Auxiliar Soporte Al Cliente

hace 3 semanas


México N L Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Comercial
- Ciudad: NUEVO LEON- Fecha de publicación: 6 sep 2024- Horario: 9:00 A.M. a 6:00 P.M.- Descripción:

- Generar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.

Funciones o actividades del puesto.

1. Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en “SCI” (sistema comando interactivo). Para agilizar la recolección del paquete

2. Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en “SCI” (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.

3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.

4. Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente

5. Informar sobre la actualización de datos. Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos

Requerimientos
- Preparatoria o Carrera Técnica.
- Paquetería Office: intermedio.

Que tenemos para ti
- Un sueldo competitivo.
- Un esquema variable.
- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa.



  • México, N. L. Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Comercial - Ciudad: NUEVO LEON- Fecha de publicación: 6 sep 2024- Horario: LUN-VIE 9:00 A 18:00 HRS, SAB 10:00 A 13:00 HRS- Descripción: - Objetivo: Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, basado en la comunicación efectiva con relación al servicio Estafeta. Funciones o actividades del puesto. 1. Brindar información de manera puntual...


  • San Pedro Garza García, N. L., México GRUPO REFRAN A tiempo completo

    Importante empresa en el sector solicita: **Auxiliar de Soporte Técnico** Responsabilidades/Requisitos - Presencial: 80% campo - 20% oficina - Soporte vía telefónica - Instalación de equipos - Formateo de equipos instalación de iso W10 W7 - Mantenimiento preventivo y correctivo - Instalación de SW y HW - Conocimiento en redes - Patch panel...


  • San Pedro Garza García, N. L., México AmbitOne A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Support Specialist, **altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de **Customer Care**. **Lo que buscamos**: - Experiência min. 1 años brindando atención a cliente. - Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería (Válido trunca o en progreso). - Rápido aprendizaje en nuevas...


  • México VALECONFÍA A tiempo completo

    Importante empresa financiera con presencia en todo el país solicita **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** - Experiência en soporte técnico o instalación de redes de 6 meses - Disponibilidad de viajar - Trabajo por objetivos **Ofrecemos** - Sueldo quincenal - Capacitación constante Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 al mes Horario: -...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 4 semanas


    Pesquería, N. L., México HC SOLUTION A tiempo completo

    AUXILIAR DE SISTEMAS SEXO : INDISTINTO ESCOLARIDAD MÍNIMA : Ingeniería o Licenciatura en Informática o afin - Sin problemas de traslado a Pesquería EXPERIENCIA NECESARIA 1 año en Mantenimiento a software y hardware 1 año en Sistema Operativo Windows 1 año conocimiento en redes 1 año en paquetería office PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1.Dar...


  • México Caja Gonzalo Vega S.C.L A tiempo completo

    AUXILIAR DE SOPORTE DE TI **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Informática, Ing. sistemas computacionales, Ing. Telecomunicaciones. Experiência: Conocimiento en mantenimiento a equipos de cómputo, conocimiento en telefonía sobre IP, redes, instalación de cámaras, soporte a cliente vía telefónica y presencial. Saber manejar, preferentemente camioneta...

  • Auxiliar De Soporte

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Alerta A tiempo completo

    GMovil, empresa dedicada a la telefonía Celular, que forma parte de GRUPO ALERTA solicita auxiliar de soporte.Principales Funciones:- Apoyo en soporte a fallas que reporten clientes- Solución y seguimiento de las fallas que se reporten vía telefónica y Correo electrónico.Escolaridad: Ingenieria en sistemas, informatica o afinHorario: Lunes-Viernes de...


  • México Adventure Photos A tiempo completo

    **Auxiliar de Soporte Tecnico con Residencia en Playa del Carmen. **Buscamos Jovenes con carrera Informática, Ing. En sistemas computacionales o a fin que deseen Crecer y hacer experiência dentro del area. **Que necesitamos ?** - Conocimientos en soporte técnico. - Manejo en redes informáticas, cableado estructurado, protocolos TCP/IP, configuración de...

