Auxiliar Soporte Al Cliente

hace 2 semanas


México N L Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Comercial
- Ciudad: NUEVO LEON- Fecha de publicación: 6 sep 2024- Horario: 9:00 A.M. a 6:00 P.M.- Descripción:

- Generar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.

Funciones o actividades del puesto.

1. Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en “SCI” (sistema comando interactivo). Para agilizar la recolección del paquete

2. Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en “SCI” (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.

3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.

4. Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente

5. Informar sobre la actualización de datos. Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos

Requerimientos
- Preparatoria o Carrera Técnica.
- Paquetería Office: intermedio.

Que tenemos para ti
- Un sueldo competitivo.
- Un esquema variable.
- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa.



  • México, N. L. Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Comercial - Ciudad: NUEVO LEON- Fecha de publicación: 6 sep 2024- Horario: LUN-VIE 9:00 A 18:00 HRS, SAB 10:00 A 13:00 HRS- Descripción: - Objetivo: Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, basado en la comunicación efectiva con relación al servicio Estafeta. Funciones o actividades del puesto. 1. Brindar información de manera puntual...


  • San Pedro Garza García, N. L., México Grupo Consultor EFE A tiempo completo

    ¿Eres una persona entusiasta con habilidades técnicas excepcionales? _¡Esta oportunidad es para ti!_ Estamos buscando un **Auxiliar en Soporte Técnico** para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes y empleados. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico y solución de problemas a usuarios internos y...


  • San Pedro Garza García, N. L., México GRUPO REFRAN A tiempo completo

    Importante empresa en el sector solicita: **Auxiliar de Soporte Técnico** Responsabilidades/Requisitos - Presencial: 80% campo - 20% oficina - Soporte vía telefónica - Instalación de equipos - Formateo de equipos instalación de iso W10 W7 - Mantenimiento preventivo y correctivo - Instalación de SW y HW - Conocimiento en redes - Patch panel...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sodisa Soporte Logístico En Distribución A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Auxiliar Administrativo de Soporte Logístico para unirse a nuestro equipo en Sodisa Soporte Logístico En Distribución. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de oficinas y será capaz de trabajar de manera independiente en un entorno de trabajo dinámico.Responsabilidades:Realizar reportes diarios...

  • Auxiliar Contable

    hace 2 semanas


    Pesquería, N. L., México FLETES MARROQUIN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**En Fletes Marroquín, por crecimiento ¡te estamos buscando!**_ **Somos una empresa dedicada al servicio de logística, almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa a nível nacional. Con más de 40 años de experiência y con presencia en el territorio nacional, Fletes Marroquín se ha destacado brindando sus servicios a la industria...


  • México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente. **Actividades**: - Atender en tiempo y forma los Reportes de...


  • México iTalentMX A tiempo completo

    Empresa de tecnología solicita en Cancún a un Auxiliar de Soporte técnico para atender tickets presenciales a diversos clientes de manera freelance. **Requisitos**: Conocimiento en computacion y soporte de impresoras preferentemente. Aceptamos a personas que tengan empleo y quieran un ingreso extra. Actividades: Soporte, instalacion o recepcion de...


  • México Caja Gonzalo Vega S.C.L A tiempo completo

    AUXILIAR DE SOPORTE DE TI **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Informática, Ing. sistemas computacionales, Ing. Telecomunicaciones. Experiência: Conocimiento en mantenimiento a equipos de cómputo, conocimiento en telefonía sobre IP, redes, instalación de cámaras, soporte a cliente vía telefónica y presencial. Saber manejar, preferentemente camioneta...


  • García, N. L., México Daimler Truck North America A tiempo completo

    remote type- Onsite- locations- García, NLE MX- time type- Full time- posted on- Posted Yesterday- job requisition id- DT-12634- At Daimler Truck group we are one of the world's largest commercial vehicle manufacturers, with over 40 production sites around the globe and more than 100,000 employees. We offer light, medium and heavy duty trucks, city and...


