Consultor Sre Monitoring Tool, Jobs Tools, Itil

hace 4 semanas

Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

**Ubicación: CDMX - Toluca**
**Práctica: CCA**
**Industria - Sector: Servicios Financieros - Banca**

**Tus funciones**:

- Brindar un alcance completo del servicio de soporte de producción diario, incluida la resolución de los incidentes en vivo, así como las actividades de gestión de problemas posteriores a la resolución.
- Proporcionar soluciones temporales/resoluciones con participación en llamadas de crisis.
- Experiência técnica para encontrar la causa raíz de los principales problemas del sistema: entradas basadas en los requisitos comerciales/operativos.
- Participar y contribuir en la implementación de automatizaciones/nuevos conceptos de apoyo a la producción en el equipo.
- Garantizar el uso de las mejores prácticas mediante el cumplimiento de la Política de Cumplimiento del Grupo.
- Creación de planes por lotes y soporte de lanzamientos de fin de semana, levantamiento de órdenes de cambio de producción, soporte de las diversas actividades de prueba relacionadas con las nuevas implementaciones.
- Sea parte de Revisión, diseño y reingeniería de procesos con nuevas tecnologías para mejorar el rendimiento

**Conocimiento**:

- Monitoring Tool - Splunk y APPDynamics - Conocer alguna aplicación a nível usuario
- ITIL Tool - Service Now, Jira, Confluence, Remedy, SalesForce

**Conocimientos básicos**
- Para la ejecución de scripts, consultas, trigers, etc.
- Jobs Tools - Control M, Autosys - Conocer alguna aplicación a nível usuario
- Microservices - Kubernetes (Basic understanding) - Conocer alguna aplicación a nível usuario

Tecnologías:

- Microservices - Kubernetes (Basic understanding) - Conocer alguna aplicación a nível usuario
- Scripting languages - Shell, Phyton - Conocicimeto basico a intermedio para el entendimiento de Scripts y codigo en Phyton
- UNIX & LINUX - Conocicimeto basico a intermedio

**Habilidades**:

- Trabajo bajo presión
- Calidad en el trabajo
- Orientado a resultados

Tu carrera en Capgemini

Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.

Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.

Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.

Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.

Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.

Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:
Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.

Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.

Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

  • Consultor Sre Databases, Microservicios, Scripting

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **Ubicación: CDMX - Toluca** **Práctica: CCA** **Industria - Sector: Servicios Financieros - Banca** **Tus funciones**: - Brindar un alcance completo del servicio de soporte de producción diario, incluida la resolución de los incidentes en vivo, así como las actividades de gestión de problemas posteriores a la resolución. - Proporcionar soluciones...

  • Consultor Itil Jr

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Elevare Consultores A tiempo completo

    Somos reclutadores, tenemos una vacante como CONSULTOR O IMPLEMENTADOR DE ITIL JR, para una empresa de TI ubicada en la Col. Del Valle sobre Insurgentes Sur. El trabajo es hibrido (Presencial-Virtual). REQUERIMIENTOS: - Licenciatura - Certificado en ITIL - Experiência comprobada como implementador de ITIL - Habilidades de comunicación, liderazgo, trabajo...

  • Senior Enterprise Tools Administrator

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Nielsen A tiempo completo

    **Responsibilities**: - ADLM Tool Administration: Administer and maintain Jira, Confluence, Jira Service Management, Smartsheets, and PagerDuty platforms. Configure and customize ADLM tools to align with organizational needs. Ensure data integrity, security, and compliance within the tools. - Automation: Develop and automate using Java, Groovy,...

  • Consultor Sre Databases, Microservicios, Scripting

    hace 7 días

    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **RH: Marisol Zavala** **Position: Production support Engineer** **Location: Mexico City | Toluca** **Industry - Sector: Financial Services - Banking** **What you’ll do?** - Provide a full scope of daily production support service, including live incident resolution as well as post-resolution issue management activities. - Provide workarounds/resolutions...

