Workforce Management/ Reporteador Call Center

hace 3 semanas


Ciudad de México Red Virtual A tiempo completo

_**Se solicita WORKFORCE MANAGEMENT/ REPORTEADOR para call center que cumpla con los siguientes requisitos**:_
- Licenciatura en informatica, computación, administración o afín ( Concluido o pasante)
- Experiência mínima 6 meses a 1 año en puestos de call center
- Experto en **EXCEL**

**FUNCIONES**
- Validar y contestar correos.
- Barrido base de transferencias erróneas.
- Generar reporte dash.
- Actualización base de asistencias.
- Actualización base de tiempos.
- Actualización de formato de incidencias.
- Actualización kpi´s dividido en campaña, supervisor y ejecutivo.
- Creación de usuarios en CRM para nuevos ingresos.

**HABILIDADES**
- Capacidad de analisis
- Comunicación asertiva
- Aprendizaje continuo

**OFRECEMOS**
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Horario negociable

Si estás interesado y cuentas con todos los requisitos no dudes en postularte por éste medio o por whatsapp: 55 1304 3929

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Microsoft Excel: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Auxiliar Contable

    hace 6 días


    Ciudad Juarez, México WORKFORCE MANAGEMENT A tiempo completo

    **WORKFORCE MANAGEMENT** **Solicita**: **Auxiliar Contable** **Descripción y Requisitos** - Carrera en contabilidad terminada ó trunca - Experiência en area contabilidad - Manejo de portales bancarios - Conciliaciones bancarias - Cuentas por pagar - Excelente manejo de reportes - Manejo de sistemas contables - Manejo de MS-Office - Puesto:...


  • Ciudad Juarez, México WORKFORCE MANAGEMENT A tiempo completo

    **WORKFORCE MANAGEMENT** **Solicita**: **Auxiliar Capturista de Recursos Humanos** **Descripción y Requisitos** - Preparatoria terminada o carrera trunca - Experiência como auxiliar de RH ó Capturista - Experiência en oficina - Manejo de paquetes Office - Disponibilidad de horario - Proactiva - de preferencia que haya trabajado en la industria...

  • Auxiliar Contable

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México WORKFORCE MANAGEMENT A tiempo completo

    **WORKFORCE MANAGEMENT** **Solicita**: **Auxiliar Contable** **Descripción y Requisitos** - Requisitos: - Carrera terminada en contabilidad preferentemente- Mínimo 2 años de experiência- Manejo de Compaq - manejo de SUA, IDSE - Conciliaciones bancarias - Cuentas por pagar- Facturación - Conocimiento de impuestos- Disponibilidad de horario- Trabajo...

  • Auxiliar Contratación

    hace 1 semana


    Ciudad Juarez, México WORKFORCE MANAGEMENT A tiempo completo

    **WORKFORCE MANAGEMENT** **Solicita**: **Auxiliar Contratación** **Descripción y Requisitos** **Requisitos** - Carrera terminada ó trunca- Experiência en contratación y selección de personal- Manejo de formatos y su llenado- Manejo de inducciones a nuevos ingresos- Disponibilidad de horario- Manejo de paquetería MS Office- Proactiva y con...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...


  • Ciudad Juarez, México WORKFORCE MANAGEMENT A tiempo completo

    **WORKFORCE MANAGEMENT** **Solicita**: **Ejecutivo de Ventas Corporativas** **Descripción y Requisitos** **Requisitos**: Carrera profesional terminada- 5 años de experiência en ventas corporativas- Habilidades de venta, negociación, relaciones interpersonales y matemáticas básicas- Disponibilidad para viajar- Inglés 70% de preferencia- Visa Laser...


  • Ciudad de México, Ciudad de México LTIMindtree A tiempo completo

    Job Title: Network Voice EngineerJob Description:As a Network Voice Engineer, you play a vital role in managing our voice systems efficiently. Your main tasks involve maintaining VoIP infrastructure, troubleshooting issues, and improving communication across the organization smoothly. To excel in this role, you need hands-on experience with various voice...


  • Ciudad de México Netflix A tiempo completo

    Summary of the Role The Scheduling analyst is responsible for ensuring agents are scheduled appropriately to meet customer demand. In this role, you’ll create schedule shells that align with contact arrival patterns across multiple support channels and allocate those schedules across a vast vendor network to be filled. You’ll need to account for the...