  • México Universidad Anahuac Queretaro A tiempo completo

    ¡La Universidad Anáhuac Querétaro te invita a formar parte de su crecimiento con la vacante de Auxiliar de Soporte Técnico! Somos una universidad líder en Querétaro con una visión humanista e integral, en donde nos sumamos a los esfuerzos de nuestros líderes por guiar al país hacia un camino de éxito y juntos generar oportunidades para todos. - Tu...


  • San Pedro Garza García, N. L., México FORZA STEEL A tiempo completo

    Importante empresa en ramo del Acero por crecimiento, solicita: **Coordinador de Soporte infraestructura TI** **Requisitos** - Ing en sistemas, técnico o Afin - Experiência en soporte Técnico - Excelentes referencias laborales - Disponibilidad de trasladarse a diferentes sitios (eventual) Comunicación efectiva, Organizado, Responsable, Sentido de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Italentmx A tiempo completo

    La empresa Italentmx busca un Auxiliar de Soporte Técnico Freelance para atender a clientes en Cancún y alrededores.**Requisitos**:Conocimientos en computación y soporte de impresoras.Aceptamos a personas que tengan empleo y buscan un ingreso extra.**Actividades**:Soporte, instalación y recepción de equipos e impresoras para clientes en Cancún, Playa...


  • México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo**: ¡Importante empresa líder en el sector médico, busca Auxiliar de Redes para formar parte de la conectividad de la compañía! Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades en redes y te gusta mantener todo conectado, esta oportunidad es para ti. Estamos buscando a...


  • García, N. L., México ATOS A tiempo completo

    ** Daimler Vehiculos ** **Heberto Castillo Martínez 104, C.P. 66017 Garcia, N.L. **Onsite Tech Support Team Lead** **Job Requirements** - 3+ years experience leading Tech Grupos - Intermediate English communiation skill. - Well knowledge in PC, Laptop & cellphones management (add computers to AD Domains, profiles, etc.) - Experience in support MS Windows...


  • México IMPEWEB SOLUCIONES A tiempo completo $8,000 al mes

    ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte Técnico!Estamos buscando a una persona dedicada y entusiasta, con ganas de adquirir nuevos conocimientos y que sea muy proactiva para integrarse a nuestro equipo de trabajo. En este puesto, asegurarás el adecuado funcionamiento de nuestros sistemas y equipos, proporcionando soporte técnico y realizando el...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    San Pedro Garza García, N. L., México IQ WORLD WIDE A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de tecnologías de la información, especializada en brindar soluciones innovadoras y eficientes para sus clientes. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente capacitados y comprometidos con la excelencia en el servicio. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y...


  • Ciudad de México RedRing A tiempo completo

    ¡SOLICITAMOS AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO! Requisitos •Contar con documentación en orden •Escolaridad: Bachillerato técnico o superior concluida en (Informática, Tecnologías de la Información, Electrónica, Computación o a fin )•Edad: 20 a 35 años.•Experiencia mínima de 1 a 2 años Funciones •Apoyar en actividades de seguimiento a los...


  • Ciudad de México, CDMX YE TECHOLOGIES A tiempo completo

    Empresa dedicada a la ventas de equipos eléctronicos de seguridad esta en busqueda de tu talento unete a nuestro equipo como**:AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: 1. Escolaridad: Carrera técnica, Ing. o licenciatura afín. 2. Experiência en configuración de dispositivos biométricos (deseable) 3. Soporte Técnico Nível 1 4. Experiência...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RedRing A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo de Auxiliar de Soporte Técnico en RedRingSe busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en RedRing.Responsabilidades del CargoApoyo en Actividades de Soporte Técnico: Apoyar en actividades de seguimiento a los procesos productivos de RedRing, dando soporte técnico al presentarse...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    Descripción del PuestoTipo de Puesto: Tiempo CompletoSueldo: A partir de $9,000.00 al mesLugar de Trabajo: Empleo PresencialRequisitosPresentación Profesional: Buena presentación y actitud positiva.Perfil: Enfocado a servicio y con capacidad para trabajar en equipo.Disponibilidad de Horario: Flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios.Conocimientos...