Supervisor Call Center con Excel

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México ALTO México A tiempo completo

Vacante para la empresa ALTO México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Supervisor call center

SUPERVISOR CALL CENTER

Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.

SUPERVISOR DE CALL CENTER

**Ofrecemos**:

- Seguro de Vida
- Contratación directa
- Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm
- Zona a laborar: Azcapotzalco (cerca del metro Refinería):
**Requisitos**:

- Experiência de 1 año como supervisor de call center
- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis. (se realizará prueba)
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo. Orientado a resultados. Alto compromiso en cumplimiento de tareas.
- Alto sentido de urgencia
- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.
- Disponibilidad de horario.

**Funciones**:

- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.
- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.
- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.
- Asegurar el cumplimiento de operación (herramientas de software y hardware).
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación. Atención a correos o llamadas solicitando apoyo con escritos o visitas de autoridades

Si deseas desarrollo y formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Jurídicos / Leyes y Derecho


  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México C.onfidencial A tiempo completo

    **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA** **Ofrecemos**: - Seguro de Vida -...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Por expansión Solicita: Supervisor de Call center Ingresos aproximado o mayores de $7,500 OFRECEMOS: - Sueldo base - Bono Mensual - Comisiones de alcance de meta - Prestaciones de ley desde el primer día. - Convenios con empresas reconocidas tales como ( Bimbo, Parque Acuático, Acuario Inbursa, Mundo Granjero y Zoológico, Recórcholis, UTC,...

  • Supervisor - Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    "CAT" - CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO Aseguramos tu talento. Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus...


  • Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO / SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico. **Actividades**: - Coordinación del área de call center. - Capacitación, evaluaciones...

  • Call Center L

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER JOBS A tiempo completo

    **Importante Call Center, por expansión solicita**: - **Ejecutivo Telefónico de Ventas en horario de Lunes a Viernes o Lunes a Sábado** **HORARIOS**: - **Turno matutino**:De Lunes a Sábado de 9am a 3pm - **Turno vespertino**: De Lunes a Viernes de 3pm a 9pm **OFRECEMOS**: - Break - Prestaciones de Ley - Aguinaldo - Vacaciones - **Forma de pago...


  • Miguel Hidalgo, México Smart People A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart People en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida INDISPENSABLE - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    **Experiência**: *Indispensable 2 años como Supervisor en el área de Centros de Contacto in House *Implementado IVR *Elaboración de speach **Conocimientos Indispensables**: Servicio y atención a clientes Manejo de reportes y Excel Presentación de resultados **Actividades**: - Gestionar la operación del piso de servicios y Atención al cliente,...


  • Miguel Hidalgo, México BANORTE BANCA A tiempo completo

    **Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.** - ¡Contratación inmediata!_ - **Buscamos...


  • Miguel Hidalgo, México BANORTE BANCA A tiempo completo

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  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo

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  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


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  • Miguel Hidalgo, México CV DIRECTO A tiempo completo

    CV Directo empresa pionera y líder en producción y transmisión de infomerciales televisivos a nível nacional, con más de 30 años de experiência en el mercado solicita... Supervisor/a operativo para Call Center - Ventas Requerimiento del puesto: 1 a 2 años de experiência en el puesto Licenciatura concluida Manejo de paquetería...


  • Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    **Analista de Calidad en Call Center (VENTAS)** **» Funciones**: - Monitorear las llamadas de los asesores y validación. - Cumplimiento de los protocolos e información brindada los clientes. - Elaboración de reportes de cierre para dirección general - Elaborar de comunicados y presentaciones para la operación de Call Center y Dirección General. -...


  • Miguel Hidalgo, México C.onfidencial A tiempo completo

    **Líder Back Office Call Center** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA** **Ofrecemos**: - Seguro de Vida - Contratación directa -...


  • Miguel Hidalgo, México MC TREE A tiempo completo

    MC TREE es una empresa líder en el promociones en punto de venta, y actualmente se encuentra en búsqueda de un Supervisor bilingüe para nuestro Call Center. Estamos buscando a una persona altamente capacitada y con habilidades excepcionales en gestión y operación de negocios, así como una sólida orientación al logro. Responsabilidades...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Clinica Dermatologica Isela Mendez A tiempo completo

    EJECUTIVO DE CALL CENTER - CLÍNICA DERMATOLÓGICA ISELA MÉNDEZ ¡Buscamos tu talento como ejecutivo de call center para brindarle atención informativa a nuestros pacientes! CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO: - Brindarle información vía telefónica y por mensaje a los pacientes que deseen comenzar servicios, promociones del mes y darle seguimiento a los...


  • Miguel Hidalgo, México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo

    _**¡¡Por expansión solicitamos asesores telefónicos !!**_ - **Capacitación pagada ($6,000)**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) - Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) - Incremento de sueldo base por desempeño - Servicio de comedor - Servicio...


  • Miguel Hidalgo, México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo

    _**¡¡Por expansión solicitamos asesores telefónicos !!**_ - **Capacitación pagada ($6,000)**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) - Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) - Incremento de sueldo base por desempeño - Servicio de comedor - Servicio...