Servicio Al Cliente

hace 4 semanas

Ensenada, México Hutchinson Seal de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

Descripción y detalle de las actividades
- Atender llamadas de clientes, quejas, pedidos, peticiones vía correo electrónico.
- Asistir al departamento de Servicio al cliente las veces que sea necesario.
- Realizar revisión de contratos (pedidos).
- Llevar control de cuentas/archivo.
- Participa en los entrenamientos y cursos de Seguridad y salud ocupacional, de acuerdo al puesto como se describe en la Matriz de entrenamiento de Seguridad y salud ocupacional.
- Registra todos los proyectos en la ruta electrónica que le sea indicada para asegurar que los trabajos sean finalizados e implementados aun cuando el empleado deje de dar servicio a la empresa sea cual sea el motivo y permitir que otro empleado continúe trabajando con los documentos y evitar la duplicidad de trabajo o la pérdida de los avances.
- Cumple con los requerimientos del Código de Conducta del Grupo Total, S.A.
- Cumple con las políticas y procedimientos de CTPAT, Anticorrupción, Confidencialidad, Seguridad de información y Conflicto de Intereses.
- Participa en los entrenamientos y cursos de Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo al puesto.
- Asiste a las capacitaciones que se le indiquen de acuerdo a los planes y programas establecidos para elevar su nível de vida, su competencia laboral y su productividad.
- Y demás actividades que por la naturaleza de su puesto se deriven.

Experiência y requisitos
- Carrera Universitaria.
- Ingles Avanzado.
- Altamente organizada y orientada a detalles.
- Debe tener excelente habilidades de comunicación, teléfono y la habilidad de trabajar bien con personal.
- Habilidad de trabajar bien bajo presión.
- Habilidad de investigar y localizar fallas.
- Debe de producir y mantener constantemente la alta calidad de trabajo y al mismo tiempo cumplir con las expectativas de servicio al cliente.
- Habilidad para mantener y fomentar buena relación con los clientes.
- Debe de contar con la capacidad de interactuar eficientemente con otros departamentos y personalidades.
- Asistir al departamento de Servicio al cliente las veces que sea necesario.
- Debe contar con un conocimiento general de las especificaciones y certificaciones requeridas.
- 1 año mínimo de experiência en la interpretación de contratos gubernamentales y aeroespaciales.
- Debe comprender y apegarse a todas las reglas y procedimientos de la compañía en relación a calidad, ambiental y políticas de seguridad.

Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Uniforme
- Utilidades garantizadas
- Transporte
- Servicios medicos en planta

**Número de vacantes** 1

**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

**Contrato** Permanente

**Modalidad** Presencial

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario**
- Tiempo completo

**Estudios** Carrera con título profesional

**Inglés **Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado

**Disponibilidad p. viajar** No

  • Gerente De Ventas Y Colocación De Créditos

    hace 2 días

    Ensenada, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Atencion Al Cliente Y Ventas: Una Oportunidad Exitosa">En FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRME, estamos buscando talento altamente motivado y con habilidades excepcionales como:Gerente De Ventas Y Colocación De CréditosNuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que se enfocan en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes....

  • Especialista en Ventas y Créditos Grupales

    hace 4 semanas

    Ensenada, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    En Atención al Cliente y Ventas, estamos buscando a un experto en ventas y créditos grupales para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoEste puesto implica desarrollar la prospección de clientes nuevos y colocar créditos grupales con un sueldo base y un esquema de comisiones atractivo. Los candidatos deben tener bachillerato trunco y al menos 6...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Ensenada, México Invercap Afore A tiempo completo

    **Requisitos**: - **Licenciatura concluida (administración, economía o afín)**: - **Experiência en atención al cliente**: - **Experiência en call center**: - **Uso de Office y manejo de Outlook**: - **Actitud de servicio** - **Ofrecemos**: - **Sueldo base**: - **Bono mensual por metas**: - **Comisiones**: - **Incremento salarial por...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Ensenada, México Hutchinson Seal de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades **Objetivo**: Contacto primario interno: realiza revisiones y da entrada al sistema a todas las ordenes que se reciben; realiza la revisión del contrato de las ventas internas para asegurar la calidad y la certeza del mismo; maneja pedidos del cliente, llamadas telefónicas, quejas; investiga peticiones del...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Ensenada, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Ensenada, Baja California**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma...

  • Asistente De Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Ensenada, México Hotelera Coral S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl hotel se encuentra en búsqueda de un recepcionista exclusivo para atender a nuestros huéspedes con la mayor amabilidad y profesionalismo. El candidato ideal tendrá una excelente presentación y será capaz de brindar una experiencia inolvidable a cada visitante.Responsabilidades:Atender a los huéspedes de manera cordial y...

  • Análisis de Servicio y Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Ensenada, México Grupo Caliente A tiempo completo

    Si estás buscando un puesto como mesero donde puedas crecer profesionalmente, Grupo Caliente es tu mejor opción.Nuestro equipo busca a alguien que se sienta motivado a brindar una atención personalizada a nuestros clientes, alguien con experiencia en el servicio al cliente y dispuesto a aprender.Algunas de las responsabilidades del trabajo son:Atención...

  • Operador/a de Servicio al Cliente Profesional

    hace 2 meses

    Ensenada, México Operadora Marina S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar con Operadora Marina S.A. De C.V.? Nuestro equipo busca personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestra misión de ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás dispuesto a dar tu mejor esfuerzo y te gusta ayudar a la gente, ¡esta es tu oportunidad!Sueldo: $11,500.00 - $12,000.00 al mesNuestra empresa...

