
Service Desk con Experiencia en Jira
hace 4 semanas
**Vacante para la empresa Rexidi en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información. Te invita a unirte a su equipo de trabajo como**:
**SERVICE DESK PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)**
**(Trabajo Hibrido 60%Home Office 40% Oficina)**
**Perfil**:
- **
Licenciatura en informática, Ing en Sistemas o a fin**:
- ** Experiência de 3 años en Gestión de Tickets y/o Proyectos,Principalmente Realizando Atención y Servicio al Clientes**
**Experiência**:
- **
Gestión, Seguimiento y Atención de Clientes**:
- ** Habilidades de Negociación y Gestión de Solicitudes de Clientes**:
- ** Enfoque en Servicio y Seguimiento al Cliente**:
- ** Atención a Tickets de Servicio**:
- ** Conocimiento de Jira**:
- ** Conocimiento en Seguimiento de Proyectos de implementación de Desarrollo**:
- ** Deseable conocimiento de PM y/o SCRUM**:
- ** Excelente Comunicación**
**Actividades a Desarrollar**:
- **
Gestion de Clientes**:
- **Seguimiento de proyectos**:
- ** Control de incidencias de proyecto**:
- ** Visitas a cliente**:
- ** Control de cumplimiento de fechas**:
- ** Seguimiento de planes de trabajo**:
- ** Informes de seguimiento de proyectos**
**Ofrecemos**:
- **
Sueldo: De $30,000 a $35,000**:
- ** Prestaciones de Ley**:
- ** Contratación por nómina**:
- ** Esquema de Trabajo: Hibrido**:
- ** Zona de Trabajo: CDMX**
esk con experiência en Jira (Híbrida)
**Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información. Te invita a unirte a su equipo de trabajo como**:
**SERVICE MANAGER PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)**
**(Trabajo Hibrido 60%Home Office 40% Oficina)**
**Perfil**:
- **
Licenciatura en informática, Ing en Sistemas o a fin**:
- ** Experiência de 3 años en Gestión de Tickets y/o Proyectos,Principalmente Realizando Atención y Servicio al Clientes**
**Experiência**:
- **
Gestión, Seguimiento y Atención de Clientes**:
- ** Habilidades de Negociación y Gestión de Solicitudes de Clientes**:
- ** Enfoque en Servicio y Seguimiento al Cliente**:
- ** Atención a Tickets de Servicio**:
- ** Conocimiento de Jira**:
- ** Conocimiento en Seguimiento de Proyectos de implementación de Desarrollo**:
- ** Deseable conocimiento de PM y/o SCRUM**:
- ** Excelente Comunicación**
**Actividades a Desarrollar**:
- **
Gestion de Clientes**:
- **Seguimiento de proyectos**:
- ** Control de incidencias de proyecto**:
- ** Visitas a cliente**:
- ** Control de cumplimiento de fechas**:
- ** Seguimiento de planes de trabajo**:
- ** Informes de seguimiento de proyectos**
**Ofrecemos**:
- **
Sueldo: De $30,000 a $35,000**:
- ** Prestaciones de Ley**:
- ** Contratación por nómina**:
- ** Esquema de Trabajo: Hibrido**:
- ** Zona de Trabajo: CDMX**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
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Service Desk
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Telika A tiempo completoService Desk Manager **Objetivo**:Mantener los níveles de servicio comprometidos contractualmente con los clientes, así como equipos operativos en óptimas condiciones; atención, solución de problemas y/o requerimientos de usuarios y clientes **Perfil** - Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín - Ingles _**AVANZADO**_ -...
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Analista Service Desk
hace 21 horas
Miguel Hidalgo, México Empeño Dondé Express A tiempo completoEmpeños Dondé Express está buscando talento como “Analista Service Desk “ para laborar en Polanco. Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada. Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketing 1.Atención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé...
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Agente de Service Desk Ti
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México peoplemx A tiempo completo**Vacante para la empresa peoplemx en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Objetivo del puesto: Brindar soporte administrativo y de atención al cliente en el área de TI, gestionando llamadas telefónicas y realizando actividades administrativas relacionadas con el servicio de soporte técnico. Asegurar una atención rápida y eficiente, manteniendo altos...
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Service Desk Coordinator
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Telika A tiempo completoService Desk Manager **Objetivo**:Mantener los níveles de servicio comprometidos contractualmente con los clientes, así como equipos operativos en óptimas condiciones; atención, solución de problemas y/o requerimientos de usuarios y clientes **Perfil** - Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín - Experiência mínima de 2...
