Gerente de Call Center

hace 2 semanas


Iztapalapa, México PASTELERIAS LA ESPERANZA A tiempo completo

**PASTELERÍA LA ESPERANZA**
Empresa lider... productora y comercializadora de alimentos de excelente calidad.

POR CRECIMIENTO... estamos en búsqueda de tu talento para que formes parte de nuestro equipo de trabajo como**:GERENTE DE CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura en marketing, publicidad, relaciones internacionales, administración de empresas o afín (titulado o trunco).
- Experiência: 3 años comprobables en call center (ventas, ATC, cobranza) y trabajo por metas.
- Disponibilidad de tiempo.

**FUNCIONES**:

- Generación de reportes y KPI's.
- Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending).
- Implementación de dashboard.
- Recuperación de cartera.
- Gestionar las llamadas y peticiones entrantes de forma oportuna.
- Evaluación de calidad del servicio.
- Capacitación del personal.
- Solución de problemas.

**CONOCIMIENTOS EN**:

- CRM, PBX. y SLA.
- Marcadores predictivos
- Work Force Management.
- Excel.
- Manejo básico de base de datos.

**HABILIDADES**:

- Liderazgo y gestión.
- Enfoque a resultados.
- Enfoque al cliente.
- Resolución de problemas.
- Comunicación.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo base competitivo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Contrato Directo con la empresa
- Apoyo de comedor.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor Call Center

    hace 7 días


    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call...


  • Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) - Comisiones....

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Call Center de México A tiempo completo

    _**Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero**_ - Solo agendamos reservaciones y perfilamos a personas económicamente potenciales, mediante un previo...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en...


  • Iztapalapa, México Telcel Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano -Iztapalapa, Ciudad de México**: - Obtén tu primer empleo y empieza a generar experiência laboral con nosotros_ **_Estamos buscando Agente Telefónico - ¡Sin experiência!_** - Beneficios:_ - Salario base mensual _ **_$6,223 _**: - *Libre de impuestos_ - Prestaciones de...


  • Iztapalapa, México Grupo Vanguardia en Innovación A tiempo completo

    GERENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER - **Requisitos**:_ - Lic. concluida en áreas económico - administrativas o afines - Experiência mínima de 3 años en puesto similar de la industria de call center y/o coordinador en áreas operativas - Experiência mínima de 2 años en servicio a clientes, finanzas, cobranza y telemarketing - Enfocado a entidades...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center Smart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España está en búsqueda de tu talento como **SUPERVISOR/A CALL CENTER para unirse a una campaña en ATENCIÓN A CLIENTES** Zona: Iztapalapa (por la viga) Perfil: Experiência en manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Smart Center empresa 100% mexicana, con más de 15 años de experiência en Call Center y Contact Center. Por crecimiento buscamos tu talento como: Ejecutivo telefónico de Seguros OFRECEMOS - Sueldo base de $6,000 - Bonos - Capacitación pagada - Excelente ambiente laboral - Prestaciones de ley inmediatas - Comisiones no topadas - Convenios con...


  • Iztapalapa, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    Buscamos supervisor para campaña de televentas Requisitos. - Experiência previa 1 año como supervisor de call center ventas - Disponibilidad de turno vespertino - Liderazgo - Manejo de Excel - Trabajo bajo objetivos Lugar de trabajo: Barranca del muerto o metrobus Jose Maria Velazco Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $6,000.00 - $12,000.00 al...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así´ como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado. - FUNCIONES - Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos) - Responsable de grupo, se...


  • Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart Center en Calzada De La Viga -Iztapalapa, Ciudad de México**: No lo pienses mas UNICEF esta en busquda de tu talento como Ejecutivo Telefónico. Requsiitos: - Bachilletaro en curso, trunco o concluido - Facilidad de palabra - Gusto por la ventas - Contar con internet y equipo de computo - Experiência no...


  • Iztapalapa, México CALL CENTER MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER MX en CENTRO - Iztapalapa, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_ASESORES TELEFÓNICOS - MEDIO TIEMPO_** **_Postúlate NOSOTROS TE CAPACITAMOS_** **_INICIA ESTE 2023 CON TRABAJO_** **Beneficios**: °°Labora **5 HORAS AL DÍA 100 % EN OFICINA** °°SALARIO BASE SEMANAL °°Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo,...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIA** **EN BÚSQUEDA DE TALENTO**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía a fin Recien egresado (no mayor a 6 meses) Experiência dando...


  • Iztapalapa, México Danzar, S.A. de C.V. (Zapaterias) A tiempo completo

    Zapaterías Onena esta en búsqueda de tu talento, solicitamos: - **Coordinador de Call center (ventas)**_ - Experiência demostrable de 1 a 3 años como supervisor o coordinador de call center o similar en ventas de productos tangibles. - Facilidad de palabra y trabajo en equipo. - Conocimiento de KPI´S operativos. - Trabajo bajo presión y resolución de...