Gerente de Ayb Cluster
hace 2 semanas
**Job Number** 22200723
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050 Ejido Jurica, Queretaro, Queretaro, Mexico
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Management
**JOB SUMMARY**
Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may include Front Office, Business Center, Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Ensures that standards and procedures are being followed. Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals.
**CANDIDATE PROFILE**
**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.
OR
- 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.
**CORE WORK ACTIVITIES**
**Leading Operations Team**
- Ensures that goals are being translated to the team as they relate to guest tracking and productivity.
- Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.
- Understands employee and guest satisfaction results and developing game plans to attack need areas and expand on the strengths.
- Ensures that the team has the capabilities to meet expectations.
- Leads by example demonstrating self-confidence, energy and enthusiasm.
- Assists employees in understanding guests’ ever-changing needs and expectations, and exceeding them.
**Managing Property Operations Function(s)**
- Follows property specific second effort and recovery plan.
- Publishes all guest satisfaction results in a timely fashion including all guest satisfaction forms, comment cards and guest letters.
- Takes proactive approaches when dealing with employee concerns.
- Extends professionalism and courtesy to employees at all times.
- Communicates/updates all goals and results with employees.
- Meets semiannually with staff on a one-to-one basis.
- Assists/teaches the team scheduling against guest and hours/occupied room goals.
- Performs hourly job functions as needed.
**Managing and Monitoring Activities that Affect the Guest Experience**
- Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all guests.
- Takes proactive approaches when dealing with guest concerns.
- Extends professionalism and courtesy to guests at all times.
- Responds timely to customer service department request.
- Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements.
**Managing Profitability**
- Assists in performing required annual Quality audit with GM & RD.
- Ensures a viable key control program is in place.
- Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.
**Conducting Human Resources Activities**
- Interviews and assists in making hiring decisions.
- Receives hiring recommendations from team supervisors.
- Ensures orientations for new team members are thorough and completed in a timely fashion.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the elegant line of a chaise, AC Hotels believes that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the edited beauty of AC Hotels. They feel connected to us through a shared concern for details. They enjoy feeling a part of our small, discrete, global tribe. In fact, the feeling of being among like-minded people is a significant part of the AC appeal.
- We’re looking for cultural innovators to join our team. If you are someone who has an inner creativity and love for art, design and culture, then we invite you to explore a career with AC Hotels.
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Gerente de Restaurante Burger King
hace 4 semanas
México EuroKing A tiempo completoGerente - Restaurante comida rápida. **Burger King El Avión - Estación el Avión Soledad de Graciano Sánchez** **Requisitos**: Experiência 1 a 2 años cómo Gerente de Restaurante. Experiência indispensable en el giro de AyB. Enfoque en el personal, manejo de plantilla de 12 personas en adelante. Bachillerato concluido. Disponibilidad de...
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Supervisor de Alimentos y Bebidas
hace 1 mes
México CONSTRUCTORA GUSA S.A. DE C.V. A tiempo completoPor expansión solicitamos Supervisor de Alimentos y Bebidas en hotel zona dorada. **Requisitos**: 3 años de experiência en el puesto. Dedicado al manejo de plantillas y operación en AyB Generación de resultados a Jefe de AyB. Ofrecemos. Sueldo base + bonos + Propinas + Crecimiento + Alimentos Excelente ambiente, Uniformes y Prestaciones de ley
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Gerente General
hace 4 semanas
Ciudad de México Hotel en Santa Fe A tiempo completoSe solicita cocinero para desayunador y room service. experiência en ayb con conocimientos básicos de costeo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Diurno - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Servicio de comedor - Uniformes gratuitos Tipos de compensaciones: - Propinas Lugar de...
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Sub Gerente de Barra Zona Centro
hace 4 semanas
México Sonora Grill A tiempo completo**~~~~~**EN SONORA GRILL BUSCAMOS TU TALENTO**~~~~~** Somos un Steakhouse mexicano contemporáneo que se distingue por la calidad en sus cortes, diseño, arquitectura y ambiente haciendo de cada visita una gran experiência. El restaurante no. 1 en concina a las brasas. **Estamos interesados en integrarte a nuestra familia como**: SUB GERENTE DE...
