Atención a Clientes

hace 1 mes


Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Agencia Creative MarQ A tiempo completo

Nuestro centro de distribución de cosmeticos se encuentra en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente. Buscamos personas con habilidades de comunicación, empatía y atención al detalle, que estén comprometidas con brindar una experiência excepcional a nuestros clientes.

**Responsabilidades**:

- **Atención multicanal**: Brindar soporte a clientes a través de correo electrónico, chat en vivo y llamadas telefónicas, asegurando una respuesta oportuna y efectiva.
- **Rastreo de pedidos**: Dar seguimiento al estatus de los envíos con distintas paqueterías, proporcionando información clara y actualizada.
- **Gestión de cuentas y perfiles**: Realizar cambios y actualizaciones en las cuentas de los clientes, mantener la información ordenada y confiable.
- **Validación y reembolsos**: Verificar pagos, procesar reembolsos y resolver incidencias relacionadas con transacciones, garantizando la transparencia y satisfacción del cliente.
- **Resolución de problemas**: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención, sugiriendo soluciones que optimicen la experiência del cliente.
- **Trabajo en equipo**: Colaborar con otras áreas, como almacén y logística, para asegurar una atención integral y eficiente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente o servicio postventa (deseable).
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar con herramientas digitales y software de gestión de clientes.
- Organización, proactividad y orientación a resultados.
- Disponibilidad para aprender y adaptarse a procedimientos internos.

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo. $12,500 ++ puede ser superior depende de tu exprencia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación constante.

Si estás listo para formar parte de un equipo que valora la excelencia en la atención al cliente, te invitamos a postularte y unirte a nuestro centro de distribución

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,500.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Estamos ubicados cerca del fraccionamiento El Mirador y el Monumento de Conín. ¿Has considerado la distancia? Este puesto es 100% presencial, no ofrecemos transporte.

Escolaridad:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México INSUMOS DEL BAJIO A tiempo completo

    **EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTES (TEMPORAL)** **SUELDO 8,500 BRUTOS** Edad 24 a 45 años Estado Civil. Indistinto Experiência Atención a Clientes vía telefónica/Manejo de clientes/Asistencia y apoyo a Ventas. Funciones requeridas - Capturar pedidos de los clientes en tiempo y forma adecuados. - Verificar y asegurar que la información sea ingresada...


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Quarder de México A tiempo completo

    Grupo **ERWIN QUARDER**, empresa internacional de la Industria de inyección de plástico del ramo automotriz con presencia internacional te ofrece la oportunidad de continuar tu crecimiento profesional en el área de **Logística** en el puesto de **líder de atención a clientes** donde serás responsable de: Estamos ubicados en el Parque Tecnológico...


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    XCF EMPRESA DE CARGA CONSOLIDADA Compañía de transporte de carga en el Parque Industrial Tecnológico Innovación, El Marques - **EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: Atender y cumplir con la solicitud de los clientes 1 a ñ o en atención a cliente Actividades: 1. Seguimiento a embarques 2.Programacion de servicios, recolección y...

  • Servicio a Clientes

    hace 3 semanas


    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Directo Ship Cross Border SA de CV A tiempo completo

    Directo Ship es una empresa de logística y envío de pedidos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio confiable y un trato excepcional a nuestros clientes. **Descripción del puesto**: Buscamos un(a) **Representante de Atención al Cliente** para brindar soporte vía chat en vivo, correo electrónico y llamadas telefónicas. Te encargarás de informar el...


  • 76246, Parque Tecnológico Innovación Querétaro, Qro., México HANMA MEX A tiempo completo

    Empresa con mas de 15 años de experiência en fabricación de maquinaria laser, esta en busca de vendedor industrial **Requisitos**: Experiência en el área de ventas Licenciatura concluida Habilidad de comunicación RESPONSABILIDADES: Cartera de clientes Atención a clientes Registro de clientes en sistema Cotizaciones OFRECEMOS: Salario...


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México ABF SOLUCIONES TECNOLOGICAS A tiempo completo

    Beneficios - Contratación directa (100% nómina) - Estabilidad laboral - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Descripción Se parte de nuestro gran equipo de trabajo en **DJI México** como: **GESTIÓN DE ÓRDENES PÁGINA WEB** **DJI** es la marca líder en el mundo en venta de drones y equipo de filmación...


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Operadora ACMA A tiempo completo

    En OPERADORA ACMA estamos solicitando: **Coordinador de crédito y cobranza** ACTIVIDADES: Dar seguimiento a los créditos de clientes, aplicación y seguimiento de cobranza, facturación, entrega de reportes financieros, control de caja chica, control de gastos de sucursal, expedientes financieros mensuales, atención al cliente. **Requisitos**: - 3...

