Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Colonia Lomas de Chapultepec, México Atcon A tiempo completo

Empresa prestadora de servicios a banca mexicana, se encuentra en busca de un COORDINADOR DE MESA DE AYUDA.

Con las siguientes características:

- Licenciatura área administrativa o ingeniería. (**TITULADO**)
- **3 AÑOS de experiência** comprobable como gerente de Mesa de Soporte.
- Capacidad de transmitir habilidades a otros empleados a través de la capacitación y tutoría.
- Manejo y análisis de información.
- Conocimientos sobre el manejo de Software y Hardware.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Proactivo.
- Capacidad de toma de decisiones y manejo de personal.
- Contrato Directo.
- Sueldo mixto $28,000 netos.
- 2,800 vales despensa.
- prestaciones de ley.
- bono 15 días adicionales. (diciembre)
- seguro de vida.

Horarios lunes a viernes presencial y sábado 6 horas en remoto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $28,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

- cuantos años llevas como supervisor de mesa de ayuda?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México STO Consulting A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 20 años de experiência en TI está en búsqueda de: **GERENTE DE MESA DE AYUDA** Híbrido en CDMX **Requisitos**: - ITIL - Dominio de los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas, cambios - Generación de informes - Capacidad de analizar datos estadísticos - Definición y monitoreo de SLA y KPI - Manejo...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Obtén Más A tiempo completo

    Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...

  • Mesa de Control

    hace 6 días


    Colonia Lomas de Chapultepec, México SECAMAN S.A.P.I. DE C.V. SOFOM A tiempo completo

    Somos una Empresa Financiera, estamos solicitando una persona para Mesa de Control y Validaciones para las siguientes funciones: **Responsabilidades**: - Revisar que la información recabada en cada solicitud cumpla con las políticas del convenio vigente - Realizar llamadas telefónicas para verificar información de la documentación - Realizar llamadas...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Ya Ganaste! A tiempo completo

    Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Ya Ganaste! A tiempo completo

    Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Un Kilo de Ayuda, A.C. A tiempo completo

    Somos una organización no gubernamental dedicada a lograr que todos los niños menores de 5 años en México tengan un desarrollo infantil completo. Potencializamos el desarrollo infantil temprano a través del desarrollo físico, intelectual y emocional de la población infantil en los primeros años de vida. Con más de 30 años de trabajo en México,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Mesa de Ayuda** **Responsable**: - Solucionar reportes de clientes. - Administrar reportes y control de consumibles. - Facturación y recopilación de lectura. - Supervisión del softwere de monitoreo. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. - Mínimo 3 años de experiência en...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México COMERCIALIZADORA GISNET A tiempo completo

    Comercializadora Gisnet SA de CV Solicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayuda Caracteristicas: Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. - Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. - Sueldo:$9,000...


  • Ciudad de México GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS A tiempo completo

    Buscamos asesores telefónicos para campaña de Atención a clientes / Mesa de ayuda para ejecutivos internos del banco BBVA *Turnos disponibles: - de 8:30 am a 4:30 pm - de 9 am a 5 pm - de 10 am a 6 pm - de 11 am a 7 pm *Requisitos: - Bachillerato Concluido ( indispensable ) - Experiência en Call center en ATC - Conocimientos muy básicos del sector...

  • Coordinador Imss

    hace 4 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    **COORDINADOR DE IMSS** **Empresa contable esta en búsqueda de Coordinador IMSS** Escolaridad: Contaduría o carrera afín (Trunca o terminada) **Experiência mínima necesaria de 1 año en el puesto manejando alto volumen de registros patronales.** **Conocimientos y experiência necesaria**: - Cuotas obrero patronal - Confrontas - REPSE/SISUB/ICSOE -...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Green Tower S.A. de C.V. A tiempo completo

    Corporativo Green Tower, empresa dedicada a la administración de oficinas corporativas, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como **Coordinador de Mantenimiento.** **OBJETIVO**: Controlar la ejecución de las actividades de mantenimiento y reparaciones en las áreas de la empresa, distribuyendo, colocando y supervisando los trabajos del...


  • Ciudad de México PETROWAX A tiempo completo

    Coordinador de Mesa de Control Para cubrir incapacidad por maternidad **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera administrativa concluida o trunca - Edad: de 25 años en adelante - Sexo: Indistinto - Experiência: Por lo menos de un año en puesto similar Funciones y responsabilidades: - Control - Asegurar que se cumplan las tareas...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Irkon Holdings S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante empresa de servicios busca GERENTE DE LIMPIEZA Genero indistinto Edad de 28 a 45 años Licenciatura Administración, Afín Concluida Disponibilidad de horario Experiência y conocimiento como Gerente o Coordinador en empresas de servicios de limpieza, manejo y supervisión de personal, excelente trato al cliente buen manejo de equipos...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,200.00 pesos mensuales brutos**(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo

    ¿Te apasiona la cobranza y el giro automotriz? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos tu talento como: **Coordinador de Despachos Externos (Cobranza Judicial)** **Requisitos**: Licenciatura en Derecho INDISPENSABLE (No se tomará en cuenta otra licenciatura) De 1 a 2 años coordinando despachos externos de cobranza INDISPENSABLE Dominio del Juicio Ejecutivo...


  • Ciudad de México PURE CUISINE A tiempo completo

    •Supervisar y dirigir al personal de soporte técnico, asignado tareas, estableciendo metas, garatizando que se cumplan estándares de calidad de servicio al cliente. •Elaboración de estrategias para resolución y problemas del cliente incluyendo implementación de nuevas tecnologías, procesos y procedimientos. •Alertamiento de problemas potenciales...

  • Coordinador de Servicios

    hace 4 semanas


    Ciudad de México EAO DIGITAL SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    **COORDINADOR DE SERVICIO O MESA CONTROL** **Requisitos**: - **Edad de 25 a 35 años **- **Sexo Indefinido - Experiência mínima de 1 año como Coordinadora de servicio o mesa control - Manejo de personal - Facilidad de palabra - Excelente presentación - Manejo de Excel intermedio - Organizada, tolerante a la frustracion - Viva cerca de la...


  • Ciudad de México Smart Payment Services A tiempo completo

    **Smart Payment Services** Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. OPERADOR DE...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ualá A tiempo completo

    #SomosUalá, queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieranPor eso queremos sumar a nuestro equipo un Coordinador de Mesa de Dinero.Tendrás el desafío de...Liderar el armado de la mesa de dinero del banco.Colocar al banco en...