Supervisor de Soporte Técnico

hace 3 semanas

Hermosillo, México CERTA RH A tiempo completo

Solicitamos:
**Supervisor de Soporte Técnico**

para empresa local en Hermosillo, Sonora.

**Objetivo del puesto**: Implementación de un Plan de Trabajo del cuerpo técnico en coordinación con ambas COORDINADORAS DE MPS, asegurándose previamente que se reúnan todos les requerimientos necesarios en Taller por lograr cumplir los objetivos. Planeación, programación y Supervisión de las actividades técnicas propias del área de servicio y soporte, brindando una excelente atención y servicio al cliente y colaboradores, distinguiéndose por su alta capacidad para la resolución de problemas y diagnósticos certeros.

**Requisitos**:

- **Profesión**:Ingeniero/TSU en Electrónica /Sistemas/Informática o afín.
- **Experiência**:3 años de experiência en área técnica.
- Facilidad de palabra.
- Inglés técnico.
- Disponibilidad para viajar.

**Conocimiento necesario en**:Teoría de operación de impresoras y multifuncionales, conocimientos intermedios de redes, conocimientos básicos de electrónica y manejo de office. Manejo de personal, al menos 5 personas a su cargo. Conocimiento en supervisión y administración del inventario de TI, plan de trabajo departamental, conocimiento y cumplimiento de SLA.

**Horario**:
Lunes a viernes de 8:00 am a 05:00 pm y sábados de 9:00 am a 01:00 pm

**Responsabilidades**:

- Elaborar el plan de trabajo para cada uno de los integrantes del área técnica.
- Asesoría, capacitación al equipo técnico e investigación para la solución de temas y problemas técnicos.
- Implementación y seguimiento del programa ITIL.
- Identificación de habilidades y área de oportunidad del equipo técnico para su integración y mejora continua.
- Prevención proactiva de fallas de servicios, reducción de riesgos y mejora en la calidad del servicio.
- Actualización de máximos y mínimos de equipos, piezas y tóner de acuerdo al área comercial y movilidad de equipos.
- Gestión de viáticos de acuerdo a necesidades de operación.
- Planes de mantenimientos generales y específicos de acuerdo a criterios especiales.
- Asegurar y mantener orden y limpieza en área de trabajo correspondiente. Implementación 5´S.
- Implementación de evaluación de personal técnico.
- Validar necesidades de EPS, herramientas y material de empaque para su equipo de trabajo.
- Fomentar y coordinar planes de mejora de servicio (SIP) para la gestión, planeación e implementación de mejoras en servicios y procesos. ITIL DS GNS.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base negociable según experiência.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por cumplimientos.
- Uniformes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses

    Hermosillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS** **¿QUÉ NECESITAS?**: - Experiência: En **SOPORTE TÉCNICO (COMPROBABLE)**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática - Vivir en Hermosillo **¿CUÁLES SERÍAN TUS...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA TÉCNICOS DE SOPORTE** **ESCOLARIDAD**:BACHILLERATO TÉCNICO EN COMPUTACIÓN, SISTEMAS O INFORMÁTICA **ZONA: HERMOSILLO SONORA (BOULEVARD LUIS ENCINAS, COL. SAN BENITO)** **OFRECEMOS**: **$11,550 MENSUALES BRUTOS** **$500 VALES DE DESPENSA** + SEGURO DE VIDA PAGO DE VIÁTICOS PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 4 meses **Perfil del Puesto**: Soporte técnico **Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado **Resumen del Puesto**: Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico. **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 2 meses **Perfil del Puesto**: Soporte técnico **Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado **Resumen del Puesto**: Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico. **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 2 meses **Perfil del Puesto**: Soporte técnico **Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado **Resumen del Puesto**: Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico. **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    ¡Vacante: Especialista en Soporte Técnico de Redes y Seguridad! ¿Eres un apasionado por brindar soluciones en el mundo de la tecnología? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en la búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico de Redes y Seguridad para unirse a nuestro equipo en Informática Electoral. **Responsabilidades**: - Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Hermosillo, México Intercompras Comercio Electrónico A tiempo completo

    Hermosillo Tipo de trabajo: Jornada completa En Intercompras contamos con gran talento humano que impulsan, inspiran y son la base de nuestra empresa, por eso, estamos buscando a una persona talentosa y apasionado profesional de soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Si tu personalidad es proactiva, orientada al cliente y con habilidades técnicas...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Hermosillo, México TRANSPORTES PITIC SA DE CV A tiempo completo

