Técnico de Soporte Junior

hace 1 mes


Villahermosa, México DXC Technology A tiempo completo

Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Tabasco.

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de nuestro sistema de prueba de errores que consiste en una estación de computadora con una impresora térmica que valida la funcionalidad de nuestro producto del cliente antes del envío. al destino final.

**¿QUE HARAS?**

*Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.

*Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.

*Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.

*Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.

*Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.

*Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.

*Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en Tabasco.

*Disponibilidad, ya que puede requerir trabajo nocturno o de fin de semana (como horas extra).

**QUIEN ERES**:
Licenciatura o combinación equivalente de educación y experiência.

de 2 a 3 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- **Presencial en Tabasco**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,600.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Villahermosa, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de Campo Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 1 año en soporte técnico: Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Villahermosa, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Villahermosa, Tabasco**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Disponibilidad para trabajar en campo Experiência al menos 1 año en puesto similar Ofrecemos Sueldo $10,000 Prestaciones de ley **Nível...


  • Villahermosa, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...


  • Villahermosa, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Villahermosa, México COMERCIALIZADORA GISNET A tiempo completo

    Comercializadora Gisnet SA de CV solicita personal para Soporte Técnico en bancos. Escolaridad: Pasantes, técnicos, ingenieros a fin al área de informática Conocimiento en Sistemas Operativos e Informática. Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 7pm y Sabado de 9:00 am a 3:00 pm Sueldo mensual: 7,000.00 netos pagos quincenales. Prestaciones: Seguro...


  • Villahermosa, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos **COORDINADOR DE INSTALACIONES SW HW** Estudios: Lic informática o afin. Experiência 3 años en soporte técnico: - Coordinador de instalaciones SW HW - Solidos conocimientos de las operaciones de gestión de actividades - Familiaridad con equipos de oficina y sistemas. - Experiência práctica en instalaciones. - Nodos, WiFi, puntos de venta. -...


  • Villahermosa, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte técnico y con disponibilidad por las mañanas? ¡Icorp Te está buscando! Estamos en búsqueda de una persona que pueda brindar Soporte y mantenimiento de equipos de cómputo a usuarios en campo. **Ubicación del Puesto**: **Ciudad**: Villahermosa **Estado**: Tabasco **Requirements**: **Estudios**: Trunco,...


  • Villahermosa, México Baker Hughes A tiempo completo

    **¿Te gusta liderar un equipo que brinda un servicio de alta calidad a nuestros clientes?** **Únete a un equipo que mantiene nuestro negocio en movimiento** Como líderes en la industria de servicios petroleros, Baker Hughes ofrece oportunidades para personas calificadas que desean crecer en nuestra organización de alto rendimiento. Nuestras...


  • Villahermosa, México SISTEMAS CONTINO S.A. DE C.V A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Radicar en la Ciudad de Villahermosa. - Carrera Técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, informática, electrónica, electricidad o a fin. - Experiência en mantenimiento o servicio de equipos. - Saber manejar auto estándar - Disponibilidad de tiempo. **FUNCIONES**: Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Villahermosa, México OPERADORA DE SALAS DE JUEGO Y ENTRETENIMIENTO SA DE CV A tiempo completo

    _**Objetivos del Puesto **_Realizar y apoyar con el mantenimiento preventivo de las máquinas, equipos de cómputo para contribuir a la operación de la compañía._ - **Descripción de Funciones**_ - Realizar el mantenimiento preventivo en máquinas para tener equipos funcionando en óptimas condiciones. - Hacer el mantenimiento preventivo en equipos de...


  • Villahermosa, México DATARED SA DE CV A tiempo completo

    DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE TELCEL. Villahermosa, Tabasco. Solicita: AUXILIAR DE SISTEMAS. Que cumpla con los siguientes requerimientos: Edad: 24 años a 45 años. Radica: Villahermosa, Tabasco. Colonia primero de mayo. Disponibilidad de horario. Horario a laboral: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm (1 hora de comida) y sábado de 9 am a 3 pm. Sueldo:...


  • Villahermosa, México SEDENA SECRETARIA DE LA DEFENSA NACIONAL A tiempo completo

    Hospital Militar de Zona de Villahermosa abre su convocatoria para la vacante de técnico en enfermería **Requisitos**: - Título y cédula de técnico en enfermería. - No licenciados. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado Duración del contrato: 5 meses Salario: $18,000.00 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 8...


  • Villahermosa, México ISS Facility Services A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ISS Facility Services en Villahermosa, Tabasco**: ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos...


  • Villahermosa, México Baker Hughes A tiempo completo

    **¿Le gustaría ofrecer un servicio eficiente a nuestros clientes?** **¿Le gustaría brindar apoyo y orientación a los equipos multifuncionales globales?** **Únase a nuestro equipo en crecimiento** Nuestro negocio de servicios petroleros proporciona tecnologías inteligentes y conectadas para monitorear y controlar nuestros activos de extracción de...


  • VILLAHERMOSA, México GRUPO DELTA DE TABASCO A tiempo completo

    - Recepción de equipos (elaboración de la hoja de entrada) - Facturación - Elaboración de órdenes de servicio para proveedores - Revisión de carpetas fotográficas - Elaboración de reportes fotográficos - Elaboración de reportes técnicos - Elaboración de procedimientos técnicos - Supervisión de procedimientos - Elaboración y envío de...


  • Villahermosa, México R2A México A tiempo completo

    Funciones principales - Atención de soporte técnico de primer nível. - Atención de usuarios vía telefónica y en sitio. - Manejo de software de sistema y aplicación. - Levantamiento de tickets y atención de ordenes de servicio. - Administración de herramientas de soporte remoto - Diagnóstico de incidentes - Monitoreo de distintos puntos Habilidad...

  • Soporte Comercial

    hace 1 mes


    Villahermosa, México GO CREDIT A tiempo completo

    **Descripción del empleo** - ESCOLARIDAD: Técnico o Licenciatura. (Área Económico-Admvo) - EXPERIENCIA: - Actividades administrativas y manejo de equipo de cómputo. 1 año en Ramo Financiero (**PREFERENTEMENTE)** **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Captura y digitalización de solicitudes de crédito - Minimizar las devoluciones de solicitudes - Gestión con...

  • Capturista

    hace 1 mes


    Villahermosa, México INSUMOS DEL SURESTE S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el giro alimenticio busca CAPTURISTA Dar seguimiento a las entradas y salidas del almacén general en tiempo y forma. Dar soporte a las actividades del almacén. Competencias: - Organización y planeación - Analítico(a) - Trabajo colaborativo - Ética Actividades a realizar: - Darle entrada a la...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 4 semanas


    Villahermosa, México EQUIPOS MEDICOS DEL SUR A tiempo completo

    **SOLICITO** **INGENIERO EN SISTEMAS/TÉCNICO EN INFORMATICA.** **ZONA DE TRABAJO: VILLAHERMOSA** **Requisitos**: - Conocimientos en base de datos SQL Y SQL SERVER. - Ingeniero en sistemas o informatico. - Experiência 6 meses implementando sistemas de computo. - Disponibilidad de tiempo y para viajar. **-Manejo de vehiculo.** **FUNCIONES**: - Soporte...


  • Villahermosa, México emerson A tiempo completo

    Proporcionar soporte técnico calificado a la base instalada del cliente, logrando la satisfacción del cliente a través de la ejecución de los servicios y contratos de acuerdo con el alcance y presupuesto definido.   Responsabilidades Llevar a cabo los servicios de acuerdo con el alcance contratado de manera oportuna y con calidad. Asegurarse de...