Líder de Atención a Usuarios

hace 6 meses


Tlahuac, México QIMA A tiempo completo

**Descripción de la empresa** En QIMA, tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes para fabricar productos en los que puedan confiar.**

**Con operaciones en más de 100 países, prestamos servicios a las industrias de productos de consumo, alimentos y ciencias biológicas y ayudamos a más de 30,000 marcas, minoristas, fabricantes y productores a lograr la excelencia en la calidad.**

**Combinamos experiência sobre el terreno con soluciones digitales que aportan precisión, transparencia e inteligencia para datos de calidad y cumplimiento.**

**Lo que nos diferencia es nuestra cultura única. Nuestros 5,000 Qimers viven y toman decisiones todos los días según nuestros Valores QIMA. Con la pasión del cliente, la integridad y el compromiso de simplificar las cosas, revolucionamos la industria de pruebas, inspección y certificación. ¿Estás listo para subirte a este emocionante viaje con nosotros y ayudarnos a lograr nuestra misión?**
**Descripción del empleo**
Actividades:
Gestionar el equipo de atención al cliente.

Liderar iniciativas y proyectos que tengan como objetivo la mejora en la atención a cliente.

Asegurar que el área de Atención a Cliente, represente un área estratégica dentro de la organización.

Establecer contacto permanente con el usuario para los servicios recibidos y elaborar propuestas de mejora.

Cumplimiento de objetivos y definición de procesos

Indicadores (NPS, KPI'S telefónicos

**Requisitos**
Cultura personal de Servicio a Cliente

Liderazgo y trabajo en equipo

Atención al detalle

Inglés avanzado hablado y escrito
**Información adicional**
- Sueldo atractivo
- Vales de despensa
- Prestaciones de ley
- Beneficios adicionales a la planta (fondo de ahorro, seguro de vida, entre otras)
- Zona de trabajo: Col. Lomas de Sotelo, Alc. Miguel Hidalgo


  • Atencion a Usuarios

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Club Deportivo Jose Lopez Portillo A tiempo completo

    SE SOLICITA EJECUTIVO DE ATENCION A USUARIOS PARA CLU DEPORTIVO, TURNO VESPERTINO A REALIZAR: - ATENCION A USUARIOS - INSCRIPCIONES DE USUARIOS - EXPEDIENTES - CREDENCIALES - INFORMACION RELACIONADA CON DEPORTIVO Y EXPEDIENTES - APOYO A CAJAS EN ALGUNAS OCACIONES. OFRECEMOS: PRESTACIONES DE LEY, AGUINALDO, VACACIONES Y VALES DE DESPENSA DESPUES DEL 3ER...


  • Tlahuac, México Cuidado con el Perro A tiempo completo

    **Cuidado con el Perro **es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 240 tiendas en todo el País, y 3 en Guatemala. En **Cuidado con el...


  • Tlahuac, México Universidad Tecnologica Sur A tiempo completo

    **Asistente de Atención a Usuarios** Asistir a nuestros alumnos/as en la atención de necesidades especiales y tramites académicos durante su formación es parte de nuestra filosofía se servicio. UNITEC te invita a sumarte al equipo de academia para orientar a nuestros alumnos/as en sus procesos y tramites académicos, trabajando con calidad. Únete a...

  • Usuario Clave

    hace 6 meses


    Tlahuac, México L'Oreal A tiempo completo

    **Creemos que la belleza puede cambiar vidas. Somos el Grupo L'Oréal.** ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el campo de la cosmética y la belleza a nível internacional, presente en más de 130 países, que cuenta con más de 35 marcas internacionales y también se preocupa por el desarrollo de las personas? **Te invitamos a unirte a...

  • Líder Técnico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México LATBC A tiempo completo

    Buscamos Líder de Proyecto Experiência en: - Dominio de lenguajes de programación y técnicas de análisis para desarrollo de Software. - Atención y resolución de consultas del personal subalterno - Elaboración y participación en pruebas unitarias que aseguren la calidad del entregable - Redacción y revisión informes, proyectos, instructivos y...


  • Tlahuac, México Centro de Reclutamiento para Atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Reclutamiento para Atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Sabemos que has buscado ésta oportunidad de formar parte del Área de Atención a Clientes. Labora con uno de los **_centros de contacto Telcel_** y ayuda a nuestros clientes a suspender sus líneas al perder sus...