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Subgerente de Alimentos y Bebidas
hace 1 mes
México Hotel Marquis Los Cabos A tiempo completo**PROPÓSITO GENERAL**: Apoyar la direccion, el desarrollo y la organización de la División de Alimentos y Bebidas de manera profesional para el logro de objetivos y satisfaccion de los huespedes. **ALGUNAS FUNCIONES**: - Dirigir a traves de los capitanes los restaurantes y centros de consumo del hotel. - Desarrollar y ejecutar programas de Capacitación...
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Recepcionista
hace 4 semanas
México ESTANCIA & CONFORT DE OAXACA A tiempo completoHotel Casa de adobe, ubicado en San Felipe del Agua. *CHECK IN Y CHECK OUT *DISPONIBILIDAD DE TIEMPO. *CONOCIMIENTO BASICO DE INGLES *FORECAST *MARKETSHARE *ATENCION AL CLIENTE *HABILIDADES DE VENTA. *LLAMADAS DE CORTESIA *MEALTPLAN *REPORTES DE AYB *HORARIOS ROTATIVOS *DISPONIBILIDAD DE TIEMPO. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir...
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Gerente General
hace 4 semanas
México soluciones en Recursos Humanos de México A tiempo completo**Perfil**: - **Escolaridad**: Maestría en Administración de empresas, Dirección de empresas o Alta Dirección. - **Experiência**:Mínimo 5 años exclusivamente como gerente general en empresas de giro Logístico, Retail o de transporte. - **Edad**: 40 a 53 años. - Dominio de Excel. - **Idiomas**: Inglés fluido. **Alcance del puesto**: El Gerente...
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Gerente de Tienda
hace 4 semanas
México MODATELAS SAPI DE CV A tiempo completoGerente de tienda Empresa mexicana líder en la venta de productos de telas, mercería y manualidades están en búsqueda de personal Solicitamos GERENTE DE TIENDA, requisitos: - Experiência mínima de 3 años en tienda (departamental, ropa, calzado, etc) - Manejo de personal - Experiência en procesos de efectivo (cobro, cortes, arqueos) - Realización...
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Gerente de a y B Hotel Fiesta Americana Reforma
hace 4 semanas
Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: - Planear; organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares establecidos por la marca; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para el logro del 100% del plan de ingresos de alimentos y bebidas. **Áreas...
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Gerente de Tienda
hace 1 mes
México Creacion de Talento México S.A. de C.V. A tiempo completoDepartamento de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de talento con experiência en Gerente de Sucursal en plaza Ambar Tuxtla - Sueldo de $12,000 pesos brutos - Esquema de comisiones semanal - Premio de asistencia $1200 y premio de puntualidad $1200 - IMSS, Infonavit, Prima Vacacional, Prima dominical y Vacaciones - Seguro de Vida - Crecimiento a...
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Gerente de Sucursal
hace 1 mes
México FIERRO Y LAMINA DE LOS ALTOS SA DE CV A tiempo completoFierro y Lamina de los Altos TEPATITLÁN Busca: GERENTE DE SUCURSAL Actividades *Administración de personal *Administración de ventas *Administración de almacén e inventarios *Coordinación ventas-almacén *Cumplimiento de resultados a nível sucursal Ofrecemos: *Sueldo competitivo *Bonos de puntualidad y asistencia *Prestaciones superiores a las de...
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Gerente de Sucursal
hace 4 semanas
México Ferrecabsa S.A de C.V. A tiempo completoEMPRESA LIDER EN EL RAMO DE LA COMPRA Y VENTA DE ACERO EN MEXICO POR EXPANCION ESTAMOS SOLICITANDO: ***GERENTE DE TIENDA*** ¿QUE NECESITAS? *LIC. TERMINADA EN ADMINISTRACION O CARRERAS A FIN ECONOMICO ADMINISTRATIVOS *EXPERIENCIA EN MANEJO DE PERSONAL, KPI´S, CORTES DE CAJA, MANEJO DE ALMACEN Y ADMINISTRACION EN GRAL. *CONOCIMIENTO PREFERENTEMENTE EN...
