Coffee Specialist Boutique Pt

hace 1 semana

Ciudad de México Nestle A tiempo completo

**Snapshot**:
**Zona**: Polanco

**Nível de inglés**: Intermedio - avanzado

**Jornada**: Medio tiempo

**Misión del puesto**:
Actuar como un embajador de la marca Nespresso en la Boutique medio tiempo. Dar la bienvenida, asesorar y orientar los clientes de los productos de alta gama y del cumplimiento de los estándares de calidad definidos en la oferta de servicios de Nespresso. Alcanzar los objetivos de ventas de la Boutique en particular mediante gran atención y seguimiento al cliente.

**A day in a life...**

1. Asesora a clientes prospectos y miembros del Club de los productos y servicios de Nespresso dando la bienvenida e identificando sus necesidades a través de un acercamiento / enfoque proactivo para maximizar la venta de todos los productos de Nespresso que se encuentran en la boutique (café, máquinas y accesorios)

2. Implementar los guiones y procedimientos de venta personalizada diarios con el cliente, asegurando la calidad del servicio para obtener una calificación mínima del 90% en Mystery Shopper y 80% en Costumer Voice.

3. Registrar a nuevos clientes de la Boutique en sistema, abrir su cuenta, presentar los servicios del Club y de la Boutique y asesorarlos sobre su primera compra. Asegurando que se administre de manera adecuada la base de datos en una base diaria y permanentemente actualiza los registros de los clientes.

4. Manejo de efectivo, introducir los pagos realizados con tarjetas de crédito, comprobar la correspondencia de las cantidades recibidas con los pedidos y enviarlo al departamento de Finanzas comprobando pagos de acuerdo con el procedimiento definido. Manejo de fondo fijo y corregir los errores de efectivo. Es responsable de las discrepancias de la caja.

5. Otras actividades: Todos los CS pueden tener diversos roles dentro de la Boutique como:

- Safety & Security Coach *Service Champion *¨Technical Coach *Visual Merchandising *Quality Coach *Coffee Credential *Sales Champion

7. Asegurar que la Boutique se mantiene limpia (ordenado, equipo ordenado, presentable). Llena diariamente los visuales con cápsulas, máquinas y accesorios

  • Coffee Specialist Boutique Pt

    hace 7 días

    Ciudad de México Nestle A tiempo completo

    Temporalidad: **Medio Tiempo**/ fines de semana Inglés: Intermedio Experiência: Ventas en Retail Ser un Coffee Specialist en Nespresso es algo más que solo dar a conocer la marca y tener mayores ventas. Es sobre tener una pasión real por nuestros productos, y conocer a detalle lo que nuestro consumidor quiere. Es sobre empoderamiento y ser llevado al...

  • Coffee Specialist Boutique Pt

    hace 4 días

    Ciudad de México Nestle A tiempo completo

    Temporalidad: Medio Tiempo/ fines de semana Inglés: Intermedio Experiência: Ventas en Retail Ser un Coffee Specialist en Nespresso es algo más que solo dar a conocer la marca y tener mayores ventas. Es sobre tener una pasión real por nuestros productos, y conocer a detalle lo que nuestro consumidor quiere. Es sobre empoderamiento y ser llevado al...

  • Customer Onboarding Specialist

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México SiteMinder A tiempo completo

    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...

  • Customer Onboarding Specialist

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 días

    Ciudad de México SiteMinder A tiempo completo

    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That’s why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...

  • Law Firm Intake Specialist

    hace 4 días

    Hacienda de la Flor, México DYADlaw, P.C. A tiempo completo

    DYADlaw, P.C. - a fast growing law firm passionate about helping immigrants with their legal status and defining their American Dreams is looking for their next superstar. Are you passionate about immigrant rights? Do you want to play a role in changing lives? Are you able to work independently and as part of a team? Are you detail oriented? Do you enjoy...

  • Marketing HubSpot Specialist

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 3 semanas

    Ciudad de México LAAgencia A tiempo completo

    Proper Expression is a boutique growth marketing firm focused on the B2B SaaS space. We work with some of the coolest tech organizations in the industry. We’re a young agency, but we’re growing quickly. We support our clients through a suite of services including inbound marketing, content production and digital advertising. Our work culture is...

  • Process Engineer

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 3 semanas

    México Albéa S.A. A tiempo completo

    Process Engineer (Continuous improvement) About Albea & the Product line that is recruiting Albéa is a global leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Our site, Albéa Querétaro is specialized in Laminate Tubes for Oral Care, Hair Care, Cosmetics & Pharmaceutical Markets. Scope Facilitate and train both tools and...

  • Process Engineer

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Albéa A tiempo completo

    About Albea & the Product line that is recruiting Albéa is a global leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Our site, Albéa Querétaro is specialized in Laminate Tubes for Oral Care, Hair Care, Cosmetics & Pharmaceutical Markets. Scope Facilitate and train both tools and methodologies for continuous improvement...