Customer Service Bilingüe

hace 6 meses

Monterrey, México GoStrategy A tiempo completo

Somos un proveedor de tecnología de surtidores de combustible con soluciones integradas desde el tanque hasta la tienda de conveniencia.

Nuestro propósito es brindar un apoyo técnico excepcional a nuestros valiosos clientes en puntos de venta y terminales de servicio, así como a nuestros contratistas de servicios autorizados, es por eso que estamos en búsqueda de talento para la posición de

**Customer Service Bilingüe / Equipos de Combustible / Remoto.**

**Objetivo de la posición**:
**Funciones principales**:

- Ofrecer asistencia operativa y técnica de primera clase a los usuarios finales de dispensadores y puntos de venta de pasaportes, así como otros productos y servicios relacionados con la empresa.
- Coordinar y gestionar eficazmente a nuestros Contratistas de Servicios Autorizados.
- Supervisar y resolver tareas y alarmas diariamente, manteniendo una atención constante a los detalles.
- Manejar y solucionar correos electrónicos procedentes de Grandes Compañías Petroleras (MOC) y clientes independientes con prontitud y eficiencia.
- Cumplir con los indicadores del departamento en cuanto al tiempo promedio de manejo y la productividad, asegurando una atención ágil y efectiva.
- Mantener altos estándares en cuanto a la calidad de las llamadas y someternos al proceso de auditoría de llamadas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Invertir en tu crecimiento profesional, incrementando continuamente tu conocimiento del producto a través de la capacitación en el trabajo y el estudio independiente.

**Requerimientos**:

- Mínimo 1 año de experiência en soporte técnico en call center.
- Competencia en inglés avanzado, requisito indispensable, ya que ofrecemos servicios a clientes en los Estados Unidos.
- Actitud de servicio al cliente, comprometiéndonos a brindar la mejor experiência posible a nuestros clientes.

**Ofrecemos**:

- Salario bruto: $22,000.
- Prestaciones Superiores a la Ley:
Fondo de ahorro 5%

Vales de despensa 5%

Seguro de gastos médicos mayores familiar

Seguro de gastos médicos menores

Seguro de vida con 12/24 meses de sueldo de suma asegurada
- Herramientas de trabajo, incluyendo: Equipo de computo y 2 monitores, Silla ergonómica, Escritorio.
- Home Office: Con un esquema de trabajo desde casa del 90%, solo ocasionalmente requerimos tu presencia en nuestras oficinas.

2 días de descanso a la semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa

Experiência:

- Soporte Call Center: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64780, Monterrey, N. L.

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 meses

    Monterrey, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Monterrey, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas...

  • Agente Bilingüe/ Customer Service/ 2 Dias Off

    hace 7 meses

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 1 año de Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Monterrey, México GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo

    **Vacante bilingüe** Empresa importante busca agente bilingüe para el área de customer service, encargada de brindar el mejor servicio a clientes principales en Estados Unidos, **Requerimos**: - Inglés conversacional c1 - No requiere experiência previa Jornada laboral de 40 hrs a la semana Horarios fijos (Lunes a viernes) **Ofrecemos**: - Sueldo...

  • Agente Customer Service BilingÜe

    hace 7 meses

    Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AGENTE CUSTOMER SERVICE BILINGÜE" **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência no necesaria. - Conocimientos en manejo de computadora y dominio de inglés avanzado. - **Notas**: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **ACTIVIDADES** - Resolver dudas a los clientes sobre su línea de crédito,...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 6 meses de Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 6 MESESde Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Monterrey, México Global Consults A tiempo completo

    **Vacante Bilingüe** Esta vacante como Customer Service (Servicio al cliente de garantías en productos de tiendas en USA... Canalizan Claims de garantías). - horario laboral de 48 hrs. - Lunes a Sábado, disponibilidad de 10:00 am a 8:30 pm - Descanso domingo. Requerimos: - inglés - no requiere experiência previa **ofrecemos**: sueldo base bonos...

  • Agente Bilingüe

    hace 3 meses

    Monterrey, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Monterrey, Nuevo León**: ¿Eres bilingüe y te encuentras en búsqueda de empleo?, tenemos la siguiente oferta disponible: AGENTE BILINGÜE DE CUSTOMER SERVICE Zona: Monterrey ¿Qué necesitas para aplicar?: - Tener Inglés Conversacional Avanzado (INDISPENSABLE) - Experiência mínima de 1 año en Call...