  • Consultor Sre Databases, Microservicios, Scripting

    hace 4 días

    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **RH: Leonor Sánchez** **Location: Mexico City | Toluca** **Industry - Sector: Financial Services - Banking** **What you’ll do?** - Provide a full scope of daily production support service, including live incident resolution as well as post-resolution issue management activities. - Provide workarounds/resolutions with participation in crisis calls. -...

  • Site Reliability Engineer

    hace 7 días

    Tlahuac, México Virtualent A tiempo completo

    Description **Site Reliability Engineer (SRE)**: **Virtualent**: **About Us**: We’re a leading IT Staffing company, passionate about connecting top talent with the best opportunities. We are looking for a Site Reliability Engineer (SRE) to join our team. **Responsibilities**: - Design, implement, and maintain scalable and highly available...

  • Specialist

    hace 2 meses

    Tlahuac, México LTIMindtree A tiempo completo

    **Job Req Id**:1268360 **Position : MX - IT PM. Monitoring Tools Integration** - Location : Mexico - Category : Manager - Function : Project Manager - Start Date : 01-Feb-2024 - End Date : 31-Dec-2024 - Type : On site (100% on site) - Language : Spanish, English - LOCATION: México - **EXPERIENCE**: +7 years of experience - Description: the main project is...

  • Consultor Servicenow

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Smart Jobs A tiempo completo

    Consultor ServiceNow **Requisitos**: Lic. en tegnologías de la información o afin Ingles Avanzado Experiência en Software u organización de TI,tegnologías web (Java/Java Script,XML,HTML,Servicios web),SSH,SNMP,WMI,PowerShell. Experiência en metodología de desarrollo SCRUM. CONOCIMIENTOS: ServiceNow o similares Remedy, Fresh Service, Monday,...

  • Analista Junior Procesos Ti Itil

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos una empresa dedicada a servicios de consultoría en diagnóstico, prevención e implementación en seguridad de la información, buscamos a un profesionista recién egresado con experiência (químico, calidad, matemáticas, física, leyes, sistemas) o interés por...

  • Consultor Itil

    hace 2 meses

    Tlahuac, México TECNOLOGÍA BI NET MÉXICO S.A DE C.V. A tiempo completo

    TECNOLOGIA BI NET MÉXICO S.A de C.V solicita: Seguimiento de multiples proyectos. Definición y diseño de servicios. Análisis y monitoreo del desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos Ayudar con la planificación, programación y coordinación de nuevas implementaciones de servicios. Alineación de mejores...

  • Consultor Itil

    hace 1 semana

    Tlahuac, México TECNOLOGÍA BI NET MÉXICO S.A DE C.V. A tiempo completo

    TECNOLOGIA BI NET MÉXICO S.A de C.V solicita: Seguimiento de multiples proyectos. Definición y diseño de servicios. Análisis y monitoreo del desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos Ayudar con la planificación, programación y coordinación de nuevas implementaciones de servicios. Alineación de mejores...

  • Consultor Ti

    hace 2 meses

    Tlahuac, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “CONSULTOR TI” **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas computacionales o IT (pasante o titulado). - Mínimo 2 años de experiência como Consultor de TI, mapeo de procesos y procedimientos, implementación, desarrollo de proyectos, trato con clientes, capacitaciones, desarrollos, revisión de diagramas...

  • Problem Manager Itil Expert Bilingüe Cdmx

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero ITIL Expert...

  • Service Desk Itil Expert Bilingue Cdmx

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero ITIL Expert...

  • Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue

    hace 1 día

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Coyoacán, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue

    hace 1 día

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Service Desk Itil Problem Expert Bilingüe Cdmx

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero ITIL Expert con enfoque en análisis de problemas para proyectos de soporte a EE.UU. - Ingreso...

  • Service Desk Itil Problem Expert Bilingue Cdmx

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero ITIL Expert...