Agente de Customer Service

hace 2 meses


México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

Marketing 4 Sunset Group es el Call Center de la cadena hotelera Sunset con mayor presencia en Cancún y la Riviera Maya. Somos una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales vía telefónica a Estados Unidos y Canadá en inglés y español, formamos colaboradores profesionales con las habilidades necesarios para causar un impacto en nuestros clientes y actualmente nos encontramos en búsqueda de:
AGENTE DE CUSTOMER SERVICE

**Requisitos**:

- Edad: 25 a 45 años
- Inglés avanzado (hablado y escrito)
- Conocimientos en hotelería, tours, actividades nocturnas en Cancún y Riviera Maya como destino turístico
- Experiência en Call Center y atención a clientes indispensable
- Resolución de quejas y problemáticas
- Facilidad de palabra
- Nível medio de Office / Word / Excel y Outlook

ACTIVIDADES:

- Efectuar llamadas de bienvenida a todos los clientes que compraron su paquete para Cancún/Riviera Maya
- Ofrecer asistencia general a los clientes que tengan dudas en cuanto a términos y condiciones de sus paquetes
- Seguimiento a solicitudes de cancelaciones y reembolsos
- Resolución de quejas o inconvenientes
- Reactivar paquetes expirados cobrando tarifas de reactivación

OFRECEMOS
- Sueldo base $11,000.00 brutos + comisiones semanales + bono de productividad mensual
- Prestaciones de ley
- Servicio de comedor gratuito
- Descuentos exclusivos para colaboradores en hoteles y diferentes instituciones

Horario de lunes a viernes de 09:00 am a 05:00 pm, de 10:00 am a 6:00 pm y 11:00 a 7:00 pm. Sábados medio turno de 10 am a 2 pm. Domingos descansos fijos.



  • Ciudad de México JM A tiempo completo

    Importante empresa solicita **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisitos**: - Indispensable ingles avanzado (conversacional) - Disponibilidad de tiempo - Conocimiento de outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint - Experiência min. de1 año como customer service **Actividades**: - Dar soporte técnico a clientes de Estados Unidos vía telefónica,...


  • Ciudad de México CAPSITI A tiempo completo

    Vacante Customer Service/Tech Support La empresa es un corporativo que se dedica a comercializar software tipo mercado pago y clip a micro y medianas empresas en Estados Unidos, funciona como un call center sin embargo no es uno. En esta posición estamos buscando un agente que tenga experiência en customer service/tech support de al menos 1...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días


    Ciudad de México UnDosTres A tiempo completo

    **Customer Service Agent** **Quienes Somos** UnDosTres es la compañía líder y la más confiable para realizar recargas celulares, recargas TAG, compra de boletos de cine y pago de servicios en México. Tenemos como misión cambiar la forma en la que las personas pagan por productos y servicios. ¡Queremos que cualquier persona pueda pagar por cualquier...


  • México Trabaja en Intugo A tiempo completo

    **Customer service on site.** **Requires**: 6 MONTHS CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE REQUIRED EXCELLENT ENGLISH COMMUNICATION SKILLS ARE A MUST **Activities**: REVIEW MEDICAL INFORMATION AND DOCUMENTS AND PROCESS INFORMATION ACCORDING TO THE CUSTOMER GUIDELINES TO ENSURE THE PATIENTS GET THEIR MEDICAL EQUIPMENT ON TIME, THE ORDER INFORMATION IS ACCURATE, THE...


  • México ReservHOTEL A tiempo completo

    ReservHotel is a state of the art Hotel and Air package booking engine. Our travel partners include some of the most prestigious hotels in Mexico and the Caribbean as well as all major air carriers. Customer Service Agents for our call center will provide support across a number of communication channels. Support will include: modifications and handling of...


  • México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Customer Service. Objetivo de la posición: Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área correspondiente de acuerdo con las dudas e inquietudes...


  • Ciudad de México BOLERAMA COYOACÁN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **AGENTE CUSTOMER SERVICE JR. (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    México GBS International Inc A tiempo completo

    **Únete a Nuestro Equipo como Customer Service Agent para Experiências Excepcionales** **GBS México,** a través de **Unlimited Vacation Club** **s**omos líderes en el mundo corporativo de call center, especializados en brindar una atención a clientes excepcional. Nos enorgullece ofrecer experiências extraordinarias a nuestros socios a través de un...


  • México GBS International Inc A tiempo completo

    **Únete a Nuestro Equipo como Customer Service Agent para Experiências Excepcionales** **GBS México,** a través de **Unlimited Vacation Club** **s**omos líderes en el mundo corporativo de call center, especializados en brindar una atención a clientes excepcional. Nos enorgullece ofrecer experiências extraordinarias a nuestros socios a través de un...


  • México Centris Information Services A tiempo completo

    BUSCAMOS AGENTES BILINGÜES DE CUSTOMER SERVICE SALARIOS DE 10K A 12,500 LOS PRIMEROS 3 MESES, INCREMENTO DEL 15% DESPUÉS DE LOS 3 MESES. COMEDOR SUBSIDIADO, TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DIA, EXCELENTE AMBIENTE LABORAL. INGLÉS INTERMEDIO AVANZADO, TURNOS MATUTINOS DE 8 HORAS. LUNES A VIERNES. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...


  • México GBS International Inc A tiempo completo

    **GBS México** a través de **Unlimited Vacation Club,** ofrece a sus socios una extraordinaria experiência de viaje, con un servicio de excelencia mundial. Nuestro Customer Service Agent, personaliza y soluciona vía telefónica las solicitudes de nuestros clientes. Funciones: A. **Identifica y gestiona con eficiencia las necesidades de nuestros...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    México GBS International Inc A tiempo completo

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  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    México GBS International Inc A tiempo completo

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  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    México GBS International Inc A tiempo completo

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  • Customer Service Agent

    hace 2 días


    México GBS International Inc A tiempo completo

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  • México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**: Important Contact Center is looking for your talent, for the job of Bilingual Customer Service Executive in Cancun. Functions: - Attention and follow-up to customer requests - Reservation, confirmation and changes of appointments - Recovery of insurance, warranties and returns -...

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    hace 1 mes


    México MG Head Hunting A tiempo completo

    Acerca del puesto Customer Service 2 2 años de experiência como customer service Atención a clientes extranjeros **Inglés avanzado

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    hace 1 mes


    México Manpower Mexico A tiempo completo

    Customer Service Escolaridad: industria electrónica, electromecánica, Manufactura, Aeronáutica Inglés: Avanzado Experiência de 1 a 5 años como Customer Service en empresa electrónica, electromecánica, manufactura Analizar la variación de la demanda, tener contacto directo con el cliente, coordinar las ventanas de embarque con almacén....

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    México Page Personnel A tiempo completo

    Customer Service experience working in process manufacturing food, or beverage - Customer Service experience working in process chemical, or pharmaceutical. **Sobre nuestro cliente**: **Descripción**: - Manage customer orders for US, EMEA, and Mexico supporting all locations. - Maintain customer profiles. - Maintain sales order related records, enter...