Agente de Soporte

hace 1 semana


Benito Juárez CDMX, México NDA A tiempo completo

Omniverse es una agencia de reclutamiento compuesta por un equipo de profesionales que ayudan a encontrar a los mejores empleados para grandes empresas de TI y digitales. Nuestro objetivo es combinar perfectamente tus habilidades y expectativas para ayudarte a conseguir el trabajo de tus sueños.

Uno de nuestros principales clientes, un holding internacional de TI que gestiona 12 productos y ha lanzado más de 40 proyectos en docenas de países en todos los continentes, actualmente busca ampliar su equipo, encontrando un Agente de soporte.

Tenemos vacantes disponibles para soporte de chat con equipo propio (trabajo remoto)

Responsabilidades:

- Brindar un soporte excepcional al cliente a través de nuestros canales de chat
- Además, contribuirán activamente al rendimiento del equipo y tendrán la posibilidad de avanzar dentro de la organización asumiendo responsabilidades adicionales.

Experiência:

- Experiência previa en roles de soporte, ya sea en línea o en oficina.
- Competencia Técnica: La habilidad con MS Office, Google Services y sistemas CRM es esencial.

Horario de Trabajo:
La posición ofrece un horario de trabajo flexible en una rotación de 2/2 (turnos diurnos 6am-6pm/nocturnos 6pm-6am)

Especificaciones de Wi-Fi:
Descarga - 90 Mbps o más
Carga - 70 Mbps o más
Ping - debe ser inferior a 30 ms
Potencia suficiente en la laptop/computadora:
RAM: 8 GB o más
ROM: 128 GB mínimo (SSD)

Procesador:
Intel
Intel Core i7 (8va generación en adelante)
Intel Core i3 e i5 (9na generación en adelante)

AMD
Ryzen 5 y 7 - 2017 y versiones posteriores
Ryzen 3 - 2018 y versiones posteriores



  • Benito Juárez, CDMX, México SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO** **INGLÉS AVANZADO** Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS/PLOTTERS) Escolaridad: Bachillerato técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    ASESORÍA PERSONAL AGENTE DE SEGUROS S.A DE C.V, en conjunto con METLIFE, está en búsqueda de un Agente de Ventas. ¿POR QUÉ SER AGENTE DE VENTAS CON NOSOTROS? **Atractivas Comisiones**: Manejamos un esquema de COMISIONES SIN TOPE. **Desarrollo Profesional**: Ofrecemos capacitación continua y herramientas para que te conviertas en un experto en el...


  • Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA, CONTAC CENTER/ BENITO JUAREZ, CDMX VACANTE: Agente telefónico de atc NECESITAS: - certificado de bachillerato - 6 meses de experiência comprobables en atc call center y/o soporte - Manejo de PC, plataformas OFRECEMOS: - Horario de labores: lunes a...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: AGENTES EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center (deseable, no obligatorio) - Experiência en soporte técnico - Conocimientos de CMD, Ping, Tracert, DNS, Router - Bachillerato...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: AGENTES EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center (deseable, no obligatorio) - Experiência en soporte técnico - Conocimientos de CMD, Ping, Tracert, DNS, Router - Bachillerato...


  • Ciudad de México, CDMX IQUO DIGITAL A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología está en búsqueda de un Agente de **Soporte TI** **Requisitos**: - Experiência como programador Fullstack (Mínimo 1 año). - Ingeniería en Informática o carreras afines. - Sexo indistinto. - Experiência como frontend, backend y realizando APIs. **Competencias requeridas** - Soporte Técnico:Experiência en resolución...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo GABSSA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo GABSSA en Metro Eugenia/nativitas -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Soporte técnico TotalPlay** - Empresa de Telecomunicaciones que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet, telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica._ **Ofrecemos**: - Sueldo...


  • Ciudad de México, CDMX Zetus México A tiempo completo

    **(Favor de leer hasta el final)** **Objetivo** Buscamos agentes de soporte técnico para atender y asistir a nuestros clientes que tengan dudas o problemas con el funcionamiento de su sistema Punto de Venta o con el equipo. El objetivo es que todas las llamadas que se reciben en la línea de soporte sean atendidas, resultas, registradas y se les dé...


