Servicios Al Cliente Logística

hace 3 días

Escobedo, México Transportes Urgentes Nuevo Leon A tiempo completo

servicios al Cliente Logística
- Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat
- Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente.
- Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios.
- Actualizar la información de manera oportuna.
- Recibir Información de cambios y realizar la gestión.
- Diseñar croquis y validar con KML el diseño de ruta.
- Validar con operaciones los tiempos de cada parada de croquis para autorización del cliente.
- Presentar al cliente de acuerdo a solicitud: los cambios de horarios cambios de paradas extensiones o recortes de croquis, paradas agregadas para que los autorice y de acuerdo a su autorización de inicio de programación.
- Validar la información con aplicación de GPS para respaldo de parada establecida al recibir Reporte por parte del cliente.
- En caso de detectar una incidencia en ruta como omisión de paradas o retraso en inicio o iniciar antes de la hora y que no esté dentro del rango autorizado por contrato debe autorizar traslado por cuenta del usuario y resolver con el cliente el monto que se haya generado por pago de taxis previo procedimiento con gerencia de operaciones, jefe de operaciones y coordinador.
- Aplicación de Auditorias de unidades en las plantas.
- Entrega de estadística al cliente.
- Pago semanal

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Escobedo, México Transportes Urgentes Nuevo Leon A tiempo completo

    **En TRANSPORTES URGENTES** somos una empresa que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga. Estamos solicitando SERVICIO AL CLIENTE ( LOGISTICA ) **ACTIVIDADES** Atención al cliente en juntas...

  • Agente de Servicio Al Cliente Logística

    hace 2 semanas

    Pedro Escobedo, México ALBERTO BARUCH A tiempo completo

    **EMPRESA LÍDER EN EL GIRO DEL TRANSPORTE DE CARGA PESADA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE UN EJECUTIVO EN SERVICIO AL CLIENTE.** **OBJETIVO**: - Mantener comunicación con el cliente sobre los servicios negociados para garantizar relaciones a largo plazo, que este sea el factor principal de competencia en el mercado estableciendo las mejores opciones de...

  • Jefe de Servicio Al Cliente Logística

    hace 2 semanas

    Pedro Escobedo, México ALBERTO BARUCH A tiempo completo

    **SOMOS UNA EMPRESA LÍDER EN EL TRANSPORTE DE CARGA PESADA Y, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN JEFE PARA EL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE ESPECIALIZADO.** **OBJETIVO**: - A través del equipo de trabajo de Servicio a Clientes REF, garantizar la satisfacción del cliente gestionando las acciones que aseguren la atención de los servicios para que éste sea el...

  • Agente de Servicio Al Cliente Logística

    hace 2 semanas

    Pedro Escobedo, México ALBERTO BARUCH A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN EL GIRO DEL TRANSPORTE DE CARGA PESADA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE UN EJECUTIVO EN SERVICIO AL CLIENTE.OBJETIVO: Mantener comunicación con el cliente sobre los servicios negociados para garantizar relaciones a largo plazo, que este sea el factor principal de competencia en el mercado estableciendo las mejores opciones de cumplimiento,...

  • Servicios Al Cliente Logística

    hace 2 semanas

    Gral. Escobedo, Nuevo León, México Transportes Urgentes Nuevo Leon A tiempo completo

    servicios al Cliente Logística Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente. Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios. Actualizar la información de manera oportuna. Recibir Información de cambios y realizar la...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes

    hace 3 semanas

    Escobedo, México ROHE consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROHE consultores en GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE - General Escobedo, Nuevo León**: EMPRESA UBICADA EN ESCOBEDO EN EL GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE Y PASEO DE LA AMISTAD SOLICITA :EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES CONEXPERIENCIA: mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Traslados y Logistica Mexicana 3 T SAPI de CV A tiempo completo

    Empresa de Transporte Terrestre de Carga Pesada busca: **SUPERVISOR DE SERVICIO A CLIENTE** - Principales responsabilidades:_ - Supervisar los estatus y/o reportes enviados en horarios establecidos de cada ejecutivo de servicio a cliente. - Revisar el cumplimiento de los servicios realizados, de acuerdo a las citas acordadas con cliente. - Registrar las...

  • Servicios Al Cliente Logística

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Transportes Urgentes Nuevo León A tiempo completo

    Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat - Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente. - Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios. - Actualizar la información de manera oportuna. - Recibir Información de cambios y realizar la gestión. - Diseñar croquis...

  • Servicios Al Cliente Logística

    hace 2 meses

    Escobedo, México Transportes Urgentes Nuevo León A tiempo completo

    Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat - Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente. - Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios. - Actualizar la información de manera oportuna. - Recibir Información de cambios y realizar la gestión. - Diseñar croquis...

