Técnico de Primera Línea

hace 4 semanas

Salamanca, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationSalamanca, Guanajuato, Mexico

  • Asesor Técnico de Ventas

    hace 4 semanas

    Salamanca, México Chesterton Mexicana S.A DE C.V A tiempo completo

    **Chesterton Mexicana** solicita: **ASESOR TÉCNICO DE VENTAS** - **Características del postulante**:_ - Experiência mínima de 5 años en el sector industrial, ingeniería de aplicación de producto, administración y coaching en ventas y/ó servicio técnico. - Escolaridad mínima en Ingeniería y/ó Licenciatura (Mecánica, Administración de empresas,...

  • Supervisor de Producción

    hace 1 mes

    Salamanca, México AKI SEAT MANUFACTURING S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa de capital japones ubicada en Salamanca, Guanajuato dedicada a la manufactura de asientos, solicita: Supervisor de Producción Competencias Técnicas Requeridas: Amef-CP Graficos de control Manejo de robots GD&T 8D´s IATF 16949 ISO14001 5´s kaizen SPC Balanceo de Lineas Actividades a realizar: - Balanceo de lineas acorde a la...

  • Técnico en Mantenimiento Calderas

    hace 1 mes

    Salamanca, México KERRY INGREDIENTES DE MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    _**Por favor, solo aplica a esta vacante si tu perfil se adecuada a la descripción.**_ **Kerry es una empresa rica en patrimonio**. Fue durante nuestro modesto comienzo como una cooperativa lechera en Irlanda que desarrollamos nuestro compromiso inquebrantable con la producción de ingredientes reales y saludables. **Técnico de Mantenimiento** -...

  • TÉCNICO ELECTROMECANICO

    hace 3 semanas

    Salamanca, México Magna A tiempo completo

    Vemos un futuro donde todos pueden vivir y moverse sin limitaciones. Es por eso que estamos desarrollando tecnologías, sistemas y conceptos que hacen a los vehículos más seguros y ecológicos, al mismo tiempo que sirven a nuestras comunidades, al planeta y, sobre todo, a las personas. Forward. For all. Resumen de Grupo Cosma ofrece una amplia gama de...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 1 mes

    Salamanca, México Camiones Europeos, S.A de CV A tiempo completo

    Unete a la gran familia de **Camiones Europeos** Por eso estamos buscando tu talento de**:Técnico Mecánico Automotriz Disel** que hayan trabajado con autobuses de 1era de la marca MAN para nuestra sucursal en Celaya **Objetivo del puesto**: Apoyar en los trabajos de mantenimiento de los vehículos que ingresan al taller de acuerdo a los procesos...

  • Técnico Instalador de Cableado Estructurado de Voz

    hace 1 mes

    Salamanca, México HARGA SOLUCIONES DE INGENIERÍA EN TECNOLOGÍA S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Requisitos** - Manejo de vehículo estándar (indispensable). - Licencia tipo A vigente (indispensable). - Experiência mínima 1 año. - Responsable y proactivo. - Nível de estudios media superior o técnico. - Disponibilidad para viajar y realizar servicios fuera de la ciudad. **Conocimientos en**: - Instalación de escalerilla, malla de charofil,...

  • Chef Ejecutivo

    hace 1 mes

    Salamanca, México BAJIO HOSPITALIDAD DE MÉXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    EMPRESA BAJIO HOSPITALIDAD DE MÉXICO S.A. de C.V. NOMBRE DEL CARGO CHEF EJECUTIVO EDAD 25 a 45 años. GÉNERO Indistinto FUNCIONES - Saber administrar recursos humanos, financieros y materiales asociados a la producción gastronómica. - Usar técnicas originales de montaje de platillos, buffet y líneas de servicio. - Aplicar normas de higiene en...

  • Chef Ejecutivo

    hace 1 mes

    Salamanca, México BAJIO HOSPITALIDAD DE MÉXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    EMPRESA BAJIO HOSPITALIDAD DE MÉXICO S.A. de C.V. NOMBRE DEL CARGO CHEF EJECUTIVO EDAD 25 a 45 años. GÉNERO Indistinto FUNCIONES - Saber administrar recursos humanos, financieros y materiales asociados a la producción gastronómica. - Usar técnicas originales de montaje de platillos, buffet y líneas de servicio. - Aplicar normas de higiene en...

  • Especialista Técnico Certificado Nace Cp 2

    hace 1 mes

    Salamanca, México CONSTRUCCION Y SERVICIOS INTEGRALES SIGMA S.A. DE C.V A tiempo completo

    Se solicita Especialista Técnico Certificado NACE CP 2 Mínimo 10 años en la ejecución de trabajos de: - Diseño, ingeniería, construcción de sistemas de protección catódica - Rehabilitación de sistemas de protección catódica para ductos de transporte de gas natural e hidrocarburos. - Análisis de estudios CIS/DCV - Análisis de requerimientos de...

  • Supervisor de Producción

    hace 1 mes

    Salamanca, México Operadora de Molinos Sa de Cv A tiempo completo

    Importante empresa mexicana dedicada a la elaboración de alimento para mascotas, con más de 20 años de experiência en el mercado y reconocida por la calidad de sus productos, por su gran servicio y en pleno crecimiento a nível nacional, solicita: SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN FUNCIONES: - Recibir el turno por escrito y firmado mediante el reporte...

  • Técnico de Laboratorio

    hace 3 semanas

    Salamanca, México Análisis de Agua Industrial A tiempo completo

    ACTIVIDADES Y HORARIOS Rolar turnos Muestrear, Analizar, Ajustar los sistemas de dosificación Trasvasar productos químicos Realizar Informes **Requisitos**: Licencia de conducir “A” (vigente) Certificado de Estudios (requerido) Cédula y Título (deseable, más no indispensable) Carta de Antecedentes No Penales **Estatal** (3 meses como máximo...

  • Analista Help Desk

    hace 1 mes

    Salamanca, México Kernotek A tiempo completo

    **Escolaridad: Ing. Sistemas, informática, Lic Tecnología de la información o afín terminada.** Experiência :6 meses en adelante, en un puesto similar Jornada laboral: Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm / sábados de 9:00 am a 2:00 pm. Funciones principales: - Proporcionar soporte técnico vía telefónica o remota utilizando diferentes...

  • Promotor de Telefonía en Coppel Sanchez

    hace 4 semanas

    Salamanca, México Zona Ziette A tiempo completo

    R¿Cuentas con experiência en promotoría de telefonía? ¿Te gustan las ventas? y ¿Te gusta comisionar? Esta es tu oportunidad no lo pienses mas y únete a nuestro gran equipo de trabajo **Solo necesitas**: - Experiência mínimo de 6 meses en promotoría de telefonía, linea blanca, electrodomésticos, computo o a fin. - Gusto por las ventas. - Zona...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Salamanca, México Operadora de Molinos Sa de Cv A tiempo completo

    El titular es responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, así como cuidar el buen funcionamiento del circuito CCTV, páginas web y GPS, redes y telefonía **Requisitos**: **Sexo**: indistinto Escolaridad afín al puesto Experiência mínima de 2 años en el puesto Conocimientos en programación (deseable) Contar...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 mes

    Salamanca, México Realme México A tiempo completo

    Realme, empresa telefónica con gran presencia en México, por crecimiento solicita tu talento como vendedor en punto de venta, ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! **FUNCIONES** - Prospección de clientes - Activación de punto de venta - Venta de equipos Realme **Requisitos**: - Buena presentación - Escolaridad preparatoria concluida o trunca -...

  • Técnico Inspector de Neumáticos

    hace 1 mes

    Salamanca, México RUEDATA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Inspección - Semaforeo de neumáticos de la flota. - Toma de presión y registro en el APP - Registro y reporte de novedades de la flota - Pila de Desecho **RESPONSABILIDAD**: - Realizar el semáforeo e inspección de todas las llantas del patio **Requisitos**: - Experiência en neumáticos, mantenimiento, desecho - Habilidades...

  • Documentador

    hace 4 semanas

    Salamanca, México ALMEX A tiempo completo

    Empresa líder en logística y carga consolidada busca DOCUMENTADOR INHOUSE - Rango de Edad: 23 a 35 años - Sexo: Indistinto - Estado civil: Indistinto - Disponibilidad para viajar: No - Disponibilidad para cambiar de residencia: No - Horario: Lunes a viernes 8:00 pm a 3:00 am TURNO FIJO - Sin problemas para trasladarse a Mazda Logi - Educación:...

  • Asesor Técnico Comercial Mayorista

    hace 1 mes

    Salamanca, México Operadora de Molinos Sa de Cv A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de alimento para mascotas está en búsqueda de: Vendedor **Perfil**: - Escolaridad: Médico veterinario con experiência en ventas o afín - Sexo: Indistinto - Ingles conversacional - 3 años de experiência en ventas, atención a clientes con asesoría comercial; que tenga amplia experiência en pet...

  • Coordinador de Integración y Desarrollo de

    hace 1 mes

    Salamanca, México Aguilares S.P.R. DE R.L. A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Licenciatura en Administración o Relaciones Industriales, Gestión Empresarial Experiência mínimo 3 años en Recursos Humanos Contar con vehículo para desplazarse a la unidad de trabajo (Rancho Aguilares) **ACTIVIDADES**: Administrar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de la unidad de negocio (personal...

  • Mecánico Industrial

    hace 1 mes

    Salamanca, México Petramin, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Escolaridad: A nível técnico y/o Bachillerato. Ofrecemos: Prestaciones de Ley y Superiores (premio de asistencia, aguinaldo, prima vac y otros). Rol de turno: 2x2 (2 días de trabajo por 2 de descanso). Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado Salario: $15,000.00 al mes Horario: - Turno de 12 horas Tipos de compensaciones: - Bono de asistencia