Client Succes Hotelero

hace 4 semanas

Colonia Lomas de Chapultepec, México THE INTERNACIONAL BUSINESS HUB A tiempo completo

The Hotels Network is an award-winning technology company providing innovative software (B2B SaaS) for the hospitality industry. Since day one, we've worked hard to bring together an awesome team with deep expertise in hospitality, product design and consumer marketing. United by the mission to help hotel brands increase direct bookings, we build pioneering technology that enables any hotel to optimize their guests’ booking experience and regain their fair share of online revenue. We believe in what we do. As do thousands of hotels around the globe. The Hotels Network team is made up of over 160 people from 30 different nationalities. To fuel our continued rapid growth, we are looking for a Client Success Specialist for NorAm (US/Canada) to join our team. This is an extraordinary opportunity to join a very ambitious company at a point where your work will have immediate impact on its growth and results. And have fun doing it, too. Responsibilities:
Account Management: set up, onboarding, proactive follow-up and nurture relationship with current clients.

Ensure excellent coordination with the Sales Managers to ensure an accurate service to clients from prospect to experienced clients.

Analysis and suggestion of new initiatives for hotels to help improve direct bookings. Monitor hotel results and data tracking to help hotels take better decisions.

Receive and process client feedback to improve the product.

Agile coordination with technical team and colleagues to improve shared knowledge, and facilitate efficiencies.

Regular involvement with the team meetings and team projects to bring and share good practices with all team members.Most importantly, always ensure a high level of Client Success that will delight hoteliers around the world. Requirements:A native level of English language is a must.

At least 2 years of experience in customer success.

Experience in the hospitality industry will be highly valued.

Strong tech knowledge / Eager to learn about software.

High IT Skills (web browsing, multi-window navigation, etc.).

To be based in Mexico or Canada. Soft Skills:
Excellent communications and presentations skills.Problem-solving skills.Customer-focused.

Able to work with a high degree of autonomy.

Hands-on attitude and sense of initiative.

Fun to work with.

Desire to work in a team-based, fast-pace, international environment where you will need to embrace different cultures, nationalities and languages.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 - $28,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiência:

- en manejo de sofware hotelero: 3 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Hoteleria

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    The International Business Hub, es una firma con ocho años de experiência en procesos de internacionalización en el Mercado Latino Americano y Español. IBH surge como respuesta a la necesidad de las empresas de abrir mercados y consolidarse en los mismos, tanto si la empresa quiere iniciar nueva actividad como si ya ha iniciado un proceso de...

  • Ejecutivo de Experiencias

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México HOSPITAL VETERINARIO ANIMALITOS A tiempo completo

    Somos Animalitos México, nuestro grupo de hospitales ofrece atención veterinaria de excelencia, contamos con equipo médico especializado de diagnóstico de primer nível y buscamos conformar nuestro equipo de colaboradores con talento, disciplina y pasión. Estamos buscando < > **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Turismo, Administración y afines. -...

  • Ejecutivo de Experiencias

    hace 3 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México HOSPITAL VETERINARIO ANIMALITOS A tiempo completo

    Somos Animalitos México, nuestro grupo de hospitales ofrece atención veterinaria de excelencia, contamos con equipo médico especializado de diagnóstico de primer nível y buscamos conformar nuestro equipo de colaboradores con talento, disciplina y pasión. Estamos buscando < > **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Turismo, Administración y afines. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México HOSPITAL VETERINARIO ANIMALITOS A tiempo completo

    Somos Animalitos México, nuestro grupo de hospitales ofrece atención veterinaria de excelencia, contamos con equipo médico especializado de diagnóstico de primer nível y buscamos conformar nuestro equipo de colaboradores con talento, disciplina y pasión. Estamos buscando < > **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Turismo, Administración y afines. -...

  • Supervisor de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México HOSPITAL VETERINARIO ANIMALITOS A tiempo completo

    Somos Animalitos México, nuestro grupo de hospitales ofrece atención veterinaria de excelencia, contamos con equipo médico especializado de diagnóstico de primer nível y buscamos conformar nuestro equipo de colaboradores con talento, disciplina y pasión. Estamos buscando < > **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Turismo, Administración y afines. -...

