Jefe de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

hace 3 meses


Pachuca, México PRESTADORA DE SERVICIOS CELMI SA DE CV A tiempo completo

**Corporativo CELMI con 18 años en el mercado, 52 puntos de venta, 4 CEDIS, 2 corporativos, 7 tiendas propias y 700 distribuidores** se encuentra en la búsqueda de tu talento.

Únete a nuestra gran familia como **JEFE DE MESA DE AYUDA Y SOPORTE TÉCNICO** para nuestro corporativo en **PACHUCA, HIDALGO.**

**Requisitos**:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computaciones, Telecomunicaciones, Informática, Tecnologías de la Información

Experiência mínima de 2 años en la jefatura de mesa de ayuda / soporte técnico

Conocimientos de ITIL

Deseable certificación Office Microsoft 365

**Competencias**:
Actitud de liderazgo

Dinámico

Responsable

Trabajo bajo presión

Actitud de servicio

**Funciones**:
Gestionar el equipo de mesa de ayuda

Apoyar en mantener todos los componentes tecnológicos funcionando al 100% (equipos de escritorio, equipos móviles, impresoras, escáner, antivirus, CCTV, reloj checador, etc.)

Soporte y configuración de DRP

Configuración, soporte y actualización del sistema ERP

Administración de servicio de Directorio Activo (Azure Active Directory)

Guiar al usuario paso a paso para lograr resolución de problemas de forma remota de ser posible

Desarrollar informes semanales y mensuales sobre la productividad del equipo de mesa de ayuda

**Ofrecemos**:
Sueldo: $18,000 a $20,000 Brutos mensuales

Para laborar de Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 de la tarde y Sábado medio día.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Pachuca, México Grupo Merik A tiempo completo

    Comercializadora de impresión, solicita: **Soporte Técnico (EQUIPOS DE IMPRESIÓN)** **Estamos buscando Técnicos de Soporte en Equipos de Impresión** **para la región de Pachuca, Hidalgo. **Con experiência en diferentes marcas de multifuncionales y equipos de copiado al igual que tener conocimientos en conectividad de redes. **Requisitos**: -...


  • Pachuca, México PRESTADORA DE SERVICIOS CELMI SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO CELMI **corporativo líder en **TI, TELECOMUNICACIONES Y TECNOLOGIA**, convirtiéndose en el distribuidor más grande del país reconocido por **TELCEL; Logrando **ser líder por 18 años en el mercado de la **CIUDAD DE MEXICO, HIDALGO, ESTADO DE MEXICO Y MORELOS. **Orgullosamente y gracias al esfuerzo de nuestro equipo contamos con 2 corporativos, 7...


  • Pachuca, México COPARMEX Hidalgo. A tiempo completo

    **Empresa socia de Coparmex Hidalgo solicita Jefe de Soporte Técnico en San Agustín Tlaxiaca, Hgo.** **Edad**: 25-35 años **Escolaridad**: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática **Sexo**: Indistinto. **Experiência**: 2 años o más **Actividades**: Realizar actualizaciones de hardware y software, dar soporte y asistencia...


  • Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO - TURNO NOCTURNO** **Experiência requerida: 2 años** **Ubicación: Pachuca de Soto** **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** Estamos buscando un profesional de Soporte para unirse a nuestro equipo durante el turno nocturno. Si tienes experiência en mantenimiento de equipos informáticos y disfrutas realizando actividades relacionadas con las...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Is A tiempo completo

    Resumen del Empleo: Grupo IS busca un/a técnico de soporte técnico para realizar tareas de resolución de problemas remota a través de técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes. Descripción del Puesto: En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes internos via teléfono, chat o correo electrónico. Realizarás...


  • Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    **1. REQUISITO** - Ingeniero en **Sistemas Computacionales**, Licenciado en _Informática_, **Comunicación y Electrónica** o carreras afines. - **MÍNIMO 3 (TRES) AÑOS DE EXPERIENCIA COMPROBABLE EN PUESTO SIMILAR** dando mantenimiento a equipo de cómputo y desempeñando actividades de soporte técnico enfocado a atención de usuarios (**no se...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Prestadora De Servicios Celmi Sa De Cv A tiempo completo

    GRUPO CELMI, corporativo líder en Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones y Técnicas de Avanzada, ofrece un ambiente laboral dinámico y desafiante. Convirtiéndose en el distribuidor más grande del país reconocido por TELCEL, Logrando ser líder por 18 años en el mercado de la Ciudad de México, Hidalgo, Estado de México y Morelos.GRUPO...


  • Pachuca, México PRESTADORA DE SERVICIOS CELMI SA DE CV A tiempo completo

    **Corporativo CELMI con 18 años en el mercado, 52 puntos de venta, 4 CEDIS, 2 corporativos, 7 tiendas propias y 700 distribuidores** se encuentra en la búsqueda de tu talento. Únete a nuestra gran familia como **COORDINADOR DE SERVIDORES** para nuestro corporativo en **PACHUCA, HIDALGO.** R E Q U I S I T O S: - **Ingeniería o Licenciatura en Sistemas...


  • Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    **Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas. NINGUNO de los requisitos es negociable.** **1. REQUISITOS**: A. Titulado de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información. B....


  • Pachuca, México GISNET A tiempo completo

    Solicitamos Auxiliar de Soporte Técnico Pasante en carreras de tecnologías de la información 6 meses de Experiência Funciones: - Proveer la asistencia técnica a los equipos de cómputo en las diversas áreas, garantizando la calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los clientes internos. - Realiza el mantenimiento a los equipos de...


  • Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    **Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas. NINGUNO de los requisitos es negociable.** **1. REQUISITOS**: - _**TITULADO**_ _de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información._ -...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Centro De Datos Kali A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO ESPECIALISTA - TURNO NOCTURNO****Experiencia mínima requerida: 2 años****Ubicación:** Pachuca de Soto**Descripción del puesto:Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo durante la noche. Si tienes experiencia en mantenimiento de equipos informáticos y disfrutas realizando actividades relacionadas con las TI,...


  • Pachuca, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

    _Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos (No Negociable) o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas._ **1. REQUISITOS**: A. Pasante o Titulado de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información. B. **MÍNIMO 2 (AÑOS)...


  • Pachuca, México C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

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  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Pachuca, México Grupo B+C A tiempo completo

    Importante empresa con presencia en EU y América Latina, en crecimiento, requiere: **"Soporte Técnico"** Perfil del puesto: Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico y redes Beneficios: - Plan de Carrera y desarrollo Horario: - Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. - Zona de trabajo: Boulevares de San Francisco Ofrecemos: Sueldo...


  • Pachuca, México C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

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  • Soporte Técnico Remoto

    hace 4 semanas


    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Centro De Datos Kali A tiempo completo

    Buscamos a un Soporte Técnico remoto con experiencia en mantenimiento de computadoras y soporte técnico enfocado a atención de usuarios. Se requiere título de Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín, al menos 2 años de experiencia comprobable en puesto similar y radicación en Pachuca de Soto. Se ofrece sueldo mensual base de $7,467.90...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Prestadora De Servicios Celmi Sa De Cv A tiempo completo

    Celmi con 18 años de experiencia en el mercado y una amplia red de distribución busca a un talentoso profesional para ocupar el puesto de Gerente De Servicio Técnico ITUbicado en Pachuca, Hidalgo, ofrecemos una oportunidad laboral de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia.Resumen del Empleado:El Gerente De...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México C&O Projects And Solutions Sa De Cv A tiempo completo

    Técnico de Soporte Técnico Automotriz¡Únete a nuestra equipo como Mecánico para brindar soporte técnico!Nuestra empresa C&O Projects And Solutions Sa De Cv es dedicada a la comercialización de herramientas automotrices a través de e-commerce y telemarketing.Información salarial: ¡Ofrecemos un salario competitivo de $15,000.00 Brutos...