Workforce Management

hace 7 meses

Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Zona Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Empresa de giro asegurador busca**:
**WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS**
Para servicio de Call Center
**Modalidad**: Presencial
**Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags

**Horario**:
Lunes a viernes de 08:45 a 18:00
Sábados de 08:45 a 14:00
(Ofecemos horario de desayuno y comida)

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año comprobable como analista de flujos de trabajo en call center/contact center.
- Tener entre 21 y 35 años.
- Bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable).
- Manejo de Excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable).
- Manejo de base de datos
- Organización.
- Comunicación asertiva.
- Conocimiento de sistemas CRM.
- Vivir a no más de 45 minutos del centro de trabajo.

**Lo que ofrecemos**:

- Sueldo de integrado de $9,000 (base y bonos).
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Descanso fijo los domingos.

**Actividades**:

- Monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
- Identificación, detección y corrección de _issues _durante el desarrollo de las actividades.
- Desarrollo de estrategias y flujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
- Entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
- Elaboración de presentaciones.
- Auditorías y evaluación de uso de sistemas CRM.
- Retroalimentación al equipo.

Si estás interesado/a, postúlate con tu CV por esta vía, nosotros te contactamos.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Proactividad
- Responsabilidad
- Atención a los detalles
- Excel Intermedio
- Auditorías

  • Workforce Management

    hace 2 meses

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...

  • Workforce Management

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...

  • Workforce Management

    hace 2 meses

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...

  • Workforce Management

    hace 1 mes

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...

  • Workforce Management

    hace 2 meses

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...

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    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...

  • Workforce Management

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...

  • Workforce Management

    hace 2 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...

  • Workforce Call Center Farmacia

    hace 2 meses

    Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completo

    SatoriTech Solicita **Workforce** **Requisitos**: - Licenciatura terminada - 3 años de experiência en el puesto **(PREFERENTEMENTE EN GIRO FARMACEUTICO)**: - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. **Responsabilidades**: - Analizar y pronosticar la demanda de trabajo. - Desarrollar y gestionar horarios de personal. - Monitorear el...

  • Workforce Management Wfm para Contact Center

    hace 4 meses

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para Contact Center de ATC** **Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX. **¡Forma parte de nuestro equipó!** **Lo que ofrecemos**: - Sueldo base + bonos ($9,000...

  • Workforce Manager/ Reporteador Call Center

    hace 2 meses

    Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completo

    Si buscas continuar con un excelente desarrollo profesional y te apasiona participar en proyectos innovadores, nos encontramos buscando **Workforce Management / Reporteador Call Center **con enfoque a **Farmacia.** **¿Cuáles serían tus actividades?** - Monitoreo del Headcount de la Operación. - Analizar y desarrollar estrategias para la programación de...

  • Workforce Management

    hace 4 meses

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa dedicada a servicio de contact center busca: PERSONAL CON EXPERIENCIA EN ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS DE TRABAJO (WFM)** para campaña de giro asegurador **Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Tlalpan Sur (Ajusco) **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a...

  • Workforce Management

    hace 4 meses

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa dedicada a servicio de contact center busca: PERSONAL CON EXPERIENCIA EN ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS DE TRABAJO (WFM)** para campaña de giro asegurador **Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Tlalpan Sur (Ajusco) **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a...

  • Wfm/ Call Center Totalplay

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es una empresa mexicana con una larga trayectoria en diversos sectores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus colaboradores. **Estamos en busca de tú talento cómo**: Analista WFM** **Requisitos del puesto**: Escolaridad Lic. concluida (comprobable) Experiência mínimo 1 año reciente y continuo en puesto...