Recepcionista de Club Vacacional
hace 5 meses
PRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION
Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily.
- Coordinates the daily opening and closing of Tour Desk
- Perform daily maintenance to Concierge Assistant
- Ensure that the data from the property management system is imported to Concierge Assistant on a daily basis
- Process daily call list from the property management system for the VSC’s
- Assign arrivals to VSC’s in the property management system
- Log all General Information appointments/inquiries in GI Log
- Distribute premiums to guests who have toured’
- Ensure that the Starpoints distributed to guests for touring are submitted to corporate to be redeemed
- Prepare and maintain daily tour booking schedule
- Screen all customer activity per tour qualification guidelines
- Monitor daily tour activity and Sales Executive availability, and reports discrepancies to appropriate manager
- Accurately compiles and enters daily tours and related statistical data
- Generate daily and monthly tour activity summaries for distribution to key personnel and post for VSC’s
- Maintain daily communication with VSC’s with regards to tour bookings and daily tour schedule
- Exercises excellent judgment in dealing with tour scheduling in order to maximize tour production
- Exercises excellent judgment during tour over-bookings and other challenges in order to ensure positive customer experience
- Maintain excellent customer service techniques; deals with customers professionally and courteously
- Appropriately interact with all personnel and maintains positive, professional relationships with co-workers
- Maintain close communicative relationships with Marketing and Sales Management in order to ensure the highest level of program efficiency and standards
- Assist Marketing Management in executing special projects, as directed
- Track inventory, order and maintain Tour Desk supplies
QUALIFICATIONS/COMPETENCIES
1. High school diploma or general education degree (GED); or one to three months related experience
2. Bilingual skills (English & Spanish)
3. Computer Literacy (Microsoft Office, Outlook, Excel, Word)
4. Reasoning Ability
Key competencies include:
Customer service orientation, work standards, building business partnerships, positive disposition, thriving on ambiguity, openness to differences, patience, developing organizational talent/ staff development, follow-up, managing multiple priorities, attention to detail.
**Salary**: $11,000.00 - $13,000.00 per month
Application Question(s):
- Please note that advanced English language proficiency (C1-C2) is a primary requirement for this position. Do you have an advanced level?
- Are you currently living in Cancun?
Work Location: In person
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Recepcionista
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX Club Cañada A tiempo completoEn la _**Escuela de Natación Club Cañada**_ queremos dar el más alto nível de servicio a nuestros clientes. Estamos buscando una persona para el cargo de **RECEPCIONISTA.** CONTESTAR LLAMADAS INGRESAR DATOS AL SISTEMA MANEJO DE CONMUTADOR EXCELENTE TRATO PERSONALIZADO CON CLIENTES FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y DE RECEPCIÓN CONOCIMIENTO DE EXCELL,...
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Atención a Socios Club Vacacional
hace 4 meses
México ORIGINAL GROUP A tiempo completoOriginal Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de ATENCION A SOCIOS CLUB VACACIONAL y adicionalmente cumpla con las siguientes...
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Opc Club Vacacional
hace 5 meses
México ORIGINAL GROUP A tiempo completoOriginal Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de OPC y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Experiência:...
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Concierge (Opc) Club Vacacional
hace 5 meses
México Club by Melia- Hotel Paradisus Cancún A tiempo completoEn Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá. Misión: Apegado a la filosofía,...
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Auxiliar de Contratos
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completoObjetivo del puesto: Capturar los contratos de los socios así como subir la información correspondiente en sistema. **Requisitos**: - Experiência en Club Vacacional. - Bachillerato concluido o recién egresado. - Deseable experiência en áreas administrativas. - Disponibilidad de horario. - Radicar en Cancún. Ofrecemos: - Salario base. - Vales...
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Recepcionista
hace 5 meses
México Club Campestre El Campanario A tiempo completo**ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI !!!** **CLUB CAMPESTRE EL CAMPANARIO SOLICITA: RECEPCIONISTA (HOMBRE O MUJER)** - Actividades:_ - Atención en recepcion y apoyo a socio para cubrir sus necesidades. - Control y registros de objetos extraviados - Difusion de comunicados publucados de eventos, entrega de aviso a socios - Mantenimiento de lobby ordenada -...
