Rca de Data y Cx

hace 2 meses

Cuauhtémoc CDMX, México BBVA A tiempo completo

**Área**:
**ENGINEERING**

**Inscríbete hasta**:
**10/3/2024**

**Sociedad**:
**243**

**¿Qué estamos buscando?**

Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?
- Formarás parte de un equipo de más de 22.000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
- Participarás en alguno de los aprox.1.800 proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
- Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
- Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
- Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. Más información.
- Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de 11.000 participantes con más de 2.000 charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.
- Tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "Trabaja mejor. Disfruta tu vida". Esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido.

Si te interesa formar parte de un equipo cuya principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco, esta oportunidad es para ti

Buscamos a personas que cumplan los siguientes requisitos:
Sobre ti (Perfil)
Buscamos:
Una persona autodidacta, autónoma, con interés en IA y preferentemente conocimiento en datos y analítica. Alguien que tenga facilidad de comunicación, manejo de conflictos y resolución de problemas. Deseable experiência en gobierno y analítica de datos, y que sea capaz de traducir conceptos técnicos de manera clara y efectiva en diversas audiencias.

Experiência requerida:

- 2 años de experiência en control de interno, riesgos, compliance, auditoría.
- 2 años de experiência en el sector bancario, con conocimiento transversal del negocio bancario (retail, mayorista o banca corporativa)
- Familiaridad con metodologías de control interno y capacidad para leer o entender código (Python, SQL).
- Experiência en el uso de Analítica de datos: modelización, álgebra, econometría, estadística avanzada y probabilidad.

Escolaridad:

- Licenciatura en Informática, Ingeniería, Economía o afín.
- Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (comprensión y redacción).
- Certificaciones en tecnologías de la información y control interno son deseables, pero no obligatorias.

Oferta de valor
Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

- *Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
- *Seguro de vida.
- *Vacaciones superiores.
- *Plan de jubilación.
- *Oportunidad de crecimiento.
- *Licencia parental extendida para madres y padres
- *Promociones exclusivas para empleados.
- *Préstamos exclusivos para empleados.
- Membresía a deportivos.
- Participación en los juegos bancarios.

Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiência con nosotros

Si quieres saber más sobre qué es lo que hacemos en BBVA en Tecnología, visita el siguiente
enlace:
**Aspectos generales**

La Dirección General de Experiência Única y Data es una pieza clave dentro de la organización de BBVA México. El objetivo de la función de la Dirección General de Experiência Única & Data, es posicionar al Grupo BBVA México como la marca líder en Experiência de Cliente. En línea con lo anterior, asegura que existan mecanismos que garanticen la toma de decisiones basadas en información de calidad para ofrecer productos y servicios de valor que mejoren la experiência del Cliente, colocando a los datos como prioridad estratégica.

Funciones Principales:

- Buscamos un perfil de Risk Control Assurer (RCA) de Data y CX que tenga experiência en temas de control interno, con conocimientos e interés por la tecnología y en especial por la inteligencia artificial (IA).
- Es indispensable que cuente con excelente capacidad de análisis, pensamiento lógico matemático y sea capaz de identificar los impactos y riesgos no financieros dentro de proyectos y procesos BAU de las DG y proponer controles que los mitiguen.

**Responsabilidades**:

- Supervisar, prevenir, mitigar y controlar la pérdida esperada derivada de riesgos materialización de riesgos no financieros.
- Analizar y documentar los proyectos y procesos dentro de la dirección, identificar y cuantificar los riesgos inherentes a ellos y diseñar el Marco de Control que mitigue tales riesgos.
- Apo

  • Cx Data Intern

    hace 3 meses

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Cx Data Scientist

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    The Market Research Intmd Anlst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...

  • Cx Analyst Groceries

    hace 2 meses

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Delivery Cx Program Lead

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Uber A tiempo completo

    **About the Role** As a Delivery Customer Experience Program Leader, you will play a pivotal leadership role in shaping and executing strategic initiatives that enhance customer satisfaction and drive operational excellence across Latin America. You will leverage your deep understanding of both technology and customer behavior to create seamless, engaging...

  • Ecommerce Cx Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Apple A tiempo completo

    **Summary** Posted: 12 Sep 2024 Role Number**:200556834** The people here at Apple don’t just build products - they build the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that encourages the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading...

  • Ecommerce Cx Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Apple A tiempo completo

    **Summary** Posted: Aug 13, 2024 Role Number**:200556834** The people here at Apple don’t just build products - they build the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that encourages the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading...

  • Cx Projects and Operations Senior Manager

    hace 3 meses

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Service Delivery Coordinator

    hace 1 mes

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Data Analytics Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Uber A tiempo completo

    **About the Role** At Uber, providing amazing support that establishes trust for riders and driver partners-our community-is a core feature of our product experience. We invest in it and believe in providing the highest quality service executed in the smartest, most efficient way. Community Operations is pioneering how Uber manages customer experience and...

  • Sales Representative Special Care

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Chiesi Farmaceutici A tiempo completo

    **Date**:Nov 16, 2024**Department**:BU Special Care & Rare Disease**Job Type**:Direct Employee**Team**:Mktg, Market Access, Bus. Excellence & Med. Affair**Contract Type**:Permanent**Location**:Ciudad de México, MX**Purpose** - Responsible for _**_sales targets_**_ achievement in assigned territory/accounts and execution of CX projects deployment through the...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 semanas

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Data Analyst, Hibrido

    hace 3 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Tesys 21 S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa a nível internacional esta en busqueda de un **Data Analyst** Se pide: Experiência laboral comprobada como analista de datos. Experiência técnica en modelos de datos, desarrollo de diseños de bases de datos, técnicas de segmentación. Gran conocimiento y experiência con paquetes de informes (Business Object, etc.) Bases de datos (SQL, etc.)...

  • Cx Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Nubank A tiempo completo

    **About the team** To build a strong and diverse team is one of our most precious values, therefore your work will be decisive for our success in developing the Customer Experience Chapter. You will help us to implement the customer excellence structure and be part of the construction of an amazing company that is bringing a financial revolution to...

  • Customer Service Delivery Analyst- Fintech

    hace 1 mes

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Auxiliar de Contabilidad

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_Descripción del empleo_**:** Auxiliar Contable** **Responsabilidades y Actividades Para Realizar** Apoyo al área contable para captura, registro de pólizas contable. Seguimientos a comprobantes fiscales (facturas) de pago, compras entre...

  • Auxiliar de Contabilidad

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_Descripción del empleo_**:** Auxiliar Contable** **Responsabilidades y Actividades Para Realizar** Apoyo al área contable para captura, registro de pólizas contable. Seguimientos a comprobantes fiscales (facturas) de pago, compras entre...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Descripción del empleo**:** Mesa de Ayuda** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de...

  • Soporte Remoto Alsea

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **_ Nombre del Puesto: Soporte Remoto Alsea_** **_ Horario:_** _Mixto Hibrido**_Sueldo: _**_$10,000 Pesos...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: EnADS,Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **Descripción del empleo** **Mesa de Ayuda Banorte** **Registro y atención de TK vía telefónica,...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Descripción del empleo**: En **ADS,**Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **Mesa de Ayuda** **Registro y atención de TK vía telefónica,...