  • Servicios Al Cliente Logística

    hace 3 semanas

    Escobedo, México Autolineas NuevoMex, S.A. de C.V A tiempo completo

    Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat - Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente. - Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios. - Actualizar la información de manera oportuna. - Recibir Información de cambios y realizar la gestión. - Diseñar croquis...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Escobedo, México PHES Transportes A tiempo completo

    PHES TRANSPORTES, empresa de transportación y logística está solicitando: **Coordinador de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - 25 a 35 años - Lic. en administración o afín - Disponibilidad de horario - Paquetería de office - Experiência en trato con clientes Actividades: - Confirmación y asignación de programas de carga diaria y semanal -...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Escobedo, México PHES Transportes A tiempo completo

    PHES TRANSPORTES, empresa de transportación y logística está solicitando: **Coordinador de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - 25 a 35 años - Lic. en administración o afín - Disponibilidad de horario - Paquetería de office - Experiência en trato con clientes Actividades: - Confirmación y asignación de programas de carga diaria y semanal -...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente con Experiencia

    hace 2 semanas

    Escobedo, México ROHE consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROHE consultores en General Escobedo, Nuevo León**: EMPRESA UBICADA EN ESCOBEDO EN EL GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE Y PASEO DE LA AMISTAD SOLICITA :EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES CONEXPERIENCIA: mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en logística HABILIDADES: Excel intermedio como...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Gral. Escobedo, Nuevo León, México ROHE consultores A tiempo completo

    Vacante para la empresa ROHE consultores en GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE - General Escobedo, Nuevo León:EMPRESA UBICADA EN ESCOBEDO EN EL GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE Y PASEO DE LA AMISTADSOLICITA :EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTESCONEXPERIENCIA:mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Grupo Nor y Caribe (Transportes Urgentes, Nor y Caribe y Autolienas -Nuevo Mex.) A tiempo completo

    **Solicita Ejecutivo Servicio al cliente** Actividades: - Monitoreo GPS - contacto directo con operador y cliente - estatus de viaje o de entrega - Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas) - Contacto por vía telefónica o por WhatsApp - Requisitos: - Experiência en el giro de transporte de carga - EXPERIENCIA EN LOGISTICA - Atención al...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Escobedo, México Grupo Nor y Caribe (Transportes Urgentes, Nor y Caribe y Autolienas -Nuevo Mex.) A tiempo completo

    **Solicita Ejecutivo Servicio al cliente** Actividades: - Monitoreo GPS - contacto directo con operador y cliente - estatus de viaje o de entrega - Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas) - Contacto por vía telefónica o por WhatsApp - Requisitos: - Experiência en el giro de transporte de carga - EXPERIENCIA EN LOGISTICA - Atención al...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Escobedo, México Gilsa, SA de CV A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Gestión y seguimiento a solución de Tickets. - Atención de llamadas y consultas de Clientes Internos y Externos mediante Conmutador. - Envío de Facturas Electrónica. - Generación de ligas de pago y pago con termina. - Generación de Rechazos de Pedidos (Notas de Crédito). - Logística. - Estatus de...

  • Jefe de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Escobedo, México PHES TRANSPORTES A tiempo completo

    **PHES TRANSPORTES** POR CRECIMIENTO ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! **JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Edad: 30 a 50 años - Grado de estudios: Superior (Ingenieria/Licenciatura Terminada) - Experiência: 3 a 5 años - Areas: Tráfico/ Logística/ Almacenes/ Industria Manufacturera **Funciones**: - Asegurar la venta de carga para las unidades...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes

    hace 3 semanas

    Escobedo, México GRUPO WIC S DE RL DE CV A tiempo completo

    **GRUPO WIC S DE RL DE CV** Está en búsqueda de **EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES, **para trabajar en la zona Escobedo N.L. - **RECIEN EGRESADO DE CARRERA UNIVERSITARIA**_ Actividades de desempeñar: - Revisar y garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes nuevos, facilitando su incorporación a nuestros servicios. - Registro de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Escobedo, México Grupo Nor y Caribe (Transportes Urgentes, Nor y Caribe y Nuevo Mex.) A tiempo completo

    **Ejecutivo Servicio al cliente** Actividades: - **ENFOQUE EN AUTO-TRANPORTES**: - Monitoreo GPS - contacto directo con operador y cliente - estatus de viaje o de entrega - Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas) - Contacto por vía telefónica o por WhatsApp - Requisitos: - Experiência en el giro de transporte de carga - **EXPERIENCIA...