Customer Service

hace 4 semanas

Irapuato, México Webasto Careers A tiempo completo

Ubicación: Irapuato, MX- Nível de experiência: Professionals (3+ years)- Departamento: Production & OperationsNuestra inspiración impulsa el mundo de la movilidad. - Esta es nuestra visión. En Webasto, las personas que están entusiasmadas con las tecnologías y las innovaciones crean productos de calidad altamente eficientes para el uso de la industria automotriz. Los requisitos de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Webasto les da un alto grado de valor agregado para aplicaciones de movilidad.

**Responsabilidades**:

- Es responsable de emitir los pronósticos semanales de requerimientos y embarques vía EDI de cliente, a la organización.
- Es responsable del abasto, pedido y suministro de todos los empaques tanto de producto terminado en serie como de servicio.
- Es responsable de correr actualizaciones de MRP en sistema integral diariamente para actualización de información en tiempo real.
- Es responsable de supervisar requerimientos de embarque de acuerdo a necesidades de cliente en coordinación con el coordinador de embarques y recibo vía portal web de cliente.
- Es responsable de supervisar el envío de ASN´s a clientes
- Responsable de planear producción en conjunto con Gerencia Logística y Producción.
- Responsable de asegurar el envío en forma de producto requerido por cliente bajo especificaciones del mismo
- Responsable de monitorear y comunicar fluctuaciones y cambios en releases con las demás áreas de la organización
- Asegurar el cumplimiento de requerimientos en tiempo y forma de la demanda de entrega a cliente
- Conciliación de acumulados (tránsitos) con clientes
- Responsable de monitoreo y seguimiento a nuevos proyectos, así como del monitoreo y reporteo de indicador de entregas a tiempo con cliente
- Revisar y gestionar cambio en la planeación de producción
- Negociación directa con el cliente de tiempo, frecuencia y cantidad de las entregas de material.
- Administración de empaques de Producto Terminado
- Administración de salidas/bajas de material
- Cumplimiento de requerimientos específicos de cada cliente.
- Monitoreo de inventarios de producto terminado en almacenes internos y externos
- Responsable de administrar almacén DHL en entradas y salidas (conciliaciones) para seguimiento inventarios
- Responsable de asegurar y tener en registro, órdenes de compra de cliente vigentes para producción y embarque.
- Responsable de mantener registro de contratos, acuerdos logísticos y comerciales de clientes con la organización.
- Responsable de confirmar o rechazar requerimientos semanales de cliente de acuerdo a capacidad
- Responsable de negociar y coordinar con cliente entregas de acuerdo a capacidad
- Responsable de negociar y ofrecer propuestas a cliente que excedan capacidad de producción
- Monitoreo y Seguimiento de rechazos de cliente en cuestión de inventarios y entregas

Habilidades
- Escolaridad Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Administración de empresas o afín.
- Experiência mínima de 2 años en áreas de servicio a cliente, logística en el ramo automotriz.
- Conocimiento y manejo de portales E Supplier Connect (FCA), Covisint (Ford), MSP (Mazda), LISON (VW), Daimler.
- Conocimientos en Ford Q1/ MMOG
- Conocimiento e interpretación de la norma IATF 16949, ISO 14001, NOM´s
- Conocimiento en transportación y logística
- Conocimiento en seguridad del producto y responsabilidad civil
- Comunicación efectiva
- Inglés conversacional de Negocios

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  • Customer Service Specialist

    hace 4 semanas

    Irapuato, México Metso Outotec A tiempo completo

    Would you like to take this opportunity to influence the industry towards a more responsible use of the world’s natural resources? At Metso Outotec you will join a supportive and inclusive network of colleagues from around the world. There will always be a chance for you to learn and try something new. This is your invitation to rise above what was...

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México SRG Global A tiempo completo

    DescriptionSRG Global, a Guardian company, is one of the world's leading manufacturers of high value coatings on plastic for the automotive and commercial truck industries with a manufacturing presence in major world regions including North America, Western and Central Europe and Asia. SRG Global is headquartered in Troy, Mich., USA.Through its Research and...

  • Customer Service Supervisor

    hace 1 semana

    Irapuato, México SRG Global A tiempo completo

    **Your Job** Lead and administrate the Customer Service team. Supervise, support and ensure the highest level of customer service is an everyday practice within the department. **Our Team** Be Part of the SRG Global team. We are one of the world's leading manufacturers of high value coatings on plastic for the automotive and commercial truck industries...

  • Customer Service Coordinator

    hace 3 semanas

    Irapuato, México Julius Montz GmbH A tiempo completo

    **Description** SRG Global, a Guardian company, is one of the world’s leading manufacturers of high value coatings on plastic for the automotive and commercial truck industries with a manufacturing presence in major world regions including North America, Western and Central Europe and Asia. SRG Global is headquartered in Troy, Mich., USA. Through its...

  • Customer Service Coordinator

    hace 3 semanas

    Irapuato, México SRG Global A tiempo completo

    **Description** SRG Global, a Guardian company, is one of the world’s leading manufacturers of high value coatings on plastic for the automotive and commercial truck industries with a manufacturing presence in major world regions including North America, Western and Central Europe and Asia. SRG Global is headquartered in Troy, Mich., USA. Through its...

  • Customer Service Supervisor

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México SRG Global A tiempo completo

    Your JobLead and administrate the Customer Service team. Supervise, support and ensure the highest level of customer service is an everyday practice within the department.Our TeamBe Part of the SRG Global team. We are one of the world's leading manufacturers of high value coatings on plastic for the automotive and commercial truck industries with a...