  • Ejecutivo de Ventas Experto en Meetings

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    The International Business Hub, es una firma con ocho años de experiência en procesos de internacionalización en el Mercado Latino Americano y Español. IBH surge como respuesta a la necesidad de las empresas de abrir mercados y consolidarse en los mismos, tanto si la empresa quiere iniciar nueva actividad como si ya ha iniciado un proceso de...

  • Sales Representative Sr Conocimiento en Revenue

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    The International Business Hub, es una firma con ocho años de experiência en procesos de internacionalización en el Mercado Latino Americano y Español. IBH surge como respuesta a la necesidad de las empresas de abrir mercados y consolidarse en los mismos, tanto si la empresa quiere iniciar nueva actividad como si ya ha iniciado un proceso de...

  • Supervisor de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México HOSPITAL VETERINARIO ANIMALITOS A tiempo completo

    Somos Animalitos México, nuestro grupo de hospitales ofrece atención veterinaria de excelencia, contamos con equipo médico especializado de diagnóstico de primer nível y buscamos conformar nuestro equipo de colaboradores con talento, disciplina y pasión.Estamos buscando Requisitos: Escolaridad: Lic. en Turismo, Administración y afines. Experiência:...

  • Cocinero

    hace 3 semanas

    Colonia, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En _Grupo Hotelero Habita_ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Cocinero._ **Objetivo del puesto**: Se encarga de preparar alimentos en cantidad adaptable a las necesidades de los huéspedes. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en puestos...

  • Agente de Reservaciones BilingÜe

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    En ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromisos duraderos. BUSCAMOS AGENTE DE RESERVACIONES...

  • Kam Comercial Experiencia en Proyectos de Hoteleria

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    The International Business Hub, es una firma con ocho años de experiência en procesos de internacionalización en el Mercado Latino Americano y Español. IBH surge como respuesta a la necesidad de las empresas de abrir mercados y consolidarse en los mismos, tanto si la empresa quiere iniciar nueva actividad como si ya ha iniciado un proceso de...

  • Operacion Hotelera

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Fixoem A tiempo completo

    Buscamos una persona profesional y responsable para ocupar el puesto de Operación hotelera con experiência en atención al cliente, entradas y salidas de huéspedes, mantenimiento y servicios de habitaciones*Barrio de Xochimilco, Jalatlaco y el Llano en Oaxaca.*Horario flexible, un día de descanso a la semana.*Sueldo fijo (Pago quincenal)Requisitos:...

  • Agente Telefonico BilingÜe

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    En ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromiso duraderos. **Responsabilidades**: - Crear...

  • Agente Telefonico BilingÜe

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    En ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromiso duraderos. **Responsabilidades**: - Crear...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Academia Europea A tiempo completo

    **ASESOR EDUCATIVO** Prestigiosa Academia de Idiomas Internacional solicita personal para la posición de Asesor Educativo - **Requisitos**: Licenciatura en Administración de empresas, Mercadotecnia, en Turismo, Comunicación, Relaciones Comerciales (Titulado o Trunco) 20 - 40 años Flexibilidad de horario Buena ortografía Excelente presentación y...

  • Agente de Reservaciones BilingÜe

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    En ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromisos duraderos.BUSCAMOS AGENTE DE RESERVACIONES...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Academia Europea A tiempo completo

    **ASESOR EDUCATIVO** Academia Europea solicita personal para la posición de Asesor Educativo **Requisitos**: Licenciatura en Administración de empresas, Mercadotecnia, en Turismo, Comunicación, Relaciones Comerciales (Titulado o Trunco) 20 - 40 años Flexibilidad de horario Buena ortografía, Ingles Avanzado Excelente presentación y...

  • Repostero - Panadero

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En _Grupo Hotelero Habita_ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Panadero | Repostero._ **Objetivo del puesto**: Realizar la producción correspondiente a las áreas de panadería y repostería, asegurando una excelente calidad y presentación. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada...

  • Repostero - Panadero

    hace 3 meses

    Colonia Polanco, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En _Grupo Hotelero Habita_ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Panadero | Repostero._ **Objetivo del puesto**: Realizar la producción correspondiente a las áreas de panadería y repostería, asegurando una excelente calidad y presentación. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada...

  • Repostero - Panadero

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En _Grupo Hotelero Habita_ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Panadero | Repostero._ **Objetivo del puesto**: Realizar la producción correspondiente a las áreas de panadería y repostería, asegurando una excelente calidad y presentación. **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada...