Ejecutivo de Customer Service

hace 7 días

Monterrey, México Más Valor A tiempo completo

Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos aun ejecutivo deCustomerServicequenos apoye agestionarla logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, lineas navieras, aéreas y agentes aduanales.

**FUNCIONES**:

- Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.
- Seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.
- Documentación de todo el proceso de embarque: Instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas LOI, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque. Etc..
- Identificar e implementar mejoras los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente.
- Generar de manera efectiva y clara comunicados corporativos con los clientes

**REQUERIMIENTOS**
- Buscamos Licenciado en Comercio Internacional
- Joven con excelentes habilidad de comunicación con los clientes
- Organizado, gusto por el trabajo en equipo
- Facilidadpara trabajar con múltiples tareas a la vez
- Con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos
- Muy importante que tenga muy buen nível de inglés.
- Buscamos que tenga conocimientos de logística marítima, áerea y terrestre y sea de rápido aprendizaje.
- Proporcionaremos entrenamiento intenso al momento de integrarse a trabajar con nosotros.

**OFRECEMOS**
- Ofrecemos $22,000 pesos mensuales
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a la ley
- Capacitación y desarrollo
- Excelentes instalaciones y ambiente de trabajo.
- Horario de Lunes a Viernes de 8:30a.m. a 6:00p.m.
- Todas nuestras contrataciones consideran 3 meses de prueba antes de ofrecer la planta.

**UBICACION**

Nuestras oficinas están ubicadasen Vasconcelos,muy cerca delTunel Loma Larga, en San Pedro Garza Garcia.

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Search S&E A tiempo completo

    DESCRIPTION We are looking for personnel for the on-site customer service area. Who has a taste and vocation for customer service and who understands the policies and position of in-plant job. Have the ability to instruct the client remotely about installation processes, maintenance and behavioral questions. **REQUIREMENTS**: Requirements: 1 year of...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Monterrey, México Transplace de Mexico Global A tiempo completo

    **Primary Job Accountabilities** - Administration of shipments in TMS (Transportation Management System), verification of rates and updates. - Customer service and key account management. - Rate analysis. - Participation in operational process improvement - Updating TMS reports **Essential Functions and Tasks** - Transportation coordination, tracking and...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Monterrey, México Protalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Protalent en Monterrey, Nuevo León**: - ¡Important Digital Marketing company is in search of personnel!_ **Customer Service** - Knowledge CRM (Preferably Salesforce, not necessary) - Experience in sales or customer service (able to answer and ask questions) - Advanced English **Offer** $15,000 net for month Law benefits Home...

  • Customer Service

    hace 16 horas

    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con más de 29 años en el mercado de la logística brindando soluciones especializadas al comercio internacional. Solicitamos Ejecutivo para Customer Service Principales actividades: - Identificar oportunidades de crosselling y upselling. - Desarrollar la proyección anual de ventas de clientes actuales. - Colaboración con Peers: Operaciones,...

  • Customer Service Forwarder

    hace 7 meses

    Monterrey, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Monterrey, Nuevo León**: Excelente tarde! Estamos buscando Customer Service para Freight Forwarder en Monterrey Experiência principalmente en tráfico LCL y FCL, marítimo y aéreo, principalmente. **Responsabilidades**: Seguimiento con el agente en origen y contacto con cliente en todo momento. Coordinar el tráfico...

  • Ejecutivo de Customer Service

    hace 7 meses

    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con 30 años en el mercado de la logística brindando soluciones especializadas al comercio internacional. Solicitamos **Ejecutivo Key Account / Customer Service** Principales actividades: - Identificar oportunidades de crosselling y upselling. - Desarrollar la proyección anual de ventas de clientes actuales. - Colaboración con Peers:...

  • Ejecutivo de Key Account

    hace 4 meses

    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas 30 de experiência como especialista en soluciones de logística, desde y hacia cualquier parte del mundo, se encuentra en búsqueda de: - **Ejecutivo para Customer Service / Key Account / Fin de semana**_ **Requisitos**: - 1 año de experiência en el área de la logística - Carrera LRI, LCE, LNI o carrera afín - Inglés...

  • Customer Service Representative

    hace 7 meses

    Monterrey, México EXO TRANSPORT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EXO TRANSPORT en Revolucion, Contry, Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Buscamos Ejecutivo de operaciones (Customer Service): 1) Tenga experiência en empresas dedicadas a la Logística (freigth forwarder/logísticas) 2) Capaz de dar seguimiento a un volumen de operaciones (80-100) operaciones mensuales) 3) Experiência en...

  • Customer Service

    hace 7 meses

    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con 30 años en el mercado de la logística brindando soluciones especializadas al comercio internacional. Solicitamos **Ejecutivo Key Account / Customer Service** Principales actividades: - Identificar oportunidades de crosselling y upselling. - Desarrollar la proyección anual de ventas de clientes actuales. - Colaboración con Peers:...

  • Customer Service

    hace 7 meses

    Monterrey, México Sonoco A tiempo completo

    While reporting to the Customer Service Manager, the Sales Customer Service Representative will partner with the sales organization as part of a cross-functional Customer Service Team to facilitate daily interactions with customers both internal and external. Actively engages in growing sales, creating Customer value through daily execution of quotes,...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Monterrey, México Transplace A tiempo completo

    **Primary Job Accountabilities** - Administration of shipments in TMS (Transportation Management System), verification of rates and updates. - Customer service and key account management. - Rate analysis. - Participation in operational process improvement - Updating TMS reports **Essential Functions and Tasks** - Transportation coordination, tracking and...

  • Ejecutivo de Customer Service

    hace 7 días

    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con 30 años en el mercado de la logística brindando soluciones especializadas al comercio internacional. Solicitamos **Ejecutivo Key Account / Customer Service** Principales actividades: - Identificar oportunidades de crosselling y upselling. - Desarrollar la proyección anual de ventas de clientes actuales. - Colaboración con Peers:...

  • Ejecutivo de Key Account

    hace 7 días

    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con 30 años en el mercado de la logística brindando soluciones especializadas al comercio internacional. Solicitamos **Ejecutivo Key Account / Customer Service** Principales actividades: - Identificar oportunidades de crosselling y upselling. - Desarrollar la proyección anual de ventas de clientes actuales. - Colaboración con Peers:...

  • Ejecutivo de Key Account

    hace 7 meses

    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con 30 años en el mercado de la logística brindando soluciones especializadas al comercio internacional. Solicitamos **Ejecutivo Key Account / Customer Service** Principales actividades: - Identificar oportunidades de crosselling y upselling. - Desarrollar la proyección anual de ventas de clientes actuales. - Colaboración con Peers:...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 7 meses

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 6 meses de Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 7 meses

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 6 MESESde Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...

  • Customer Service Representative

    hace 7 meses

    Monterrey, México Vertiv Group Corp A tiempo completo

    **ESSENTIAL FUNCTIONS** Provide services that will guarantee the Customer Response Center 24/7/365 operation Interact with Internal and External customers of Vertiv Ensure SLA agreements with customers are meet through proper management and follow-up of Emergency calls Create, update and close Service Requests Manages and ensures Service Engineers...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Monterrey, México PRODENSA GROUP A tiempo completo

    Field Service Technician The Field Service Technician provides the highest quality on and off-site technical support for the Maag family of equipment to include: plastic pelletizing systems, polymer pump and filtration systems. Working independently but supported by others, the incumbent is the technical representative to our customers for all product...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 meses

    Monterrey, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Monterrey, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas...

  • Costumer Service Representative

    hace 5 días

    Monterrey, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...