Ejecutivo de Pedidos y Servicio Al Cliente

hace 7 meses


Tlalnepantla, México KHC A tiempo completo

**EJECUTIVO DE PEDIDOS**

**1) Propósito General del Puesto.**

Es responsable de gestionar la toma de pedidos de los clientes dentro de los días y horarios establecidos así como procesar pedidos especiales que el cliente llegara a solicitar y con ello garantizar el servicio y satisfacción del cliente.

**2) Requisitos**

**Educación**: Licenciatura en administración y/o afin

**Experiência**:de 2 a 3 años en puesto similar, atención a clientes para la toma de pedidos.

Lunes a Viernes de 9 am - 6:00 pm

**3) Responsabilidades**
- Es responsable de tomar los pedidos de los clientes dentro de los tiempos establecidos dando inicio al proceso operativo de preparación y envío de mercadería a las bocas de los diferentes CEDIS
- Contactar a los clientes que no han realizado los pedidos dentro del plazo establecido para informar la situación y de esa forma tomar el pedido generando ingresos adicionales.
- Validar que los pedidos del día lleven las asignaciones
- Tomar los pedidos especiales fuera del horario/día pactado con el fin de proveer una solución al cliente.
- Generación y liberación de las sesiones de transferencia para continuar con el proceso de abastecimiento desde los otros CEDIS

**4) Tareas principales**
- Validar que se encuentren los pedidos del día dentro de los tiempos establecidos por la operación de los diferentes CEDIS (incluyendo pedidos de clientes de contado)
- Validar a través del reporte, que se encuentren cargadas las asignaciones correctamente.
- Realizar las modificaciones de producto solicitadas por planeación
- Informar a los clientes a través del correo los cortes que se presenten en el pedido solicitado
- Actualizar formato de pedidos para la carga de los mismos con la información de cambios que comparta el área de Planeación

**5) Ofrecemos**

**Salario base** 12,000 brutos mensual
- Comedor subsidiado
- Transporte
- Aguinaldo de 30 días
- Prima vacacional 65% de los días de vacaciones
- Fondo de ahorro: 13% sueldo mensual
- Vales de despensa: 10% del sueldo mensual
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos

Zona: Carretera Lago de Guadalupe km 27.5 Parque industrial Tlanepark Col, San Pedro Barrientos, 54010 Tlalnepantla de Baz, Méx.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,500.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno mixto

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: In person



  • Tlalnepantla, México Khc A tiempo completo

    **Ejecutivo De Pedidos Y Servicio Al Cliente****Descripción Del Puesto**Buscamos un ejecutivo de pedidos y servicio al cliente con experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, quien pueda gestionar la toma de pedidos de los clientes dentro de los días y horarios establecidos y garantizar el servicio y satisfacción del...

  • Ejecutivo de Pedidos

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México Farmacéuticos Maypo A tiempo completo

    Ejecutivo de Pedidos Tener minimo 1 año de exoeriencia como Ejecutivo de Pedidos (giro farmacéutico) - Realizar la carga de pedidos en el sistema SAP (facturas, ordenes de compra, remisiones) - Manejo de Sap - Detona con las Area Internas las solicitudes de pedidos realizadas por los clientes - Comunicación directa con clientes internos y externos -...


  • Tlalnepantla, México Ensamble Humano A tiempo completo

    EN ENSAMBLE HUMANO Y GRUPO ALSEA ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE TEMPORAL Experiência Mínima de 1 año en el área de administración de información de cualquier giro o industria. Ingeniería Industrial o Licenciatura en administración, Negocios Internacionales, Comercio, Ing en Logistica pasante o titulada. -...


  • Tlalnepantla, México ALMACENADORA Y DISTRIBUCIÓN UNIVERSAL A tiempo completo

    * Seguimiento a las solicitudes y pedidos de los clientes. - Atención a rechazos y devoluciones. - Generación del Plan de Arribos y generación previa del ASN en el WMS. - Generación del Plan de Cargas y de las PRS - Cumplimiento a la Entrega de Productos - Recuperación de Evidencias en Soporte a las Entregas. - Validación de las custodias confirmadas...


  • Tlalnepantla, México Illux de México A tiempo completo

    Illux está en búsqueda de tu talento, ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a clientes! Deseable viva aledaño a las instalaciones, Contratación Inmediata, Obtén Estabilidad Laboral. **Desde el 1er. Día de contratación tienes**: **Prestaciones de Ley y Superiores** Seguro Social + Infonavit + Aguinaldo + Caja de Ahorro + Reparto de...


  • Tlalnepantla, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    XCF EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **EJECUTIVO DE PRINCING (COTIZADOR)** - **REQUISITOS**:_ - Licenciatura en comercio, negocios, a fin. - Experiência en empresas Freight Forwarding/ Servicio intermodal - Funciones relacionadas aproporcionar información de nuestros servicios de carga...