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Client Technology: Ops
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México EY A tiempo completo**CT Operations and Support - Service Desk Lead**: **Rank: Associate Director**: Fueled by strategic investment in technology and innovation, Client Technology seeks to drive growth opportunities and solve complex business problems for our clients through building a robust platform for business and powerful product engine that are integral to innovation at...
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Help Desk
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoIrium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...
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Help Desk
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoIrium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...
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Help Desk
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Ahiezer A tiempo completo**Sueldo base+ Prestaciones de ley** **Disponibilidad de horario (turno nocturno) HOME OFFICE (INGLÉS FLUIDO)** **HELP DESK LEVEL 2** MANDATORY REQUIREMENTS Responsabilities - Address and resolves incidents and requests that have been escalated - Document all incident troubleshooting and resolution - Engage other service desk resources or appropriate...
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Administrador Jira Git Bilingue Remoto
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un desarrollador Jira Confluence para nuestro...
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Help Desk
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México RecluIT A tiempo completo**Vacante para la empresa RecluIT en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una empresa de consultoría integrada por profesionales innovadores y comprometidos que tiene por objetivo brindar el mejor servicio de análisis y asesoría en sistemas integrales, así como brindar soluciones rápidas y oportunas a las necesidades de nuestros clientes,...
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Help Desk con Inglés avanzado
hace 1 semana
miguel hidalgo, México Towers Watson A tiempo completoWillis Towers Watson is a leading global advisory, broking and solutions company that helps clients around the world turn risk into a path for growth. With roots dating to 1828, Willis Towers Watson has 39,000 employees in more than 120 territories. We design and deliver solutions that manage risk, optimize benefits, cultivate talent, and expand the power of...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Inter-Con Security Systems A tiempo completo**Overview** Founded in 1973, Inter-Con Security Systems, Inc. is a leading global security company, providing a full range of physical security services to government and commercial customers on four continents. Inter-Con specializes in providing customized security services to clients whose needs exceed the capabilities of traditional guard firms. ...
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Front Desk Agent
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Mr. W A tiempo completoCasa Ofelia - Mr. W Somo una empresa líder en hospitalidad con 10 años de experiência en el mercado. Estamos en busca de profesionales motivados y con gusto por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo de Front Desk. Objetivo del puesto: Brindar la mejor experiência de hospitalidad. **Funciones**: *Gestionar las reservas mediante los...
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Analista de Redes
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Punto Clave A tiempo completoPunto Clave, empresa filial del Grupo Edenred especializada en medios de pago busca el siguiente talento: **ANALISTA DE REDES** **Si eres una persona en búsqueda de nuevos retosprofesionales y deseas conocer y poner a prueba tus habilidades técnicas, ¡esta posición es para ti!** **Requisitos**: 4 años de experiência dentro del área de servidores,...
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Help Desk
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México MC&A CONSULTORES A tiempo completo**Vacante para la empresa MC&A CONSULTORES en BOSQUES DE LAS LOMAS - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Help desk**: IMPORTANTE NOTARIA EN ZONA "BOSQUES DE LAS LOMAS" SOLICITA: **_ "HELP DESK /SOPORTE TÉCNICO"_** OBJETIVO:Garantizar la operación continua de la Notaria a traves del buen uso y mantenimiento de los recursos digitales, resolviendo los...
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Analista de Mesa de Ayuda- Help Desk
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México APE Administración de Plazas Especializadas A tiempo completoImportante empresa del giro Inmobiliario busca HELP DESK **Actividades**: - Desarrollo e implementación de soluciones propuestas por el líder de la mesa de ayuda. - Soporte vía telefónica a usuarios sobre los tickets atendidos o por atender. - Elaboración de manuales de usuario sobre las funcionalidades implementadas - Capacitación a...
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Service Customer Manager Ti
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Quienes Somos** - Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad,...
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Front Desk
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Idoneus Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Idoneus Talent en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de Front Desk Objetivo General: Responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de las propiedades asignadas. FUNCIONES ESENCIALES: - Supervisar el mantenimiento y las reparaciones de las propiedades para garantizar su óptimo...
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Help Desk Squads
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Prutech México A tiempo completo_PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer Soluciones Tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de Tecnologías de la información._ - Solicitamos _**Help Desk Squads**_ **Perfil**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín Terminada. - 2 años de experiência como Mesa de...
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Help Desk Squads
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Tecnologías de la Información A tiempo completo**Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer Soluciones Tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de Tecnologías de la información._ - Solicitamos_**_Help Desk...