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Gerente General
hace 4 semanas
México FUNDIDORA DE CHIAPAS SA DE CV (FUNCHISA) A tiempo completoFUNCIONES: EXPERIENCIA DEMOSTRABLE COMO GERENTE GENERAL EXPERIENCIA EN MATERIA DE PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO CONOCIMIENTO SOBRE LAS FUNCIONES Y PROCESOS EMPRESARIALES HABILIDAD ANALÍTICA CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN EXCELENTE ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO APTITUD PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DISPONIBILIDAD DE TIEMPO OFRECEMOS: SUELDO COMPETITIVO ANTE LA...
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Gerente
hace 4 semanas
México DISTRIBUIDORA DE ACEITES MEXICANOS ACEIMEX A tiempo completoEmpresa 100% mexicana con mas de 20 años de experiência, en la fabricación y venta de productos automotrices, industriales, proceso/plastificantes, anticongelantes, grasas y presurizados. TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO SE REQUIERE: **GERENTE DE SUCURSAL Y VENTAS ** **Requisitos**: ZONA DE TRABAJO : ZONA INDUSTRIAL,...
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Gerente de Ventas
hace 1 mes
México Mass Estrategias de Mercado A tiempo completoDescripción **GERENTE DE VENTAS**: ¡Hola emprendedor! En **Mass Estrategias de Mercado** buscamos un socio Gerente de ventas con habilidades de comunicación excepcionales, tolerancia a la frustración, con alto sentido de compromiso y ganas de crecer dentro de la empresa. **Sobre nosotros**: Somos una empresa dedicada a promover servicios de...
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Gerente de Producción
hace 4 semanas
México SEVCO S.A DE C.V A tiempo completoEstamos buscando un Gerente de Producción altamente organizado y calificado para supervisar nuestras operaciones de transformación de chapa (corte por láser, estampado, doblado, soldadura,...). El Gerente de Producción será responsable de liderar el equipo de producción, asegurando que los objetivos de producción se cumplan a tiempo y que se mantengan...
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Gerente de Micronegocios
hace 1 mes
México SOLIDAR RH SA DE CV BAJIO A tiempo completoComo Gerente de sucursal, realizarás la supervisión del personal a cargo de la sucursal de de créditos, administrarás una cartera de clientes y serás responsable de la cobranza (sin manejar efectivo), es un trabajo estable en la que necesitas gusto por el trabajo de campo y trato con personas - Gusto por el trabajo en campo y servicio al cliente. -...
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Gerente de Recepción
hace 6 días
México CONSTRUCTORA GUSA S.A. DE C.V. A tiempo completo**Importante hotel de zona dorada solicita**: Gerente de Recepción **Requisitos**: Experiência de 7 años en el puesto. Presencia y habilidades de liderazgo. Inglés avanzado. Deseable conocimiento y manejo de Opera. Deseable contar con experiência en hotel de marca o cadena. Manejo de personal, administrativo y operativo. Ofrecemos sueldo mas...
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Gerente Divisional de Ventas
hace 4 semanas
México HH México Desarrollo de Talento A tiempo completo**Gerente Divisional** **Perfil**: - Licenciatura Concluida. - Experiência mínima de 3 años como Gerente Regional o Divisional (manejando varios estados) - Excelente liderazgo. - Gusto por el trabajo en campo. - Disponibilidad para viajar y/o cambiar de residencia. Funciones: - Mantiene la cobertura total de las zonas que integran su región. -...
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Gerente para Taquería
hace 1 mes
Ciudad de México corporativo de restaurantes A tiempo completoCORPORATIVO GASTRONOMICO Estamos buscando "Gerente Taquería" **Requisitos**: - Lic trunca o terminada (orientada al giro restaurantero, no fast food) - Edad: 30 a 45 años - Disponibilidad de tiempo - Conocimiento en PEPS, inventarios, control de personal, proveedores, merma, manejo de PC, servicio al cliente, estrategias de venta - Experiência como...