  • Benito Juárez, CDMX, México AGENDA CON PUBLICIDAD SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de telecomunicaciones, está buscando agente / operador telefónico con experiência en atención a clientes de servicios de telefonía móvil e internet. !Si estudias o trabajas este es tu mejor opción! **-MEDIO TIEMPO 6 HRS TURNO VESPERTINO** **Actividades**:Atención al cliente de telefonía celular de forma telefónica y...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...


  • Benito Juárez, CDMX, México Drive A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SOLICITA: Agente mesa de ayuda para call center. **Requisitos**: - Bachillerato terminado, carrera trunca en sistemas, informática o afin - Conocimiento en soporte 1 nível - Generación de tickets - Escalamiento adecuado - Gestores de tickets (remedy, service now, service desk) - Disponibilidad de tiempo (se rolan...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Principal Contact Center, solicita Agente Telefónico para brindar soporte técnico y seguimiento a sistema de tickets a Institución Gubernamental **Requisitos**: Lic concluida con Título y cédula en área económico-administrativa o enfocada a TI Experiência mínima de 6 meses en Call Center en campañas de ATC brindando soporte técnico Manejo de...

  • Soporte a Software

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Asesoria y Administración de Proyectos YM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Asesoria y Administración de Proyectos YM en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Estudios**: Carrera técnica concluida, o carrera trunca en Informática, Electrónica,Mecatrónica, Sistemas Informáticos, Tecnologías de la información o afines. **Inglés**: Técnico básico **Salario**: $10,000 libres +...


  • Benito Juárez, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: Por temporada alta en EFICASIA call center estamos contratando personas iteresadas en formar parte de una campaña temporal (3 meses) e integrarse a nuestro equipo como: **Agente telefónico ATC ( temporal)** **Funciones**: El Agente brindará información acerca de...


  • Benito Juárez, CDMX, México Finance Solutions A tiempo completo

    Importante empresa internacional con más de 11 años en el mercado dedicada a la venta y promoción del mercado financiero solicita **Agente Telefónico Call Center** **ACTIVIDADES** - *Primer contacto a clientes interesados, brindar soporte, aclarar dudas - Ventas telefónicas de productos financieros (Apertura de cuentas de inversión) Se te capacita...


  • Benito Juárez, CDMX, México Finance Solutions A tiempo completo

    Importante empresa internacional con más de 11 años en el mercado dedicada a la venta y promoción del mercado financiero solicita *Agente Telefónico Call Center* **ACTIVIDADES** - *Primer contacto a clientes interesados, brindar soporte, aclarar dudas - Ventas telefónicas de productos financieros (Apertura de cuentas de inversión) Se te capacita sobre...

  • Agente Bilingüe

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Agente Bilingüe - Atención a clientes y Soporte técnico** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência mínima de 1 a 2 años en soporte técnico y atención a clientes - Inglés Intermedio - Avanzado - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de horario completo -...


  • Benito Juárez, CDMX, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote en el área de Servicio y Soporte TI de computadoras, esta es tu oportunidad... En Grupo Mainbit, Buscamos tu talento ¡Contratación INMEDIATA! Únete a nuestro equipo de trabajo como: SOPORTE TÉCNICO TI trabajamos en varios proyectos con sector publico o gubernamental ¿QUE NECESITAS? - Contar con certificado...


  • Benito Juárez, CDMX, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote en el área de Servicio y Soporte TI de computadoras, esta es tu oportunidad... En Grupo Mainbit, Buscamos tu talento ¡Contratación INMEDIATA! Únete a nuestro equipo de trabajo como: SOPORTE TÉCNICO TI trabajamos en varios proyectos con sector publico o gubernamental ¿QUE NECESITAS? - Contar con certificado...


  • Benito Juárez, CDMX, México Finance Solutions A tiempo completo

    Importante empresa internacional con más de 11 años en el mercado dedicada a la venta y promoción del mercado financiero solicita *Agente Telefónico Call Center* **ACTIVIDADES** - *Primer contacto a clientes interesados, brindar soporte, aclarar dudas - Ventas telefónicas de productos financieros (Apertura de cuentas de inversión) Se te capacita sobre...