  • Customer Service and Sales

    hace 4 semanas

    Irapuato, México JOB LINK MÉXICO A tiempo completo

    Importante empresa del sector automotriz solicita: **-Customer service and sales-** **Requisitos**: - Experiência en sector automotriz Tier 1 y Tier 2 - Inglés avanzado - Disponibilidad para viajar **Actividades**: - Seguimiento a cliente - Contacto con el área de ventas - Apoyo con cotizaciones Interesados adjuntar CV en inglés a la vacante. Tipo...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México JobLink A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE.Experiência en Industria Automotriz.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en administración, gestión empresarial, negocios internaciones, a fin.Idiomas: Intermedio - Avanzado.Experiência: 1 Año de experiência en ventas industria automotrizLugar de Trabajo: Irapuato.Funciones y responsabilidades generales: Atención y seguimiento a...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Irapuato, México JobLink A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE. Experiência en Industria Automotriz. **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en administración, gestión empresarial, negocios internaciones, a fin. Idiomas: Intermedio - Avanzado. Experiência: 1 Año de experiência en ventas industria automotriz Lugar de Trabajo: Irapuato. **Funciones y responsabilidades generales**: -...

  • Customer Service and Sales

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México JOB LINK MÉXICO A tiempo completo

    Importante empresa del sector automotriz solicita:-Customer service and sales-Requisitos: Experiência en sector automotriz Tier 1 y Tier Inglés avanzado Disponibilidad para viajarActividades: Seguimiento a cliente Contacto con el área de ventas Apoyo con cotizacionesInteresados adjuntar CV en inglés a la vacante.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A...

  • Lcs / Field Service Engineer

    hace 3 meses

    Irapuato, México Metso Outotec A tiempo completo

    Installation and commissioning of systems, machinery and associated spare parts and wear material components - Perform technical evaluations and analyse equipment and machine component failures - Promote products and services to customers - Promote the sales of OEM spare parts and wears material components - Support field service technicians and carry out...

  • Logistics Supervisor and Customer Service

    hace 4 semanas

    Irapuato, México BorgWarner A tiempo completo

    Supervises the logistics area: materials planning, customer service, receipt, shipments, storage (internal logistics), assurance of specific customer requirements - Responsible for maintaining direct contact with the customer and following up on their needs; In order to establish in conjunction with production and materials planning, the most appropriate...

  • Customer Quality Engineer

    hace 1 semana

    Irapuato, México Inalfa Roof Systems A tiempo completo

    **Your Main Tasks and Responsibilities Are**: - Develop and maintain updated the documentation required to ensure the fulfillment of customer requirements and Inalfa standards related to quality process and product (control plan, work instructions, visual aids, control charts, records) from the industrialization phase and series. - Participate in the PFMEA...

  • Customer Quality Engineer

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Inalfa Roof Systems A tiempo completo

    Your Main Tasks and Responsibilities Are:Develop and maintain updated the documentation required to ensure the fulfillment of customer requirements and Inalfa standards related to quality process and product (control plan, work instructions, visual aids, control charts, records) from the industrialization phase and series. Participate in the PFMEA...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Webasto Careers A tiempo completo

    Ubicación: Irapuato, MX- Nível de experiência: Professionals (3+ years)- Departamento: Production & OperationsNuestra inspiración impulsa el mundo de la movilidad. - Esta es nuestra visión. En Webasto, las personas que están entusiasmadas con las tecnologías y las innovaciones crean productos de calidad altamente eficientes para el uso de la industria...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Webasto A tiempo completo

    Nuestra inspiración impulsa el mundo de la movilidad. - Esta es nuestra visión. En Webasto, las personas que están entusiasmadas con las tecnologías y las innovaciones crean productos de calidad altamente eficientes para el uso de la industria automotriz. Los requisitos de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Webasto les da un alto grado de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Webasto Careers A tiempo completo

    Ubicación: Irapuato, MX- Nível de experiência: Professionals (3+ years)- Departamento: Production & Operations- Tipo de contracto: permanente- Job ID: 30877Nuestra inspiración impulsa el mundo de la movilidad. - Esta es nuestra visión. En Webasto, las personas que están entusiasmadas con las tecnologías y las innovaciones crean productos de calidad...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Irapuato, México Webasto A tiempo completo

    Nuestra inspiración impulsa el mundo de la movilidad. - Esta es nuestra visión. En Webasto, las personas que están entusiasmadas con las tecnologías y las innovaciones crean productos de calidad altamente eficientes para el uso de la industria automotriz. Los requisitos de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Webasto les da un alto grado de...

  • Production Planner

    hace 2 semanas

    Irapuato, México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa del sector atumotriz, esta en búsqueda de: Production Planner/Customer Service **Requisitos**: - Lic. en Negocios internaciones, Ingeniería Industrial o afin. - Mínimo 3 años de experiência - Inglés Avanzado - Conocimiento SAP, preferentemente en módulo de logística - Manejo de paquetería Office - Experiência en...

  • Specialist-prod Control Scheduling

    hace 2 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Ford Motor Company A tiempo completo

    Plan Production of all Work Centers and Customer service of Production and Service End Items.3 years Supply Chain Experience.Excel, CFDI Portal. CMMS.Super G Procedures VO & FCSD, SAP FCSD Portal, QIM Portal, MP&L Portal, CFD.Analytics y QlikView, Dashboard Production Plan.BOM knowledge & Productive Process.FIS, QLS, Q-Trace, OBL.English Fluent.Team...