Analista Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Ciudad de México Agroquímicos A tiempo completo

Somos una empresa global líder en agroquímicos

Buscamos: Analista de Servicio a Cliente

Escolaridad
- Licenciatura en administración, logística o afín (concluida)
Experiência
- 2 años de experiência o más en atención a clientes con conocimiento de traslado de mercancías
Conocimientos
- Office, Excel, SAP (SBO N8P)
- Sales Force y Power BI deseable
- Deseable en facturación (anexo 20, regulaciones financieras)
- Inglés intermedio
Objetivo del puesto
- Ser responsable de brindar un servicio al cliente de alto nível, manteniendo el enlace con las áreas dentro de la compañía siguiendo los procedimientos y lineamientos corporativos basados en el macroproceso “Order to Cash” asegurando en tiempo los envíos de los productos, así mismo, garantizando que todas las consultas relacionadas con el servicio al cliente sean seguidas y resueltas de manera precisa, eficiente y de acuerdo con la estrategia comercial.
Funciones
- Brindar seguimiento, ejecutar y proporcionar información sobre el estatus de los pedidos para el logro de ventas
- Advertir los Out Of Stock
- Informar el arribo de los productos
- Comunicar las necesidades del mercado para el cumplimiento de entrega de los productos
- Seguimiento a las autorizaciones de los pedidos
- Seguimiento al cierre oportuno de las “No Conformidades” registradas
- Cumplimiento de pedidos del 80% OTIF
- Seguimiento con el equipo de producción a la liberación de productos para el procesamiento de los pedidos de venta
Características
- Servicio a clientes
- Organización
- Disponibilidad
- Comunicación
- Disponibilidad para viajar
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué giros de empresas has tenido experiência?
Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:

- atención a clientes en traslado de mercancías: 2 años (Obligatorio)
Idioma:

- Inglés (Deseable)
Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Obligatorio)



  • Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    La empresa Servicio al cliente / Call Center busca un Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe para laborar en nuestra sucursal ubicada a 10 minutos del metro Chabacano en Ecatepec de Morelos, Estado de México.A continuación, te presentamos los detalles del puesto:


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    Importante Proveedor de servicios de telecomunicaciones, telefonía y Videoconferencia en la Ciudad de México busca talento como _**Analista de Servicio al Cliente**_ **Funciones**: - Atención y Servicio a clientes vía telefónica y/o electrónica para proporcionar información sobre los productos o servicios. - Registro de Interacciones. - Gestión de...


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    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE **Perfil**: - Escolaridad mínima: LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA - Experiência mínima en atención al cliente y cotizaciones FUNCIONES A DESEMPEÑAR - Atención al cliente - Seguimiento de trámites - Atención a correo electrónico - Atención telefónica - Envíos de paquetería - Organización de documentación -...


  • Ciudad de México Italika A tiempo completo

    **ANALISTA DE SERVICIO A CLIENTE** **ITALIKA** Empresa líder en su ramo esta en busca de talento para la posición de **Analista de Atención a Clientes** ACERCA DE ITALIKA ITALIKA es una marca orgullosamente mexicana, líder en la industria de la motocicleta, dominando el 70% del mercado y con presencia en países de Latinoamérica. Con más de cinco...


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    Grupo SS solicita Analista de servicios al cliente **Requisitos**: De 23 años en adelante Licenciatura en Administración, LAE, afín Buen dominio del Excel ACTIVIDADES A REALIZAR: Administración de pólizas de seguros Administración de proveedores Administración de bases de datos Gestión de siniestros Apoyo administrativo de la...


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    ¿Buscas un desafío en la industria metalmecánica?Tiempo Cero, una empresa líder en fabricación y distribución de herramientas de corte, busca a un Analista de Servicio al Cliente de Postventa para unirse a su equipo.Sobre nosotrosNuestra empresa se enfoca en la satisfacción del cliente, ofreciendo productos de alta calidad y servicios personalizados....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talento Seguro Mx A tiempo completo

    Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente PlenoSobre la Empresa: En Talento Seguro Mx, buscamos un profesional apasionado por ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes. Remuneración: La remuneración para este puesto es de $9,700.00 - $13,500.00 mensuales.Descripción del Trabajo: Como Analista de Servicio al Cliente Pleno, será tu...


  • Ciudad de México SARFRUT A tiempo completo

    Sarfrut, empresa líder en el sector alimenticio, se encuentra en busqueda de talento para la posición de Analista de Servicio al Cliente. El objetivo es proporcionar información y soporte a clientes con relación a sus necesidades, así como canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas correspondientes, así como elaborar, entregar y...


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    En el Headhunter Group estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras para nuestros clientes, y estamos buscando un Analista TI de Servicio para unirse a nuestro equipo.Resumen del puesto:Nuestro Analista TI de Servicio será responsable de la configuración y soporte de los módulos de Enkontrol EK9, así como la replicación de catálogos...


  • Ciudad de México Centro de Servicio Autorizado para equipos Samsung A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, contamos con más de 20 años de experiência en el mercado de reparación e instalación de línea blanca, electrónica, celulares e impresoras. Estamos solicitando **ANALISTA ADMINISTRATIVO** para nuestra mesa de soporte en Centro de servicio. (col. Narvarte) Ofrecemos: - Sueldo $8,000 - 10,000 mensual - Bono de...


  • 07830, Ciudad de México, CDMX Agente 33 SA de CV A tiempo completo

    AGENTE 33 SOLICITA: Analista de Servicio al Cliente **Perfil**: - Género: Indistinto. - Edad: 19 a 60 años. - Escolaridad Mínima: Preparatoria. - Flexibilidad y Disponibilidad de Horario de Lunes a Domingo (Descanso entre semana de 1 día). - Lugar de trabajo: Cerrada Santa Teresa # 68, colonia Tepalcates, Delg Iztapalapa. Ofrecemos: - Prestaciones...


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    En Corbion, nuestra misión es defender la preservación en todas sus formas, protegiendo los alimentos y su producción, la salud y nuestro planeta. Nuestra planta en Querétaro está buscando un Analista de Servicio al Cliente que reportará al Coordinador de Servicio al Cliente.Descripción del CargoNuestro objetivo principal es atender a los clientes...


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    Somos una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional, buscamos personas apasionadas para unirse a nuestra familia laboral. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.**Salario:** A partir de $6,000.00 al mes**Tipo de puesto:** Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoNuestra descripción del...


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  • Director de Ventas

    hace 4 horas


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