  • Soporte a Usuarios

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Cuidado personal y bienestar A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cuidado personal y bienestar en Coyoacán, Ciudad de México**: Ayuda a usuarios con respecto a nuestros servicios de cuidado personal y bienestar, resolviendo sus dudas vía **CHAT, CORREO ELECTRÓNICO O TELEFÓNICO** **VENTANA DE SERVICIO**: **Lunes a sábado**: 9:00 am a 9:00 pm **_(Se laboran solo 8 horas)._** **_ Descanso...

  • Soporte a Usuarios

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Cuidado personal y bienestar A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cuidado personal y bienestar en Benito Juárez, Ciudad de México**: Ayuda a usuarios con respecto a nuestros servicios de cuidado personal y bienestar, resolviendo sus dudas vía **CHAT, CORREO ELECTRÓNICO O TELEFÓNICO** **VENTANA DE SERVICIO**: **Lunes a sábado**: 9:00 am a 9:00 pm **_(Se laboran solo 8...


  • Tlahuac, México Servicio de atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio de atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ADQUIERE TU PRIMER EXPERIENCIA LABORAL** **EN ATENCIÓN AL CLIENTE!** **ASISTENCIA Y SEGUIMIENTO A USUARIOS EN LA RED MÁS GRANDE DE MÉXICO** **_ ¡Desarrolla tus habilidades y genera ingresos desde el primer día!_** **BENEFICIOS**: **_ Sueldo...

  • Líder

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Softtek A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Softtek en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Softtek** Te invitamos a unirte a nuestro equipo como: **Líder de ATMs** **Requerido**: Lic. /Ing. en Sistemas, Informática o afín Concluida Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Windows Server, Linux) Conocimientos en Active Directory (Roles, administración desde...


  • Tlahuac, México Comercializadora Alus SA de CV A tiempo completo

    Empresa Comercializadora con mas de 16 años de experiência en el mercado Solicita**:Operador de atención y servicio al cliente** **Objetivo del puesto** Dar atención y seguimiento a los usuarios de las plataformas de los clientes, con la intención de instruirlos en el correcto manejo y el entendimiento de las mismas. **Funciones del...


  • Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Coyoacán, Ciudad de México**: Atiende solicitudes de nuestros usuarios, ellos se ponen en contacto con nosotros para ayudarlos a resolver cualquier duda relacionada su línea móvil. **No se realizan portabilidades. Brindamos: **Sueldo base neto $6,223** **Bono por asistencia y calidad $1,300 (mensual)** Seguro...


  • Tlahuac, México Desarrollamos tu talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Desarrollamos tu talento en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul). -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Mexicana de telefonía móvil, dedicada a mejorar la experiência de nuestros clientes, te invita a formar parte del equipo de asesores, ayuda a nuestros usuarios con dudas relacionadas a su recarga, beneficios, soporte en...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses


    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION “ATENCION A CLIENTES” **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...


  • Tlahuac, México ADT PRIVATE SECURITY SERVICES DE MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al cliente** ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y...


  • Tlahuac, México BRAVIUM LATAM A tiempo completo

    Somos un equipo de emprendedores dedicados a crear soluciones y plataformas de fidelización (loyalty), comercio electrónico y fulfillment/provisión. Generamos valor en el relacionamiento entre la industria, la distribución y los consumidores en la era de la transformación digital. Buscamos una persona para sumar al equipo y brindar la mejor...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 meses


    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    **GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION** **“ATENCION A CLIENTES”** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...


  • Tlahuac, México Involve A tiempo completo

    Confidencial cuenta con una posición como Líder de mesa de ayuda para administrar y coordinar los incidentes reportados por los usuarios internos y externos de nuestra plataforma, brindar soporte de nível 1. **Funciones**: - Actuar como punto central para recibir, registrar y gestionar los incidentes reportados por los usuarios de la plataforma de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Tlahuac, México IKÉ ASISTENCIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IKÉ ASISTENCIA en Alvaro Obregon -Coyoacán, Ciudad de México**: **OBJETIVO DEL PUESTO** Recibir llamadas de usuarios que solicitan los usuarios debido a atención médica **FUNCIONES** - Agendar citas medicas para los clientes - Brindar atención y aclaración de dudas - Proporcionar información sobre los...


  • Tlahuac, México CSFCMAY SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en Telecomunicaciones en conjunto con la Tienda de Autoservicio más grande de México **¡FORMA PARTE DEL MEJOR LUGAR PARA LABORAR!** **AGENTES SIN EXPERIENCIA** **BACHILLERATO EN CUALQUIER NIVEL** **CONTRATACIÓN INMEDIATA** **PRESTACIONES DE LEY DESDE EL 1ER DÍA** **Funciones** - Resolver dudas y asesorar a usuarios acerca de sus...