  • Tlalnepantla, México ACTUM Aprendizaje y Desarrollo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ACTUM Aprendizaje y Desarrollo en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Ejecutivo Comercial de Ventas y Cuentas de Servicios Escolaridad: Alguna Ingeniería terminada o Trunca Principales Funciones: Prospección y vista de clientes Generación de cotizaciones y atención de pedidos Realizar la venta de productos y servicios...


  • Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Industrias Mass y Rinnai, empresa líder en la fabricación de equipos para el calentamiento, almacenamiento y tratamiento de agua potable, te invita a formar parte de su equipo como: **Jefe de Servicio, Calentadores y tratamiento de agua** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería (trunca o concluida) - Experiência: Al menos 3 años en el área de...

  • Coordinador de Ventas

    hace 2 días


    Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de equipos para el tratamiento de agua, te invita a formar parte de su equipo como: Coordinador/a de Ventas **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería afín a ventas (trunca o concluida) Experiência: Al menos 3 años de experiência como Coordinador/a de ventas. Conocimientos Técnicos: Cierre de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 meses


    Tlalnepantla, México ETIQUETAS ANRO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Registro de los pedidos en coord. project. - Proporcionar seguimiento oportuno a pedidos. - Realizar estadística de la entrega a tiempo de los pedidos. - Revisar que los datos de los pedidos ingresados a SAE estén correctos (precios, cantidades, descripción, etc.). - Confirmar fechas de entrega a los clientes de cada uno de sus pedidos. - Confirmar a los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 meses


    Tlalnepantla, México Sinbiotik S.A de C.V. A tiempo completo

    **Servicio al Cliente** **Requisitos**: Edad: 23-35 años. Mínimo 1 año de experiência en el puesto. **Escolaridad: Carreras técnicas o Licenciaturas afines al puesto.** Paquetería Microsoft Office. Inglés Intermedio. Indispensable**:Uso de SAP.** **Conocimientos necesarios**: - Indispensable**:Uso de SAP (**módulo de ingreso de pedidos). -...


  • Tlalnepantla, México LOGYMEX A tiempo completo

    **SOLICITA: EJECUTIVO DE CUENTA (EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE)** Es una empresa de **Servicios**, dedicada al almacenaje y distribución de mercancías de alto consumo a cadenas y tiendas de autoservicio, teniendo como objetivo principal satisfacer las necesidades de nuestros clientes, abasteciéndolos en **TIEMPO y FORMA.** **Requisitos**: - Edad -...


  • Tlalnepantla, México CENTRAL DE PISOS Y ALFOMBRAS A tiempo completo

    CEPISA (Central de Pisos y Alfombras) solicita personal para el área de servicio a cliente y ventas - Atención a clientes - Seguimiento a cliente y pedido - Elaboración de cotizaciones - Conocimientos y elaboración de facturación - Canalizar llamadas al área correspondiente - Conocimientos en Excel - Responsable - Honesta - Experiência comprobable...


  • Tlalnepantla, México TRANSPORTES DE CARGA A tiempo completo

    EMPRESA DE TRANSPORTE 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en tiempo y forma - Documentar...


  • Tlalnepantla, México TRANSPORTES DE CARGA A tiempo completo

    EMPRESA DE TRANSPORTE 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en tiempo y forma - Documentar...


  • Tlalnepantla, México Grupo Méndez Asesores de Negocios A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la Recolección de residuos busca que formes parte del equipo como: “Ejecutivo de atención al cliente” ¿Qué necesitas para ser parte? - Escolaridad: A partir de Bachillerato - Experiência: 1 año - Jornada laboral: Tiempo completo - Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz - Disponibilidad para realizar llamadas - Manejo de...


  • Tlalnepantla, México CENTRO DE CAPACITACION BILINGüE A tiempo completo

    **Ejecutivo telefónico de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés/Español)** Resumen del trabajo: Actividades: - Brindar un servicio excepcional y servicio al cliente por teléfono. - Ayudar a los clientes con consultas e información sobre productos/servicios. - Resolver problemas de los clientes de manera rápida y profesional. - Mantener registros...


  • Tlalnepantla, México TRANSPORTES DE CARGA A tiempo completo

    EMPRESA DE TRANSPORTE 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en tiempo y forma - Documentar...


  • Tlalnepantla, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:El Gerente de Servicios de Atm es responsable de operar bajo los estándares establecidos por los clientes con respecto a niveles de Servicio acordados a través de la coordinación central de un equipo especializado de trabajo que podrá utilizar recursos propios o bien de terceros contratados.**Responsabilidades**:Recepción de...


  • Tlalnepantla, México VALMEX A tiempo completo

    Comercializadora Valvulería Mexicana, solicita Ejecutiva de Atención a Clientes **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria concluida, Técnico Superior, Etc. - Facilidad de palabra. - Excelente manejo de Clientes a través de llamadas telefónicas. - Conocimiento en paquetería office. **Experiência**: - Ventas. - Atención al cliente. - Sistema...