Supervisora de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Tlahuac, México Reina Madre Clinicas de la Mujer A tiempo completo

En Grupo Reina Madre, siempre estamos buscando la mejor manera de hacer las cosas; innovando procesos y trabajando con el mejor equipo de personas talentosas que con su experiência y entusiasmo, nos permitirán seguir creciendo y llegando a más mujeres y niños en México.

Por APERTURA, únete a nuestro comprometido y servicial equipo como SUPERVISORA ATENCIÓN A CLIENTES y ayúdanos a alcanzar la satisfacción total de nuestras pacientes con tu trato, sé parte de este proyecto y crece con nosotros.

Misión del Puesto:
Es responsable de administrar los recursos materiales y humanos del equipo de atención al cliente para dar seguimiento a las pacientes de Reina Madre, y así implementar las estrategias correspondientes para el cumplimiento de las metas de ventas y satisfacción.

Objetivos Principales:
1.Responsable de la interacción con las pacientes de Reina Madre con el fin de asegurar su satisfacción con los servicios y recursos de la clínica.

2.Se asegura de ejecución e implementación de las estrategias para alcanzar el número de ventas de la sucursal con el personal a su cargo.

3.Se asegura de mantener los porcentajes de ocupación de pacientes en consultorios para el óptimo desempeño de los mismos.

4.Da seguimiento al sistema de quejas existente, da respuesta, canaliza y busca soluciones para la satisfacción del paciente.

5.Coordina y supervisa que el equipo de consejería y recepción gestionen los pagos (anticipos, liquidaciones, devoluciones, paquetes y otros servicios) para que se encuentren al día y acorde a las proyecciones del área.

6.Responsable de atención y seguimiento de quejas de pacientes en su sucursal.

7.Se asegura del envío de información de los avisos de privacidad, resultados de laboratorio; además del seguimiento a paquetes de maternidad y devoluciones.

Requerimos:

- LAE, Admon Hospitalaria, Rel. Publicas o Afín (Titulo y cédula indispensable)
- Experiência mínima de 2 años en el puesto.
- Conocimiento sobre atención y servicio al cliente.
- Conocimiento en ventas y comercialización.
- Liderazgo ante equipos de trabajo.

Ofrecemos:

- Sueldo fijo + bonos por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones de Ley y superiores
- Descuentos de colaborador y para familiares
- Crecimiento profesional

Competencias:

- Liderazgo y comunicación efectiva
- Actitud de servicio y solución de problemas
- Capacidad analítica y de negociación
- Atención a pacientes

Zona de trabajo: TLATELOLCO

Postúlate por este medio con tu Curriculum actualizado con fotografía.


  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Tlahuac, México SILCA Consultores A tiempo completo

    NAMASTEC, empresa líder en el giro de tecnología y comercialización está en busca de tu talento como: “AUXILIAR ATENCIÓN A CLIENTES” FUNCIONES: - Captura y análisis de datos - Seguimiento a cotizaciones - Elaboración de reportes administrativos y de ventas - Atención a clientes y proveedores **Requisitos**: - Bachillerato concluido -...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 horas


    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Valuador Presta Prenda-Atención al Cliente - Requisitos: Bachillerato concluido Experiência en ventas Experiência en atención al cliente Documentación completa - Ofrecemos: Sueldo base+Comisión Prestaciones de ley Uniformes Descuentos Posibilidad de crecimiento Zona para laborar: Insurgentes, narvarte, doctores, Jardin CD MX

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Tlahuac, México AG Comunicaciones A tiempo completo

    Distribuidor Autorizado Telcel INPLANT CORPORATIVO **OFRECEMOS**: Prestaciones de Ley desde el primer día Sueldo base $8,500 Bono de Puntualidad $300 Bono de Asistencia $300 Bono por Referidos $400 **FUNCIONES**: Atención al cliente (Representantes legales y/o usuarios) Seguimiento de facturación, pagos y adeudos del cliente ante la gestión...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Distribuidora de partes Automotrices Solicita personal para el área de: "Atención al cliente o Telemarketing" **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Experiência en atención a clientes de 1 año mínimo Conocimientos: Manejo de Excel nível intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, concatenar información, gráficas) ACTIVIDADES -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Distribuidora de partes Automotrices Solicita personal para el área de: "Atención a clientes" **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria, Experiência en atención a clientes o ventas 2 años mínimo Conocimientos: Manejo de Excel nível intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, concatenar información, gráficas) ACTIVIDADES - Atención...


  • Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Agente de atención a cliente Si tienes 1 año de experiência reciente realizando: 1. Proporcionar una experiência de servicio profesional, amable, positivo y de calidad a clientes, satisfaciendo sus necesidades, resolviendo dudas y construyendo relaciones...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Empres de Telecomunicaciones Sky esta en busca de tu talento en el area de atención al cliente **Requisitos**: - Experiência no necesaria - Bachillerato concluido (COMPROBABLE) - Disponibilidad de horario - Documentación en regla Ofrecemos: - Capacitación pagada - Sueldo base $5186 - Bonos de productividad hasta $2500 - Prestaciones de ley y...


  • Tlahuac, México CREDIFIEL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO A tiempo completo

    Credifiel, importante financiera en crecimiento esta en busca de un "EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICA" Misión del puesto Brindar la atención a nuestros clientes mediante llamadas de entrada brindándoles la información necesaria para solucionar sus dudas con respecto a nuestros productos. Funciones Atención a clientes vía...


  • Tlahuac, México Dicka Logistics A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de servicio de atención al cliente en Dicka Logistics! Estamos buscando un(a) profesional en servicio de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Dicka Logistics. Como parte del equipo de atención al cliente, serás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes y garantizar su satisfacción en...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Únete al equipo de PRESTA PRENDA!!! Nosotros de Capacitamos!!! REQUISITO: - 1 año de experiência en Atención a Clientes OFRECEMOS: - Pagos semanales. - Turnos de 8 horas. - Sueldo base + Comisiones. - Capacitación y Certificación. - Uniforme. - Prestaciones de Ley. - Beneficios dentro de Grupo Salinas.


  • Tlahuac, México Todo Cuidado y Calidad S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Requerimos - Vivir cerca de la Alcaldía Benito Juárez, -Buen manejo de Excel (Indispensable)., Capacidad para brindar una atención ética, empática, tener buena dicción y tono de voz. ACTIVIDADES - Atención telefónica, orientación a cliente, coordinación de servicios requeridos - Facturación. - Apoyo en actividades...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días


    Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante inmueble solicita personal para Atención a clientes / Concierge Zona de trabajo: Coyoacan, cerca de estación Coyoacan Actividades a realizar: Atención a clientes, apoyar a visitantes en la ubicación de locales o áreas de servicio dentro del centro comercial, apoyo en difusión de eventos de locatarios, etc. **Requisitos**: -...


  • Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Atención al cliente **Requisitos**: - Experiência 1 año mínima en el área de atención al cliente - Bachillerato concluido (COMPROBABLE) - Disponibilidad de horario - Documentación en regla Ofrecemos: - Capacitación pagada - Sueldo base $5186 - Bonos de productividad hasta $2500 - Prestaciones de ley y superiores - Contrato directo con...


  • Tlahuac, México BIODIST A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: Ejecutivo de atención a clientes Función principal: - Brindar atención telefónica a los clientes para la recepción de sus requerimientos. - Elaborar el programa de centralización mensual, para entrega de reactivo. - Generar y cerrar las notas de crédito...


  • Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Agente de Atención a Clientes Principales funciones: 1. Proporcionar una experiência de servicio profesional, amable, positivo y de calidad a clientes, satisfaciendo sus necesidades. 2. Alcanzar y mantener los estándares establecidos de nível de...


  • Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Distribuidora de partes Automotrices Solicita personal para el área de: "Atención a clientes o Telemarketing" **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Experiência en atención a clientes de 1 año mínimo Conocimientos: Manejo de Excel nível intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, concatenar información, gráficas) ACTIVIDADES -...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Zona de trabajo céntrica TE UBICAMOS EN SUCURSAL **Ofrecemos**: Sueldo base Comisiones Bonos Prestaciones de ley Beneficios financieros Crecimiento y desarrollo profesional Descuentos Plan de vida y carrera **Requisitos**: Preparatoria concluida Experiência en manejo de efectivo y atención al cliente (experiência no necesaria) Actitud de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Presta Prenda Solicita Promotor - Valuador Zona de trabajo céntrica **Ofrecemos**: Sueldo base Comisiones Bonos Prestaciones de ley Beneficios financieros Crecimiento y desarrollo profesional Descuentos Plan de vida y carrera **Requisitos**: Preparatoria concluida Experiência en ventas o atención al cliente (experiência no...


  • Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Importante empresa de Paquetería y Mensajería busca tu talento: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad - Bachillerato terminado - Excelente presentación - Experiência mínima de 1 año en puesto similar Conocimientos: - Manejo de Excel (Formulas, tablas dinámicas) Muy deseable - Atención a clientes vía...


  • Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Forma parte del mejor Call Center (Club de Asistencia) en ATENCIÓN A CLIENTES damos atención a clientes de tiendas departamentales. CLUB DE ASISTENCIA busca tu talento como ejecutivo telefónico (solo Atención a clientes y seguimiento a asistencias viales y del hogar) (no ventas) Solamente se requiere 1 entrevista por video llamada o...