificaciones**:

- Tarjeta de salud vigente.
- Carta de antecedentes no penales.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 9382

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  • Coord Ama de Llaves

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Asiste al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento para asegurarse que los trámites administrativos estén correctos. - Monitorea constantemente la carga de trabajo de los próximos días, asegurándose de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla, evitando...


  • Cancún, QRoo., México Bsea Resorts A tiempo completo

    Asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. - Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento -...


  • Cancún, QRoo., México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Gerente Ama de Llaves

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...


  • Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Administrador de Llaves

    hace 4 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Responsabilidades:- Asistir al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento.- Monitorear la carga de trabajo diaria para asegurarse de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla.- Hacer entrega y asegurar el control y uso adecuado de todas las llaves y tarjetas...

  • Camarista/o

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Realiza el servicio de limpieza a las habitaciones asignadas, de acuerdo a los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades establecidos para cada tipo de habitación para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel. - Después de marcar su tarjeta de asistencia en la...


  • Benito Juárez, QRoo., México EXCELLENCE GROUP A tiempo completo

    Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de nuestra: Supervisión de Ama de Llaves. Objetivo Supervisar que la operación se efectúe conforme a los procedimientos, políticas y estándares establecidos,...


  • Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la limpieza, orden y presentación en los pasillos de huéspedes y...


  • Cancún, QRoo., México HOTEL SLS A tiempo completo

    REQUISITOS Lic. Administración, turismo, Mkt Experiência 2 años en hotelería, HABILIDADES Trabajo bajo presión Proactivo liderazgo Manejo de conflictos comunicación asertiva Trabajo en equipo Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: - Ayuda o servicio de transporte - Descuentos y precios preferenciales - Servicio de comedor - Uniformes...


  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24178780 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas,...


  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24178780 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas,...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas


    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Responsable de ejecutar el procedimiento de registro (check in) y salida (check out) de huéspedes, de acuerdo a los estándares de calidad, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel. Registra adecuada y oportunamente todos los movimientos de cargos y créditos en cuentas de huéspedes, apegándose estrictamente a los lineamientos establecidos....


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del Empleo¿Estás listo para crecer en tu carrera soñada mientras haces que los sueños de vacaciones de los demás se vuelvan realidad? Marriott Vacations Worldwide es una organización líder en la industria de la propiedad vacacional con resorts en destinos alrededor del mundo. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a entregar experiencias...


  • Benito Juárez, QRoo., México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Supervisor de Áreas Públicas“El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. - Supervisarás a los auxiliares de...

  • Camarista/o

    hace 6 meses


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Supervisor de Deportes

    hace 18 horas


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Deportes**: - Ubicación: Wyndham Alltra Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 12 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que...

  • Supervisor de Piso

    hace 18 horas


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Piso**: - Ubicación: Wyndham Alltra Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 1 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca...


  • Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Lavandería**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 8 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca...

  • Supervisor de Steward

    hace 18 horas


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Steward**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 4 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca...