Atención de Soporte Técnico Al Cliente

hace 4 semanas


Cuajimalpa, México WorkBox A tiempo completo

Importante comercializadora de aspiradoras solicita:
**Atención y servicio de Soporte Técnico**

El Soporte Técnico y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo. **Responsabilidades**:
**ACTIVIDADES**:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales. - Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo base de $15,000 a $18,000 (de acuerdo a experiência)**:

- **Bonos trimestral**:

- **Prestaciones de ley**:

- **Estabilidad laboral**:

- **Oportunidad de crecimiento**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo te haces a Bosques de Duraznos?
- ¿Cuentas con automóvil propio?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** **Funciones**: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío - (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar...


  • Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** Funciones: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar citas -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo**: Somos una empresa automotriz líder en venta, distribución y ensamble de diferentes unidades. Contamos con un amplio catálogo de vehículos de carga pesada y ligera. Por expansión, nos encontramos en búsqueda de “Soporte Técnico" para nuestro corporativo en Santa Fe. **Ofrecemos**: - Sueldo: $17,000 a $18,000...


  • Cuajimalpa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Técnico de soporte en Sistemas** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$11,550**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa (**$500**), al 3er mes aumento a **$1,302**: - Seguro de Vida. - **Pago de viáticos**: - Descuentos y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Cuajimalpa, México ROPSA HEAD HUNTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROPSA HEAD HUNTER en Bosques De Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **_IMPORTANTE BUFETE DE ABOGADOS SOLICITA ING. EN SOPORTE TÉCNICO..._** Manejo de Personal y KPis Arquitectura de la información. Atención a clientes internos y externos brindando soporte técnico Manejo de Virtualización en la...


  • Cuajimalpa, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Apoya a los centros de atención a clientes con soporte técnico y**mejora la experiência de los usuarios** **6 días a la semana de: 1:00 p.m a 9:00 p.m //**Nos encontramos a un costado de **Metro Viaducto** **Nómina mensual: $6,223 NETO** **Obtendrás**: **Dinámicas **en...


  • Santa Fe Cuajimalpa, México LA DE RH A tiempo completo

    **CONSULTOR DE SOPORTE TÉCNICO** **EXPERIENCIA** - Indispensable el dominio de expresión oral y escrita en español. - Mínimo 6 meses en Atención a Clientes, Ventas Soporte (en servicio social o practicas profesionales - Conocimiento de Contact Center InCONCERT ó NUXIBA-Instalación de Software, Manejo de SQL, Dominio de Excel - Mantenimiento de equipo...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Cuajimalpa, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Ing de soporte técnico **Requisitos**: Ing en sistemas o afín Experiência 1 año Uso de sistema de tickets Facilidad de palabra Ofrecemos Sueldo 10200 Vales 500 Prestaciones de ley Seguro de gastos...


  • Cuajimalpa, México Grupo Talenti A tiempo completo

    **Jefe de Soporte técnico (TI)** Zona de Trabajo: Bosques de las Lomas, Cuajimalpa **Objetivo**: Liderar eficientemente el departamento de TI, garantizando el pleno funcionamiento de todas las herramientas tecnológicas de la compañía. **Principales funciones**: - Soporte, actualización, generación de reportes semanales de métricas y respaldo de...


  • Cuajimalpa, México CRH Talento en IT A tiempo completo

    El Técnico en Sistemas es responsable de mantener, configurar y solucionar problemas en sistemas informáticos, redes y hardware dentro de una organización. Su función principal es garantizar que los sistemas tecnológicos de la empresa operen de manera eficiente, segura y confiable, proporcionando soporte técnico tanto a los usuarios internos como...

  • Soporte de Aplicativos

    hace 4 semanas


    Cuajimalpa, México Instituto Ingenes A tiempo completo

    Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como Soporte de aplicativos y sigamos “Haciendo Familia Juntos” Actividades: - Atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones que utiliza para realizar sus operaciones, en lo general de acuerdo a cada aplicativo para evitar errores de sistema y operativos. Colaborar estrechamente con las...


  • Cuajimalpa, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    **CLUB DE GOLF BOSQUES** - Por expansión estamos en busca de tu talento_ **SOPORTE TECNICO TI** **Funciones**: Realizar soporte técnico de primer nível a los usuarios, con conocimientos en redes (cableado estructurado), software (sistemas operativos) y hardware (mantenimiento y reparación de equipos), equipos móviles (celulares, tablets, etc.)...


  • Cuajimalpa, México B W P A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B W P en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO MÓVIL** - ¿Buscas empleo y te piden experiência?_ Colabora con nosotros **_SIN EXPERIENCIA_**, nosotros te capacitamos y te damos **$$**, no tienes que vender nada, solo brinda **ATENCIÓN Y SOPORTE**para centro de atención telcel **_ Solo te...


  • Cuajimalpa, México B W P A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B W P en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO MÓVIL** - ¿Buscas empleo y te piden experiência?_ Colabora con nosotros **_SIN EXPERIENCIA_**, nosotros te capacitamos y te damos **$$**, no tienes que vender nada, solo brinda **ATENCIÓN Y SOPORTE **al equipo de trabajo **TELCEL** **_ Solo te...


  • Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Atención a Clientes

    hace 5 días


    Cuajimalpa, México Automotriz Hermer - Mercedes Benz A tiempo completo

    Automotriz Hermer-Mercedes Benz Solicita: **Atención a Clientes** **Ofrecemos**: - Sueldo de $7000 brutos (paga quincenal) - Prestaciones de ley. - Prestaciones superiores (vales de despensa, 13% fondo de ahorro, 30 dias de aguinaldo y seguiro de vida). - Zona a laborar: Cuajimalpa **Requisitos** - Carrera técnica o Bachillerato concluido. -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Cuajimalpa, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **SOPORTE TÉCNICO - SANTA FE / CUAJIMALPA** Sueldo**:$12,000.00 pesos brutos **(doce mil pesos) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy - Administración...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Cuajimalpa, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **SOPORTE TÉCNICO - SANTA FE / CUAJIMALPA** Sueldo**:$12,000.00 pesos brutos **(doce mil pesos) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy - Administración...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **SOPORTE TECNICO - SANTA FE / CUAJIMALPA** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(once mil pesos) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada (indispensable) - Soporte a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **SOPORTE TECNICO - SANTA FE / CUAJIMALPA** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(once mil pesos) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada (indispensable) - Soporte a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy -...