Soporte Técnico en Campo

hace 6 meses


Reynosa, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda**:Reynosa, Tamaulipas.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.



  • Reynosa, Tamaulipas, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

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  • Reynosa, Tamaulipas, México Transportes Unimex Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Estamos buscando un profesional experimentado en sistemas y soporte técnico para unir nuestro equipo de Transportes Unimex Sa De Cv.Descripción del PuestoNuestro nuevo colega será responsable de coordinar, supervisar y monitorear el buen funcionamiento y operación normal de los sistemas. También deberá detectar y evaluar los cambios...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Vallen A tiempo completo

    **Objetivo:**Identificar las necesidades de infraestructura y seguridad de nuestros clientes a través de inspecciones y evaluaciones detalladas. Este profesional también se encargará de diagnosticar las necesidades de mantenimiento de los equipos e infraestructura ya instaladas, proporcionando información objetiva y precisa para generar propuestas de...


  • Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Identificar mediante inspecciones los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos de nuestros clientes o prospectos, así como el diagnostico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instaladas, contribuyendo con información objetiva y apegada a la normatividad...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Vallen A tiempo completo

    Objetivo: Identificar los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir con los requisitos de nuestros clientes, así como diagnosticar las necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instalados.Actividades y Responsabilidades:Realizar el levantamiento técnico para la evaluación de condiciones de riesgo...

  • Tecnico de Soporte TI

    hace 4 semanas


    Reynosa, Tamaulipas, México Grupo Burgos A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?El puesto de Técnico de Soporte TI es fundamental para contribuir a la mejora continua de los recursos de T.I, implementando eficientemente los servicios necesarios para ofrecer seguridad, calidad e infraestructura adecuada y de esta manera solventar los requerimientos de nuestros colaboradores y...


  • Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    OBJETIVO: Identificar mediante inspecciones los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos de nuestros clientes o prospectos, así como el diagnostico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instaladas, contribuyendo con información objetiva y apegada a la normatividad...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Bcs Automotive Interface Solutions A tiempo completo

    ¡Descubre una carrera emocionante como Especialista en Soporte de TI en Bcs Automotive Interface Solutions!Nuestra empresa busca a un profesional destacado para liderar la prestación de soporte técnico a nuestros clientes, brindando soluciones innovadoras y eficientes.**Responsabilidades:*Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes con...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Brainup Systems A tiempo completo

    Brainup Systems, una importante empresa de TI, está buscando a un profesional soporte técnico Jr. con conocimientos básicos en instalación de impresoras e informática.Se requiere:Conocimiento en la instalación de impresoras y resolución de problemas técnicosCapacidad para trabajar en equipo y mantener una comunicación efectivaNo importa edad ni...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Vallen A tiempo completo

    **Objetivo**:Se requiere un profesional responsable de la instalación, desmontaje y mantenimiento de dispositivos de seguridad industrial en las instalaciones del cliente. El objetivo es garantizar la seguridad y eficiencia en el uso de estos dispositivos.**Actividades y responsabilidades**:El técnico será responsable de:Aplicar procedimientos operativos...

  • Oficial de Soporte

    hace 3 semanas


    Reynosa, México Dansk Flygtningehjælp A tiempo completo

    Department**Mexico** Workplace**Reynosa, Tamaulipas** Contract Type**National contract** Posted**06 Nov 2024** Expires**24 Nov 2024** **TÉRMINOS DE REFERENCIA** **VACANTE: OFICIAL DE SOPORTE** **INTRODUCCIÓN** El Consejo Danés para Refugiados (DRC) es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para...

  • Técnico en Producción

    hace 2 semanas


    Reynosa, Tamaulipas, México Cornelius Manufacturing De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Técnico en Producción será responsable de asignar y coordinar el trabajo en un departamento de manufactura. Supervisará a empleados horarios, mantendrá un registro de operaciones de turno. Preparará hojas de tiempo diarias para empleados horarios, resúmenes de producción, informes de horas extras y tiempo perdido....


  • Reynosa, México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Responsable de la instalaciòn, desmontaje y mantenimiento de los dispositivos de seguridad industrial solicitados atraves de una orden de servicio emitida por el cliente. Impartir entrenamiento de los dispositivos instalados con la finalidad de reforzar en campo los conocimientos en materia de seguridad industrial. **ACTIVIDADES Y...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Vallen A tiempo completo

    Objetivo:Identificar los requerimientos de infraestructura y equipos de seguridad necesarios para atender los necesidades de nuestros clientes y prospectos, así como el diagnóstico de necesidades de mantenimiento en equipos e infraestructura ya instaladas, brindando información objetiva y apegada a la normatividad aplicable.Actividades y...


  • Reynosa, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Responsable de la instalaciòn, desmontaje y mantenimiento de los dispositivos de seguridad industrial solicitados atraves de una orden de servicio emitida por el cliente. Impartir entrenamiento de los dispositivos instalados con la finalidad de reforzar en campo los conocimientos en materia de seguridad industrial. **ACTIVIDADES Y...

  • Técnico De Producto

    hace 4 semanas


    Reynosa, Tamaulipas, México Sanmina Corporation A tiempo completo

    ACTIVIDAD PRINCIPALSe requiere un especialista en validación de componentes electrónicos y mecánicos para brindar soporte técnico al grupo de Laboratorio de Incoming Inspection. El objetivo es administrar los registros y documentación en los sistemas de Inspección.RESPONSABILIDADES Y DEBERES DEL PUESTOSoporte técnico para validar componentes...


  • Reynosa, México Sanmina Corporation A tiempo completo

    ACTIVIDAD PRINCIPAL Proveer soporte técnico al grupo de Laboratorio de Incoming Inspection para las validaciones a nível componente; así como administrar los registros y documentación en los sistemas de Inspección. RESPONSABILIDADES Y DEBERES DEL PUESTO - Soporte técnico para validar componentes electrónicos y mecánicos que vienen de Broker,...

  • Técnico de Calidad

    hace 5 meses


    Reynosa, México MICROSS Corpus Christi SA de CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Carrera Técnica en electrónica o afín /Estudiante de Ing. Industrial - Experiência 1 año **Responsabilidades**: - Soporte en el seguimiento a acciones correctivas y preventivas. - Realización de auditorías internas, auditoria en la línea de producción. - Soporte en la revisión de requerimientos de cliente. - Soporte en la...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Vallen A tiempo completo

    Objetivo:El objetivo principal de este puesto es garantizar la seguridad de los empleados y la infraestructura de la empresa, mediante la instalación, mantenimiento y desmontaje de dispositivos de seguridad industrial.Actividades y Responsabilidades:Aplicar procedimientos operativos para la instalación, desmontaje y mantenimiento de dispositivos de...

  • Técnico de Moldeo

    hace 2 meses


    Reynosa, México B&s Electron One A tiempo completo

    Educacion: Tecnico Electrico y Moldeo y/o Ing. Industrial,Mecanico,Mecatronica. Experciencia: 5 Años Comprobable. - Realiza recorrido para preever códigos rojos, revisando la operación de las máquinas, seguimiento al programa 5's. - Verifica que la maquinaria que este operando en óptimas condiciones. - Soporte al supervisor en cuestiones técnicas de...