  • Asistente Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    Ensenada, México Mam De La Frontera, S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Mam De La Frontera, S.A. De C.V., estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el puesto de Asistente Administrativo de Servicio al Cliente en nuestra sede en México. El candidato seleccionado se unirá a nuestro equipo dinámico y comprometido con la excelencia, trabajando juntos para ofrecer una experiencia de cliente excepcional a nuestros...

  • Atención A Clientes Asistente de Servicio

    hace 2 meses

    Ensenada, México Print Sa Cv A tiempo completo

    Desarrollo de CarreraEn Print Sa Cv, buscamos a un profesional para desempeñar el papel de Asistente de Servicio en nuestros centros de impresión y fotocopiado.Las actividades incluyen la atención al cliente, garantizando una experiencia satisfactoria para todos los visitantes. Además, se requiere trabajar en horarios flexibles, desde las 2:00 pm hasta...

  • Instalador Técnico y Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Ensenada, México AMCO SEGURIDAD A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE SEGURIDAD Y ALARMAS** **¡¡SOLICITA INSTALADOR TECNICO Y SERVICIO AL CLIENTE!!** **Requisitos**: De: 25 a 45 años. Escolaridad: - Licenciatura o Ingeniería en Electrónica, industrial, mecatrónica Titulado en carrera a fin. Experiência: Mínima de 1 año en programación e integración en sistemas de alarmas y...

  • Especialista de Tráfico y Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Ensenada, México Transportes Legaspy A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE TRÁFICO Y SERVICIO AL CLIENTE.** **Requisitos**: - Profesional deseable en Logística o carrera afín. - 2 año de experiência en puesto similar o afín (deseable). - Sexo indistinto. - Edad 24 años en adelante. - Disponibilidad de horario. - Manejo de Excel avanzado. - Ingles intermedio. **Responsabilidades**: - Gestión y...

  • Gerente De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ensenada, México Hutchinson Seal De México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente De Servicio Al Cliente para nuestro equipo en Hutchinson Seal De México, S.A. De C.V.Sobre NosotrosNuestra empresa es líder en la industria de las embalajes y suministros marítimos. Buscamos a personas apasionadas por la calidad y la excelencia para unirse a nuestro equipo.Ingresos Mensuales EstimadosMensualmente se espera ganar...

  • Servicio al cliente con excelencia en Mexipon

    hace 3 semanas

    Ensenada, México Mexipon A tiempo completo

    Se busca un servicio al cliente excepcional para trabajar en nuestro equipo de mesa. Tipo de puesto: Tiempo completo.Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes. Beneficios:• Descuento de empleados• Servicio de comedor• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:• Bono anual• Bono de asistencia• Bono de puntualidad•...

  • Administrador Finanzas y Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    Ensenada, México Sendero Ensenada A tiempo completo

    **Sendero Ensenada**, una empresa líder en el sector inmobiliario, con más de 21 plazas comerciales a nivel nacional, busca un Administrador Finanzas y Servicio al Cliente para su proyecto Sendero Ensenada.**Información sobre la empresa:**Grupo Acosta Verde es el creador de la marca Sendero, conocida por desarrollar proyectos innovadores y de alta calidad...

  • Especialista en Logística y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Ensenada, México Cima Group Sa De Cv A tiempo completo

    La Cima Group Sa De Cv busca un profesional destacado para ocupar el puesto de Asesor Logístico, con la finalidad de apoyar a las líneas navieras en la gestión logística y brindar una experiencia excepcional al cliente.Sobre el cargo:Ayudar a los clientes a encontrar soluciones efectivas a sus necesidades logísticas.Mantener comunicación estrecha con...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente Cuentas Clave

    hace 7 meses

    Ensenada, México KRUZE TALENT A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE CUENTAS CLAVE** **ACTIVIDADES**: - Prospección y Negociación con clientes (apertura de nuevos mercados) - Control de Logística (entregas) implementación de rutas / supervisión - Elaboración de reportes (de ventas y operativos) - Manejo de Cartera, integración de facturas y soportes (cuentas por...

  • Servicio Al Cliente Post-venta

    hace 7 meses

    Ensenada, México KRUZE TALENT A tiempo completo

    **SERVICIO AL CLIENTE POST-VENTA ( ENSENADA)** - **Actividades**_ - _**Prospección y Negociación con clientes (apertura de nuevos mercados)**_ - _**Control de Logística (entregas) implementación de rutas / supervisión**_ - _**Elaboración de reportes (de ventas y operativos)**_ - _**Manejo de Cartera, integración de facturas y soportes (cuentas por...

  • Servicio Al Cliente Post-venta

    hace 1 semana

    Ensenada, México KRUZE TALENT A tiempo completo

    **SERVICIO AL CLIENTE POST-VENTA** **_Actividades_** - _**Prospección y Negociación con clientes (apertura de nuevos mercados)**_ - _**Control de Logística (entregas) implementación de rutas / supervisión**_ - _**Elaboración de reportes (de ventas y operativos)**_ - _**Manejo de Cartera, integración de facturas y soportes (cuentas por...

  • Servicio de Atencion a Clientes Cuentas Clave

    hace 2 días

    Ensenada, México KRUZE TALENT A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE CUENTAS CLAVE** **ACTIVIDADES**: - Prospección y Negociación con clientes (apertura de nuevos mercados) - Control de Logística (entregas) implementación de rutas / supervisión - Elaboración de reportes (de ventas y operativos) - Manejo de Cartera, integración de facturas y soportes (cuentas por...