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Gerente de Cobranza- Club Vacacional
hace 4 meses
México humansearch A tiempo completoReconocido Club Vacacional Internacional solicita un Gerente de Cobranza con indispensable experiência en el ramo, basado en Punta Cana y con operación corporativa en Cancún Qroo. Experiência gerencial mínima y reciente de 2 años desarrollando la función dirigiendo a un equipo de 3 personas. Responsable de dirigir la operación del área de Cobranza,...
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Ejecutivo Club Vacacional
hace 5 meses
México Palace Resorts A tiempo completo¡Únete a la mejor cadena hotelera All-Inclusive de lujo, Palace Resorts! Con más de 30 años de experiência en el segmento turístico hotelero, marcamos los estándares más altos de excelencia. Buscamos a nuestro Ejecutivo back desk en el departamento de Move in, encargado de la atención a solicitudes relacionados con Afiliados durante su estancia en...
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Atención a Socios Club Vacacional
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Original Group. Como Atención a Socios Club Vacacional, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros socios, atendiendo sus dudas y necesidades de manera eficiente y amable.ResponsabilidadesRealizar llamadas...
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Ejecutivo de Ventas
hace 5 meses
México Meliá Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento, compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá. Misión: Apegado a la filosofía,...
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Asistente de Relaciones con Clientes en Club Vacacional
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Meliá Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se uniera a nuestro equipo en Club Vacacional. Si eres una persona con talento y pasión por la hospitalidad, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares...
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Recepcionista Ingles
hace 4 meses
México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo¿Eres extrovertido(a), proactiva(a) y te gustan atención a clientes? En nuestro Club Vacacional¡Te estamos buscando como Recepcionista! Principales funciones: Atención personalizada con el socio y brindar una excelente atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? - Excelente salario base - Prestaciones de Ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima...
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Depurador de Contratos
hace 5 meses
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Depurador de Contratos. Objetivo del puesto: Capturar y depurar la información de los contratos de los socios, así como subir la información correspondiente en sistema. **Requisitos**: - Deseo de generar experiência en el área administrativa. -...
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Recepcionista / Auxiliar Administrativo
hace 2 meses
03100, Ciudad de México, CDMX Club Starfish A tiempo completoRecepcionista para trabajar en club deportivo infantil en la col. Del Valle Centro, Benito Juárez. Lunes a Jueves de 13:30 a 21:30 Sábado 8:30 a 16:30 Domingo: 8:30 a 15:30 Día de descanso Viernes (Se puede cambiar por otro día entre semana) Sueldo bruto $7,500 los primeros 3 meses de contrato de prueba y prestaciones de ley. Pasados los 3 meses de...
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Consultor Vacacional
hace 4 meses
México Grupo Posadas A tiempo completo¡Somos la empresa hotelera #1 en México! Actualmente somos una empresa sólida en constante desarrollo, que sigue expandiendo sus fronteras. Estamos en búsqueda de nuestro próximo "Consultor Vacacional / OPC Club Vacacional" Experiência: mínimo 6 meses a 1 año, prospección y relaciones públicas. Acostumbrado a trabajar bajo esquema de comisiones,...
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Recepcionista / Auxiliar Administrativo
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Club Cima Diamante A tiempo completoBuscamos un Recepcionista para atender al público en nuestra oficina del Club Cima Diamante con horario de martes a sábado de 6:00 a 2:00 pm y domingo de 6:00 am a 12:30 pm.Conocimientos y habilidades:Manejo de PCA atención al clienteControl de entradas y salidasAtención de llamadasDar informaciónTipo de puesto: Tiempo completo con salario de $8,000.00...
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Concierge Recepcionista
hace 5 meses
México Grupo Lomas A tiempo completoGrupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a...
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Verificadora Club Vacacional
hace 5 meses
México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completoEn Marketing For Sunset Group Somos una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales vía telefónica a Estados Unidos y Canadá. Formamos profesionales con las habilidades necesarias para causar un impacto en nuestros clientes, generando un mayor volumen de huéspedes en nuestros hoteles. Si cuentas con experiência en el sector turístico, ventas,...
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Verificadora Club Vacacional
hace 5 meses
México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completoEn Marketing For Sunset Group Somos una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales vía telefónica a Estados Unidos y Canadá. Formamos profesionales con las habilidades necesarias para causar un impacto en nuestros clientes, generando un mayor volumen de huéspedes en nuestros hoteles. Si cuentas con experiência en el sector turístico, ventas,...
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Guest Concierge Club Vacacional- Paradisus Cancun
hace 5 meses
México Meliá Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá. Misión: Apegado a la...
