Gerente de Operaciones Live Aqua Urban Resort San

hace 3 semanas


Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:
Planificar, organizar, coordinar y supervisar las actividades operativas, administrativas, comerciales y de capital humano de todas las áreas del hotel. Con el objetivo de trascender en el servicio y brindar una experiência única a nuestros huéspedes y clientes. Se encarga de aplicar integralmente los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al huésped, gestión de capital humano, finanzas, ventas, adquisiciones y tecnología logrando alcanzar los resultados esperados en cada aspecto.

**Áreas de Especialización**:

- Experiência en el sector hotelero - operaciones, con énfasis en Alimentos y Bebidas.
- Habilidades en la planificación estratégica y operativa.
- Enfoque en brindar una experiência excepcional al huésped.
- Conocimientos en administración de procesos.

**Conocimientos técnicos**:

- Experiência en reclutamiento y selección de personal.
- Conocimientos en relaciones públicas.
- Habilidades en técnicas de asertividad y negociación.
- Experiência en administración de ventas, marketing y promoción.
- Conocimientos en mantenimiento y cuidado de inmuebles y equipos.
- Familiaridad con legislaciones, reglamentos locales, estatales y federales.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Económico Administrativo o Hotelería
- Titulado

**Paquetes Informáticos**:

- Office**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Gerente de Operaciones en hoteles de lujo y lifestyle - 3 años
- Gerente de Alimentos y Bebidas - 3 años

**Principales funciones del puesto**:

- Asegurar el cumplimiento de altos níveles de satisfacción del huésped apoyándose en el Comité Ejecutivo.
- Conocer profundamente el mercado, sus segmentos y la competitividad del hotel.
- Liderar la utilización de los recursos comerciales de las áreas Comercial Corporativo y Servicios de Franquicia (Marcas).
- Proponer gastos de capital acorde al Plan de Negocios y Comercial del hotel y con el Vo.Bo. del Director Regional.
- Mantener una excelente relación con propietarios.
- Validar la compra de insumos locales conforme a los lineamientos de operación y hacer uso eficiente de los convenios de Abastecimiento.
- Asegurar que la plantilla de personal y el costo de nómina correspondan a los lineamientos de operación.
- Capacitar y desarrollar al personal.
- Cumplir con las políticas y procedimientos en la operación administrativa, incluyendo crédito, cobranza, manejo de efectivo y control interno.
- Asegurar la conservación del hotel y que las instalaciones se encuentren en condiciones de seguridad e higiene, conforme a las normas de Operación Hotelera.
- Asegurar la eficiente operación de los centros de consumo, áreas públicas y habitaciones.



  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Planear; organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares establecidos por la marca; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para el logro del 100% del plan de ingresos de alimentos y bebidas. **Áreas...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas del hotel a su cargo en base al plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al cliente **Áreas de Especialización**: - Ventas - Administración -...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto:Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Planear; organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares establecidos por la marca; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para el logro del 100% del plan de ingresos de alimentos y bebidas.Áreas de...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto:Dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas del hotel a su cargo en base al plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al clienteÁreas de Especialización: Ventas Administración Relaciones publicas...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Coordinar y apoyar al personal operativo de los Centros de Consumo para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada centro de consumo. **Áreas de Especialización**: - Restaurante - Alimentos y Bebidas **Conocimientos técnicos**: - Manejo de presupuestos - Paqueteria de...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Dar cumplimiento a los presupuestos de ventas de la marca a su cargo; mediante la implementación de la estrategia y planes de comercialización; empleando para esto la estructura física y humana de cada Hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; aplicación correcta de los precios establecidos y con una...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Coordinar y apoyar al personal operativo de los Centros de Consumo para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada centro de consumo.Áreas de Especialización: Restaurante Alimentos y BebidasConocimientos técnicos: Manejo de presupuestos Paqueteria de office Terminales...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Dar cumplimiento a los presupuestos de ventas de la marca a su cargo; mediante la implementación de la estrategia y planes de comercialización; empleando para esto la estructura física y humana de cada Hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; aplicación correcta de los precios establecidos y con una cultura...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Brindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía. **Áreas de Especialización**: - Relaciones publicas - Atención al cliente - Resolución de...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Brindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.Áreas de Especialización: Relaciones publicas Atención al cliente Resolución de oportunidadesConocimientos técnicos:...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio. **Áreas de Especialización**: - Servicio al huésped - Cuartos - Manejo de personal **Conocimientos técnicos**: - Sistemas hoteleros **Escolaridad**: - Licenciatura en Administración - Maestria en...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Generar ingresos para Banquetes atacando el segmento de eventos sociales principalmente; así como asegurarse de cumplir la promesa de venta supervisando que el servicio ofrecido este acorde a los requerimientos de los clientes; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Generar ingresos para Banquetes atacando el segmento de eventos sociales principalmente; así como asegurarse de cumplir la promesa de venta supervisando que el servicio ofrecido este acorde a los requerimientos de los clientes; respetando los valores de la sociedad y de la corporación; logrando una plena satisfacción de los huéspedes...

  • Gerente de Unidad

    hace 3 semanas


    Guanajuato, México Live Natura A tiempo completo

    GERENTE ¡COMEDOR INDUSTRIAL LIVE NATURA TE ESTA BUSCANDO! FORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA COMO: GERENTE **Requisitos**: Experiência en puesto similar (4 años) Documentación en regla OFRECEMOS: Pago semanal $4000 (libres de impuestos) (sin semana de fondo) Prestaciones de ley (desde el día uno Bono de puntualidad Comedor y uniforme de manera...

  • Gerente de Unidad

    hace 3 semanas


    Guanajuato, México Live Natura A tiempo completo

    GERENTE ¡COMEDOR INDUSTRIAL LIVE NATURA TE ESTA BUSCANDO! FORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA COMO: GERENTE **Requisitos**: Experiência en puesto similar Documentación en regla OFRECEMOS: Pago semanal $3300 (libres de impuestos) (sin semana de fondo) Prestaciones de ley (desde el día uno Bono de puntualidad Comedor y uniforme de manera...


  • Guanajuato, Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio.Áreas de Especialización: Servicio al huésped Cuartos Manejo de personalConocimientos técnicos: Sistemas hotelerosEscolaridad: Licenciatura en Administración Maestria en Económico AdministrativoPaquetes...


  • Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Cumplir el presupuesto de ingresos de los centros de consumo; restaurantes; bares; room service; minibar y pool bar. Responsable de la publicidad de los restaurantes y bares para aumentar clientes locales. Cumplir con los estándares de servicio de Prometeo y Forbes. Administración de costos de bebidas; gastos y nomina de servicio...

  • Gerente de Unidad

    hace 2 semanas


    Guanajuato, Guanajuato, México Live Natura A tiempo completo

    GERENTECOMEDOR INDUSTRIAL LIVE NATURA TE ESTA BUSCANDOFORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA COMO: GERENTERequisitos:Experiência en puesto similarDocumentación en reglaOFRECEMOS:Pago semanal $3300 (libres de impuestos) (sin semana de fondo)Prestaciones de ley (desde el día unoBono de puntualidadComedor y uniforme de manera gratuitaExcelente ambiente laboralMas...