Supervisor Bilingüe Call Center

hace 4 semanas

Miguel Hidalgo, México MC TREE A tiempo completo

MC TREE es una empresa líder en el promociones en punto de venta, y actualmente se encuentra en búsqueda de un Supervisor bilingüe para nuestro Call Center. Estamos buscando a una persona altamente capacitada y con habilidades excepcionales en gestión y operación de negocios, así como una sólida orientación al logro.

Responsabilidades principales:

- Supervisar y gestionar las operaciones diarias del Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Realizar inspecciones de calidad de las llamadas atendidas por el equipo, brindando retroalimentación y capacitación según sea necesario.
- Liderar y motivar a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando un alto nível de desempeño y satisfacción del cliente.
- Monitorear el desempeño individual y del equipo, identificando áreas de mejora y tomando medidas correctivas.

**Requisitos**:

- Experiência previa mínima de 2 años en supervisión de Call Center, preferentemente en el sector de servicios de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de gestión y operación de negocios, capaz de dirigir eficientemente un equipo y alcanzar resultados.
- Orientación al logro y capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.
- Experiência en inspección de calidad y capacidad para proporcionar una retroalimentación constructiva.
- Nível avanzado de inglés, tanto oral como escrito.

Ofrecemos:

- Jonada: Lunes a Domingo (variable)
- Horario: 9 am a 6 pm, 10 am a 7 pm, 11 am a 8 pm.
- Sueldo: $16,870 netos mensuales + $3,000 bono por KPI's + Prestaciones de Ley.
- Crecimiento y desarrollo profesional, con oportunidades de ascenso y capacitación continua.

Si eres una persona enfocada en los resultados y en brindar un servicio excepcional al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo Envía tu CV actualizado y carta de presentación en inglés a [dirección de correo electrónico].

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pentafon Contact Center & BPO en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **PENTAFON** **Empresa líder en el ramo de centros de contacto** **_ Estamos buscando tu talento como supervisor de Call Center | Campaña ATC_** **Solo necesitas**: - Bachillerato Técnico o Lic Trunca - Experiência en el puesto mínimo 1 año -...

  • Call Center Bilingüe

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Grupo Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Mariano Escobedo - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **FINATRADE**te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**Ejecutivo de Call Center**para nuestro cliente del sector de Financiero.**: Es una Institución de Banca Múltiple que opera desde hace 35 años con más de 170 sucursales en todo el...

  • Call Center Bilingüe

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Grupo Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Polanco - Mariano Escobedo - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **FINATRADE** te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **Ejecutivo de Call Center** para nuestro cliente del sector de Financiero. Es una Institución de Banca Múltiple que opera desde hace 35 años con más de 170 sucursales...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México CIBanco A tiempo completo

    CIBanco el banco verde de Mexico Solicita: Supervisor Call Center Bancario (bilingue) Objetivos del puesto: Encargados de supervisar y velar que los cronogramas de producción y/o procedimientos establecidos se cumplan. conocimiento de los esquemas de producción y procesos en call center bancarios. Experiência en el manejo del personal...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Supervisor de Call Center **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS Experiência en el giro de Asistencia Vial y Siniestros. Escolaridad:...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Supervisor de Call Center **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS O ASISTENCIA VIAL Escolaridad: Preparatoria terminada o Lic....

  • Ejecutivo Call Center Bilingüe

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Ejecutivo Call Center Bilingüe La posición del agente Telemarketing y ventas salientes consiste en utilizar técnicas de llamada en frío con prospectos potenciales y persuadirlos para comprar un producto o servicio. **Perfil**: - Experiência: 1 año ventas telefónicas o...

  • Ejecutivo Call Center Bilingüe

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Ejecutivo Call Center Bilingüe La posición del agente Telemarketing y ventas salientes consiste en utilizar técnicas de llamada en frío con prospectos potenciales y persuadirlos para comprar un producto o servicio. **Perfil**: - Experiência: 1 año ventas telefónicas o...

  • Ejecutivo Call Center Bilingüe

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Ejecutivo Call Center Bilingüe La posición del agente Telemarketing y ventas salientes consiste en utilizar técnicas de llamada en frío con prospectos potenciales y persuadirlos para comprar un producto o servicio. **Perfil**: - Experiência: 1 año ventas telefónicas o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México CAPITAL 22 A tiempo completo

    Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Supervisor de Call Center para Asistencia Vial **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS O ASISTENCIA VIAL Escolaridad: Preparatoria terminada o Lic. Trunca Disponibilidad de Horario Disponibilidad inmediata Manejo de Excel...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Supervisor de Call Center **Requisitos**: - Experiência de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS - Experiência en el giro de Seguros Vida, Daños, Auto... - Escolaridad:...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad S.C A tiempo completo

    Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Supervisor de Call Center **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como **SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS**: - Experiência en el giro de Asistencia Vial y Siniestros. - Escolaridad: Preparatoria terminada o Lic. Trunca - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad...

  • Supervisor Call Center con Excel

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México ALTO México A tiempo completo

    Vacante para la empresa ALTO México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México Supervisor call center SUPERVISOR CALL CENTER Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas. SUPERVISOR DE CALL...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores. ¡Contratación inmediata! Buscamos Supervisor...

  • Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...

  • Ejecutivo Call Center Bilingüe

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Von Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Ejecutivo Call Center Bilingüe La posición del agente Telemarketing y ventas salientes consiste en utilizar técnicas de llamada en frío con prospectos potenciales y persuadirlos para comprar un producto o servicio. **Perfil**: - Experiência: 1 año ventas telefónicas o...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Contact Center BP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center BP en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Marca de puros 100% mexicana reconocida por su calidad a nível mundial solicita: **Ejecutivo de Call Center Bilingüe** **Realiza llamadas a nuestros clientes VIP** **Requisitos**: - Inglés avanzado - Experiência en Call center - Bachillerato **OFRECEMOS**: -...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Grupo Ahorra. Estamos en busca de tu talento. Consolidando nuestro crecimiento con productos y servicios financieros de alta calidad. Contamos con personal capacitado y especializado que brinda servicio las 24 hrs. los 365 días del año, con más de 105 oficinas de servicio a nível Nacional. **Por expanción Solicita**: Supervisor de Call...