Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

hace 3 semanas


Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 a usuarios finales

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.
- **
Ingreso**: de 15,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- ** Horario**: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm (1:30 hrs de comida) Sábados: Guardias ocasionales
- ** Zona de trabajo**: Santa Catarina, Monterrey NL.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.
- Administración de infraestructura, aplicaciones, software, ‘troubleshooting’, ‘remote resolution’, y soporte a infraestructuras crítica.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard - KPI´s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
- Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
- Gestión de altas, bajas, cambios de usuarios, asignaciones de roles, licenciamiento, etc.
- Manejo y conocimiento básico de redes, protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista
- y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.
- Conocimientos generales de redes (protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc. y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) conocimiento de marcas como: CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- soporte tecnico
- software
- hardware
- mantenimiento preventivo
- cableado


  • Mes Soporte Tecnico

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México LTIMindtree A tiempo completo

    Posición: soporte de planta de taller MES Ubicación - Planta Carrier G, Santa Catarina, Monterrey, México **Objetivo** Brindar soporte de Hardware y Software en las áreas de manufactura (piso de producción), que utilizan la plataforma MES (Manufacturing Execution System), ayudando a asegurar la Continuidad del Negocio en las plantas de Carrier...

  • Analista Help Desk

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México DYLO A tiempo completo

    DYLO es una empresa especializada en todas las formas de transporte internacional y transporte de carga; tierra, aire y mar. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia cartera de servicios, tarifas, consultoría y soporte de una red de socios en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor perfil para la vacante de: ANALISTA DE HELP...


  • Santa Catarina, México RUVSE A tiempo completo

    **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del puesto**: - Administración...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de 30...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México alimentos y bebidas A tiempo completo

    Importante empresa de giro alimenticio solicita: Ingeniero de sopórte tecnico Actividades: Soporte a usuarios del intranet Soporte a usuarios de sistemas PAQ Soporte a Impresoras Soporte a Redes Computacionales Soporte a Conmutadores Soporte a Telefonía Digital e IP Soporte a Usuarios de HW y SW ambiente Windows Soporte a Servidores Soporte a...


  • Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida -...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de 30...


  • Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte de 1er nível de ITE **"1st-liner" (experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de...


  • Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte de 1er nível de ITE **"1st-liner" (experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de...


  • Colonia Santa Fe, México TechPeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Plaza SANTA FE (Disponibilidad para cubrir CS de la...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México Enfoque Creativo A tiempo completo

    Importante Empresa del Ramo de tecnología y retail solicita Técnico de Soporte técnico a dispositivos de cómputo y telefonía: Requisitos para el puesto: - Buscamos personas con experiência de 1 año en Soporte Técnico - Tener la preparatoria terminada (indispensable) (Informática, Ing. Sistemas computacionales comprobable). - Mantenimientos...


  • Santa Catarina, México Cerebrito.com A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: Técnico de Soporte en Sitio. REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin. Trunca o terminada. RESPONSABILIDADES: - Solucionar problemas de software y hardware - Proporcionar soporte a estaciones de trabajo...


  • Santa Catarina, México Cerebrito.com A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TI SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: Técnico de Soporte en Sitio. **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin. Trunca o terminada. RESPONSABILIDADES: - Solucionar problemas de software y hardware - Proporcionar soporte a estaciones de trabajo...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    Importante Empresa del Ramo de tecnología y retail solicita Encargado de Soporte técnico a dispositivos de cómputo y telefonía: Requisitos para el puesto: Buscamos personas con experiência de 1 año en Soporte Técnico - Tener la preparatoria terminada (indispensable) (Informática, Ing. Sistemas computacionales comprobable).**: - Mantenimientos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    Importante Empresa del Ramo de tecnología y retail solicita Encargado de Soporte técnico a dispositivos de cómputo y telefonía: Requisitos para el puesto: Buscamos personas con experiência de 1 año en Soporte Técnico - Tener la preparatoria terminada (indispensable) (Informática, Ing. Sistemas computacionales comprobable).**: - Mantenimientos...


  • Santa Catarina, México OpenService A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS Horario Hibrido **Horario Lunes a Viernes** **de 08:00am a...


  • Santa Catarina, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    Empresa de TI, esta en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio **Requisitos**: Escolaridad: Ing en sistemas a fin Funciones: - Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales - Gestión de garantías equipos TI. - Gestión de integración de Instalaciones, Movimientos, Adiciones y Cambios...


  • Santa Catarina, México RH Desarrollo A tiempo completo

    Si cuentas con mas de **3 años de experiência en el área de soporte TI **de primer y segundo nível y has tenido personal a acargo (Practicantes y auxiliares) únete al equipo de trabajo de una de las empresas industriales mas importantes a nível mundial. **Funciones** - Atencion a requeimiento de nível 1 en el corporatico, apoyando al personal con la...


  • Santa Catarina, México HolaStaff A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de talento como ANALISTA DE PROCESOS **Requisitos**: **Escolaridad**:Ingeniero en Sistemas/ Industrial / Lic. En Administración o afín conocimiento en software de mapeo de procesos como Visio, Bizagi Contrato por 6 meses Experiência mínima de 2 años en: - Mapeo y elaboración de procesos - Conocimiento en...

  • Analista de Información

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    Puesto: Administrador Maquinas Vending (Analista de Información) - Atención y servicio al Cliente - Administración del Inventario - Resurtidos de maquinas Vending - Consiliación de Inventarios - Responsable del buen uso y manejo de camioneta de la empresa - Responsable de almacenaje y resguardo de inventario físico a su cargo - Responsable de recepción...