    **TRANSPORTES PITIC BUSCA** **SOPORTE TECNICO** **Funciones** - Administración de servidores - Instalación y soporte a cableado - Manejo de instalaciones CCTV. - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos - Apoyo a usuarios **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual de $12,000 - Bono de productividad del 20% - Prestaciones de Ley y superiores como:...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Aceros México A tiempo completo

    Aceros México sigue creciendo y esta buscando de tu talento Encargado de Soporte Técnico Ing. en sistemas de 23 a 45 años de edad Experiência en Soporte técnico y de sistemas en sitio y remoto. - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo e impresoras - Reparación de equipos de computo - Conocimiento en redes convergentes (preferente) -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Hermosillo, México Aceros México A tiempo completo

    Aceros México sigue creciendo y esta buscando de tu talento Encargado de Soporte Técnico Ing. en sistemas de 23 a 45 años de edad Experiência en Soporte técnico y de sistemas en sitio y remoto. - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo e impresoras - Reparación de equipos de computo - Conocimiento en redes convergentes (preferente) -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Hermosillo, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    **Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Hermosillo Colossus -Hermosillo, Sonora**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de**90sucursales en toda la República.** Estamos buscando un Especialista en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    **Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Hermosillo Colossus -Hermosillo, Sonora**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de**90sucursales en toda la República.** Estamos buscando un Especialista en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Hermosillo, México SHIELD SEGURIDAD PRIVADA ARMADA A tiempo completo

    Shield seguridad esta en búsqueda de Analista de Soporte tecnico Funciones: - Soporte en sitio - Soporte en sucursales via remota - Conocimiento en DVR - Conocimiento en equipos de seguridad electrónica - Manejo de sistemas operativos - Manejo de paqueteria en general - Instalacion de camaras - Elaboracion de correos, usiarios - Mantenimiento a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    **PERFIL SOLICITADO**: - **Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas o carreras afín. - **Experiência**: soporte en campo. - **Saber conducir automóvil y contar con licencia vigente.**: - **Contar con disponibilidad para viajar.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Soporte Técnico en Sitio. - Soporte Técnico Remoto. - Mantenimiento a: impresoras térmicas,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Koval A tiempo completo

    Grupo Koval, con sede en Hermosillo Sonora es un grupo de empresas de servicio completo con una mezcla de proyectos comerciales, industriales y hospitalidad. **Soporte Técnico Jr** Objetivo del puesto: Contacto de primer nível para proporcionar asistencia y solución de problemas técnicos a usuarios finales como lo es, mantenimiento de hardware,...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Hermosillo, Sonora, México Intercompras Comercio Electrónico A tiempo completo

    HermosilloTipo de trabajo: Jornada completaEn Intercompras contamos con gran talento humano que impulsan, inspiran y son la base de nuestra empresa, por eso, estamos buscando a una persona talentosa y apasionado profesional de soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Si tu personalidad es proactiva, orientada al cliente y con habilidades técnicas...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México GRUPO RUBA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de **Grupo Ruba** en Hermosillo, Sonora, una de las principales desarrolladoras de vivienda en el país, y sé parte de una empresa certificada por Great Place to Work que valora y promueve una cultura de excelencia, colaboración y compromiso! Estamos en búsqueda de un(a) profesional apasionado(a) por la tecnología y la informática...

  • Supervisor de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Hermosillo, México CERTA RH A tiempo completo

    Solicitamos: **Supervisor de personal - TI** para empresa local en Hermosillo, Sonora. **Objetivo**: Brindar un excelente servicio al cliente utilizando de manera óptima todos los recursos de la empresa, contribuyendo así a la rentabilidad de la misma. Definir, documentar, monitorear, medir y reportar el nível de servicio otorgado a los...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días

    Hermosillo, Sonora, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS¿QUÉ NECESITAS?: Experiência: En SOPORTE TÉCNICO (COMPROBABLE):Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática Vivir en Hermosillo¿CUÁLES SERÍAN TUS ACTIVIDADES? Soporte técnico a usuarios...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México VALCOR CORPORATIVO PROFESIONAL A tiempo completo

    Buscamos personal para el area de soporte tecnico importante buen ingles Actividades Atencion a clientes via telefonica para soporte asesorias y uso del portal de la empresa Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 8 horas Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Idioma: -...