  • Auxiliar Operativo

    hace 2 semanas


    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México ABF SOLUCIONES TECNOLOGICAS A tiempo completo

    **Descripción**: En **DJI México** tenemos retos interesantes; buscamos aplicar las mejores prácticas, por lo que tu trabajo en el sector de Tecnología será una experiência a nível mundial que seguro te llevará a crecer y desarrollarte. Nuestra marca representa brindar el servicio de distribución tecnológica de Vehículos aéreos no tripulados...


  • 76246, Parque Tecnológico Innovación Querétaro, Qro., México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    XCF EMPRESA DE CARGA CONSOLIDADA Compañía de transporte de carga en el Parque Industrial Tecnológico Innovación, El Marques - **EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: Atender y cumplir con la solicitud de los clientes 1 a ñ o en atención a cliente Actividades: 1. Seguimiento a embarques 2.Programacion de servicios, recolección y...


  • Tecnológico, México Grupo Estrella SA de CV A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERIAS Y TINTORERIAS CON 30 SUCURSALES.** Lugar de Trabajo: Avenida del Estado Num 210 Col. Tecnológico, Mty. N.L. HORARIO: Lunes a Domingo con 1 Descanso entre semana Turno Rotativo DIA 06am a 2:00pm y TARDE 2:00pm a 10:00pm **RESPONSABILIDADES** *Contestar Línea Telefónica, WhatsApp y Correos Electrónicos (las preguntas de los...


  • Parque Industrial Tecnológico, México Wipro A tiempo completo

    **Wipro,** a leading global information technology, consulting and business process services company is looking for your talent to join into one of our projects as a **Customer Service Representative.** This position belongs to the Digital Operations and Platforms (DOP) area of the company. **Responsibilities**: - Solving telephone requests from existing...

  • Auditor de Calidad

    hace 2 meses


    76246, Parque Tecnológico Innovación Querétaro, Qro., México Inaprecision de Mexico S. A. de C.V. A tiempo completo

    Hombre/Mujer Edad: 25 a 45 años Contar con automóvil propio O tener licencia de manejo si es B mejor conocimientos de certificación ISO 9000 revisión de material con clientes reportes de rechazos de material revisión en linea de procesos de materia prima Documentación y Registros necesarios para el área de Calidad Conocimiento de...


  • 45608, Parque Industrial Tecnológico, Jal., México Go Sinergia A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE PRODUCTO - SERVICIO AL CLIENTE - ZONA ITESO** HORARIO HIBRIDO 3 DIAS OFICINA Y 2 EN CASA **Requisitos** Lic Administracion, MKT, Negocios o afin 2 años mínimo en Ventas, atención y servicio al cliente Experiência en el área comercial Habilidades sociales de comunicación, organización, proactividad Alta orientación, tacto y...


  • 45608, Parque Industrial Tecnológico, Jal., México Go Sinergia A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE PRODUCTO - SERVICIO AL CLIENTE - ZONA ITESO** HORARIO HIBRIDO 3 DIAS OFICINA Y 2 EN CASA **Requisitos** Lic Administracion, MKT, Negocios o afin 2 años mínimo en Ventas, atención y servicio al cliente Experiência en el área comercial, campañas comerciales Habilidades sociales de comunicación, organización, proactividad Alta...


  • Querétaro, México Grupo Sim A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Sim en Antea -Querétaro, Querétaro**: ¡Empresa líder en el giro de Tecnología, por crecimiento se encuentra en búsqueda de colaboradores con excelente actitud de servicio, entusiasmo y compromiso! Ejecutivo de Atención a Clientes **Requisitos**: Preparatoria concluida Experiência de 6 meses a 1 año en Atención a...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días


    Querétaro, México Grupo Sim A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología busca tu talento en el área de** : Atención a clientes**: Zona a laborar: Centro de servicio ubicado en centro comercial Antea Actividades a realizar: - Atención a clientes presencial - Actividades administrativas - Asesoría de uso de equipos móviles **Requisitos**: - Experiência desde 6 meses en atención a clientes...


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro (Querétaro de Arteaga), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Limpiador/a? Buscamos personas para trabajar como Limpiador/a en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Parque Tecnológico Innovación Querétaro. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Limpiador/a, así como de la atención al cliente....


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro (Querétaro de Arteaga), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Albañil? Buscamos personas para trabajar como Albañil en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Parque Tecnológico Innovación Querétaro. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Albañil, así como de la atención al cliente. Horarios...


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro (Querétaro de Arteaga), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Abogado/a Inmigración? Buscamos personas para trabajar como Abogado/a Inmigración en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Parque Tecnológico Innovación Querétaro. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Abogado/a Inmigración, así como...


  • Parque Tecnológico Innovación Querétaro (Querétaro de Arteaga), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Empresa de construcción de naves industriales? Buscamos personas para trabajar como Empresa de construcción de naves industriales en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Parque Tecnológico Innovación Querétaro. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de...