  • Analyst, Workforce

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México teamworkonline A tiempo completo

    We govern the beautiful game and ensure it's run with transparency and integrity.Join our team in Mexico City and support us on our mission.Reporting organisationally to the Workforce & Recruiting Manager, the Workforce & HR Administration Analyst will be a key member of the FIFA26 Workforce & Recruitment team, in close collaboration with the Human...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    México WORK & MANAGEMENT A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Trabaja solo 6 horas. TURNO: MATUTINO y VESPERTINO Prestigiosa compañía de productos Televenta solicita agente telefónico de ventas. Actividades: Ventas directas y cruzadas, cierre y captura de ventas, sondeo y solución de dudas al cliente (campaña de productos para el hogar, cocina, deporte y tratamientos de belleza y...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Executive Summary.** Dynamic and motivated professional with a proven record of generating and building relationships, managing projects from concept to completion, designing educational strategies, and coaching individuals to success. Skilled in building cross functional teams, demonstrating exceptional communication skills, and making critical decisions...


  • Ciudad de México Assurant A tiempo completo

    **About us** Somos una compañía global de soluciones para el hogar y estilo de vida que ayudan a las marcas líderes a aumentar sus ingresos, gestionar riesgos y ofrecer una gran experiência para sus clientes; estamos en más de 21 países y trabajamos con el Sector Financiero, Retail, Telefonía móvil y Automotriz; aquí en México somos un Great Place...

  • Workforce Specialist

    hace 3 semanas


    México Oportun Inc. A tiempo completo

    Job Responsibilities: Real Time monitoring for KPIs in Contact Center, reporting and provide details about impacts or issues Process all agents time off request within parameters established Skills adjustments to maintain KPIs, campaigns and operational needs Process agendas and pauses required by operations Support other teams with data needed from...


  • Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    **MEDICAL LIFE.** **EMPRESA LIDER EN EL SECTOR SALUD TE ESTA BUSCANDO** **Facilitador de Call Center** Cerca de Av. Marina Nacional metro Colegio Militar. Funciones a desempeñar; - Realizar la inducción a la empresa al personal de nuevo ingreso, por medio de actividades que brinden un sentido de pertenencia agilizando eficazmente su incorporación a...

  • Agente de Call Center

    hace 7 días


    Ciudad de México ARTICULOS BRAND IN A tiempo completo

    **Agente de Call Center** **Objetivo**: Encargado de la atención telefónica a clientes del proyecto asignado; optimizando los tiempos de atención. **Experiência**: 2 Años en Área de Call Center **Escolaridad**:Bachillerato (Deseable: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia o afín) **Actividades**: - Ejecutar la recepción de...


  • Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados esta en BUSQUEDA de "Coordinador de Proyecto Call Center" **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência: Mínima de 2 años en Call Center preferentemente manejando campañas Bancarias Manejo de personal mayor a 30 personas Coordinación y contacto con el cliente Coordinación de...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Damnum SA de CV A tiempo completo

    Empresa de Ajustadores profesionales de seguros DAMNUM, está en busca de personal para atención de Call Center Tipo de puesto: Tiempo completo Lunes a viernes Horario: 8:30 a.m. 5:30 p.m. Zona de Trabajo: Metrobús La Piedad o Metro Chilpancingo. **Requisitos**: Educación mínima: Educación media Superior - Bachillerato General Manejo de...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante Call Center esta en búsqueda de: - **"Supervisor Call Center"**_ **Requisitos**: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en área administrativas trunco o terminado **Experiência**: Mínima de 2 años en: - Liderando equipos de venta de TDC o seguros en Call Center - Analisis y control de mètricas - Analisis, mediciòn y control de...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center... Estamos en busca de tu talento! **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!** - Comienza el año con empleo, Únete al mejor equipo de ventas Financiero HSBC Turno VESPERTINO: de 1:00 p.m. - 7:00 p.m. LUNES A SABADO **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** TENEMOS VACANTES DE MEDIO TIEMPO -...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center Estamos en busca de tu talento! **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!** Únete al mejor equipo de ventas Financiero HSBC Tarjetas de credito **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** TENEMOS VACANTES DE MEDIO TIEMPO - ÚLTIMAS VACANTES ASESOR TELEFÓNICO CALL CENTER - JORNADA LABORAL DE 7 HRS...