  • Auxiliar De Soporte

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Ecodeli A tiempo completo

    ECODELI Empresa líder a nível nacional en productos de limpieza con presencia en el mercado te invita a integrarte a su equipo de trabajo.Si te gustan los retos y tienes experiência en el área de soporte técnico tenemos una oportunidad laboral para tiAUXILIAR DE SOPORTE**Requisitos**:**Escolaridad**: Licenciatura terminada en sistemas ,tecnologías de...

  • Auxiliar de Soporte

    hace 2 días


    Ciudad de México ENERGYZA de México S.A de C.V A tiempo completo

    _Somos una empresa líder en tecnología mexicana en eficiencia energética._ Te invitamos a participar en nuestra vacante de **Auxiliar de Soporte** Objetivo principal: Resolver de manera eficiente las solicitudes de nuestros clientes y realizar tareas de apoyo en diferentes áreas de la empresa. **Funciones principales**: - Brindar atención y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Italentmx A tiempo completo

    Empresa de tecnología solicita en Cancún a un Auxiliar de Soporte técnico para atender tickets presenciales a diversos clientes de manera freelance.**Requisitos**:Conocimiento en computacion y soporte de impresoras preferentemente.Aceptamos a personas que tengan empleo y quieran un ingreso extra.Actividades:Soporte, instalacion o recepcion de equipos e...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Deacero A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral** **Dirección**: Alambres y Servicios Operativos **Ubicación**: Oficinas Generales - Grupo DEACERO tiene un firme compromiso con un crecimiento sustentable que beneficie a sus clientes, medio ambiente, empleados y comunidades donde está presente.- Somos una empresa dedicada a la recolección y procesamiento de chatarra, fundición...

  • Reclutador/a Masivo/a

    hace 3 semanas


    México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Belieff, Agencia de Reclutamiento te invita a sumarte a un proyecto temporal como: **Reclutador/a Masivo/a** Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Pedagogía o afín. Puede ser trunca o concluida. Experiência: En reclutamiento masivo de perfiles operativos en mensajería, logística, transportes (choferes, repartidores, mensajeros,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.**Actividades**:- Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Valeconfía A tiempo completo

    Importante empresa financiera con presencia en todo el país solicita**AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**- Experiência en soporte técnico o instalación de redes de 6 meses- Disponibilidad de viajar- Trabajo por objetivos**Ofrecemos**- Sueldo quincenal- Capacitación constanteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8...


  • Ciudad de México, CDMX YE TECHOLOGIES A tiempo completo

    Empresa dedicada a la ventas de equipos eléctronicos de seguridad esta en busqueda de tu talento unete a nuestro equipo como**:AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: 1. Escolaridad: Carrera técnica, Ing. o licenciatura afín. 2. Experiência en configuración de dispositivos biométricos (deseable) 3. Soporte Técnico Nível 1 4. Experiência...


  • 06700, Ciudad de México, CDMX Grupo Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o afín - Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico. - Disponibilidad de horario - Ingles Técnico - Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado). - Conocimiento en google workspace. -...


  • San Nicolás de los Garza, N. L., México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    ¡¡Oportunidad laboral!! Empresa mexicana con más de 20 años de experiência se encuentra en búsqueda de Soporte técnico básico Requerimientos: Licenciatura en Informática administrativa o Ingeniería en Tecnologías de la información (Pasante/Titulado) Experiência: 2 años en adelante en puestos similares Residir en **Apodaca, San Nicolás,...


  • Ciudad de México Enriquez Servicios Obras y Suministros S.A DE C.V A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** **Objetivo del Puesto**: Brindar apoyo en la gestión, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos de la organización, contribuyendo al buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica y la atención a los usuarios. **Responsabilidades y funciones**: - **Soporte Técnico**: Proporcionar asistencia a...

  • Auxiliar de Almacén

    hace 4 semanas


    San Nicolás de los Garza, N. L., México SODISA Soporte Logístico en Distribución A tiempo completo

    **SODISA** empresa de manufactura y almacenaje te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**:*AUXILIAR DE ALMACÉ**N** **OFRECEMOS**: Fondo de Ahorro Seguro de Vida Afiliación al IMSS Vacaciones Aguinaldo Prima Vacacional Préstamos Personales Becas Escolares Apoyos para lentes NO SEMANA DE FONDO **TURNO FIJO**: **Lunes a Sábado** 14:00/ 22:00...