  • Customer Service Agent

    hace 7 meses

    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT Propósito básico del puesto Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 1 año de Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Search S&E A tiempo completo

    DESCRIPTION We are looking for personnel for the on-site customer service area. Who has a taste and vocation for customer service and who understands the policies and position of in-plant job. Have the ability to instruct the client remotely about installation processes, maintenance and behavioral questions. **REQUIREMENTS**: Requirements: 1 year of...

  • Bilingual Customer Service Rep

    hace 6 meses

    Monterrey, México JINZAI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JINZAI en Monterrey, Nuevo León**: **EMPRESA IMPORTANTE LOCALIZADA EN MONTERREY** **SOLICITA EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGUES.** **CAMPAÑA ATENCION A CLIENTES** **OFRECEMOS** **SUELDO HASTA$ 15,670** **HORARIOS FIJOS.** **DESCANSO SABADO Y DOMINGO.** **PAGO SEMANAL CON BANORTE YO CON AFIRME.** **CRECIMIENTO...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 7 meses

    Monterrey, México JINZAI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JINZAI en Monterrey, Nuevo León**: **EMPRESA IMPORTANTE LOCALIZADA EN MONTERREY** **SOLICITA EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGUES.** **CAMPAÑA ATENCION A CLIENTES** **OFRECEMOS** **SUELDO HASTA$ 15,670** **HORARIOS FIJOS.** **DESCANSO SABADO Y DOMINGO.** **PAGO SEMANAL CON BANORTE YO CON AFIRME.** **CRECIMIENTO...

  • Customer Service Executive

    hace 6 meses

    Monterrey, México Centris Information Services A tiempo completo

    **¡Una nueva oportunidad te espera!** ¡ **Centris Monterrey** te esta buscando! Centris es un centro de llamadas y contacto con el cliente con sede en los EE. UU. que ofrece servicios de soporte, back-office y centro de llamadas bilingües (inglés y español) con tres ubicaciones cercanas. ¡Llevamos más de 30 años ayudando a nuestros clientes! Te...

  • Customer Service Executive

    hace 7 meses

    Monterrey, México Centris Information Services A tiempo completo

    **¡Una nueva oportunidad te espera!** ¡ **Centris Monterrey** te esta buscando! Centris es un centro de llamadas y contacto con el cliente con sede en los EE. UU. que ofrece servicios de soporte, back-office y centro de llamadas bilingües (inglés y español) con tres ubicaciones cercanas. ¡Llevamos más de 30 años ayudando a nuestros clientes! Te...

  • Customer Service

    hace 7 meses

    Monterrey, México Sonoco A tiempo completo

    While reporting to the Customer Service Manager, the Sales Customer Service Representative will partner with the sales organization as part of a cross-functional Customer Service Team to facilitate daily interactions with customers both internal and external. Actively engages in growing sales, creating Customer value through daily execution of quotes,...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 7 meses

    Monterrey, México GoStrategy A tiempo completo

    Somos un proveedor de dispensadores de combustible, nuestro propósito es brindar un apoyo técnico excepcional a nuestros valiosos clientes vía telefónica en puntos de venta y terminales de servicio,es por eso que estamos en búsqueda de talento para la posición de **Customer Service Bilingüe /Soporte a Clientes/ Remoto.** **Objetivo de la...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 7 meses

    Monterrey, México GoStrategy A tiempo completo

    Somos un proveedor de dispensadores de combustible, nuestro propósito es brindar un apoyo técnico excepcional a nuestros valiosos clientes vía telefónica en puntos de venta y terminales de servicio,es por eso que estamos en búsqueda de talento para la posición de **Customer Service Bilingüe /Soporte a Clientes/ Remoto.** **Objetivo de la...

  • Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Monterrey, México Vertiv Group Corp A tiempo completo

    **ESSENTIAL FUNCTIONS** Provide services that will guarantee the Customer Response Center 24/7/365 operation Interact with Internal and External customers of Vertiv Ensure SLA agreements with customers are meet through proper management and follow-up of Emergency calls Create, update and close Service Requests Manages and ensures Service Engineers...

  • Customer Service

    hace 7 meses

    Monterrey, México DIREX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DIREX en San Pedro Garza García -Monterrey, Nuevo León**: Customer service concierge servicio al cliente Concierge customer service Centro Clínico ubicado en Monterrey Nuevo León Solicita: Concierge para atención y servicio o clientes o pacientes Inglés Avanzado Sueldo: $24,000 a $25,000 brutos Disponibilidad de...