Guest Service Rep-pm

hace 1 mes

Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information**
**Job Number**24197742
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico, 86029
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, la solicitud de forma de pago, la asignación de las habitaciones y la entrega de las llaves de las habitaciones de conformidad con las políticas y los procedimientos del hotel. Manejar la terminal de central telefónica. Atender y resolver las solicitudes de los huéspedes, incluidas las solicitudes el servicio de despertador. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Computar y asegurar la caja. Realizar las actividades requeridas al finalizar la jornada, como anotar los cargos en las cuentas, realizar los informes de caja y de cierre, ejecutar la copia de seguridad de auditoría nocturna y cambiar la fecha. Imprimir y doblar los folios y asegurarse de que se coloquen debajo de la puerta de la habitación de cada huésped la noche anterior a su partida.

Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 25 libras (11,25 Kg) o su equivalente sin asistencia. Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Mantenerse en alerta ante la posible aparición de personas objetables en la propiedad. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa

de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor

  • Guest Service Representative

    hace 1 mes

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24197744 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico, 86029 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Organize, confirm, process, and...

  • Guest Service Representative

    hace 6 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24016324 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Service Representative

    hace 1 mes

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24197744 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico, 86029 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Bienvenido a nuestra...

  • Field Service Rep Iv

    hace 4 meses

    Villahermosa, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk...

  • Mgr-engineering

    hace 1 mes

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24200303 **Job Category**Engineering & Facilities **Location**Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico, 86029 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Manages all...

  • Cluster General Manager Hi Villahermosa

    hace 6 meses

    Villahermosa, México Hilton A tiempo completo

    Cluster General Manager HI Villahermosa / HI Merida (Based in Vhsa) A Cluster General Manager is responsible for managing the Hotels Executive team and overall hotels targets to deliver an excellent Guest and Member experience while managing profitability and guest satisfaction measures. **What will I be doing?** A Cluster General Manager oversees the...

  • Experto en Ambiente de Huéspedes

    hace 7 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24081724 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...

  • Cocinero A

    hace 2 semanas

    Villahermosa, México Hilton A tiempo completo

    Cocinero A A Cook is responsible for preparing and presenting high quality dishes to deliver an excellent Guest and Member experience while consistently contributing to departmental targets. **What will it be like to work for a Hilton Worldwide Brand?** Our Team Members are the Heart of Hilton. As extraordinary hospitality professionals, we work together to...

  • Field Service Rep

    hace 4 semanas

    Villahermosa, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk...

  • Recepcionista

    hace 6 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24016324 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Welcome to our family** As...

  • Agente de Seguridad

    hace 6 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23195933 **Job Category** Loss Prevention & Security **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Patrol all areas of the...

  • Operador de Mantenimiento

    hace 6 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24023612 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond and attend to guest...

  • Auxiliar Contable

    hace 2 semanas

    Villahermosa, México Hilton A tiempo completo

    Auxiliar Contable An Accounts Payable Clerk / Assistant with Hampton will fully support the Accounts Payable function within the Finance department by following account procedures, understanding the purchasing system completely, and training others to use the system and follow procedures. **What will it be like to work for this Hilton Brand?**At Hampton,...

  • University Intern-cala

    hace 3 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Cocina **Job Number** 24173757 **Job Category** Management Development Programs/Interns **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...