Consultor de Calidad Bilingüe

hace 2 meses


Ciudad de México CDMX cancelo mi deuda A tiempo completo

**Puesto**: Analista de calidad Bilingüe
**Ubicación**: Relox
**Área**: Gerencia de Calidad

**Objetivo del Puesto**:
El Consultor de Calidad Bilingüe se encargará de detectar errores críticos en el proceso de atención a través del monitoreo y el análisis de transacciones. Su objetivo principal es implementar acciones de mejora que optimicen la experiência del usuario, alineándose con las metas de calidad y los objetivos comerciales del cliente.

**Responsabilidades Principales**:

- Aplicar y gestionar el modelo de calidad en campañas y proyectos especiales, incluyendo monitoreo, evaluación y retroalimentación al personal.
- Documentar la información relevante de calidad y proponer mejoras continuas en los procesos de atención.
- Participar en sesiones de calibración y monitoreos estratificados para asegurar la consistencia y eficacia en los estándares de calidad.

**Requisitos**:

- **Edad**: Preferentemente entre 20 y 35 años
- **Educación**: Carrera Técnica en Administración de Empresas o Licenciatura afín (Mercadotecnia, Administración, o Ingeniería Industrial)
- **Experiência**: 0 a 11 meses en roles de complejidad mediana, con habilidad para desempeñar tareas de manera independiente
- **Idioma**: Portugués avanzado (lectura y comunicación oral al 95%)

**Competencias Clave**:

- **Organización**: Capacidad para establecer prioridades y gestionar eficazmente recursos y plazos para lograr objetivos.
- **Apego a Normas y Políticas**: Capacidad para seguir las políticas y procedimientos internos de la empresa.
- **Enfoque en Calidad**: Compromiso con el logro de altos estándares de desempeño y la mejora continua en la calidad del servicio.

**Ofrecemos**:

- Oportunidad de crecimiento en una empresa comprometida con la excelencia y la mejora continua.
- Ambiente laboral dinámico con capacitación constante y desarrollo profesional.
- Participación en proyectos clave para la mejora de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Si tienes el perfil adecuado y estás interesado en formar parte de un equipo de alto rendimiento, esperamos tu postulación

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 20/11/2024
Fecha de inicio prevista: 20/11/2024



  • estado de méxico GRUPO ALIANZA A tiempo completo

    Importante empresa Mexicana requiere Consultor de Calidad Bilingüe . Formación académica: Carrera técnica en Administración de Empresas y/o Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Ing. Industrial. Experiencia: 1 año en cargos relacionados, preferiblemente conocimientos en la industria de contact center. Idioma requerido: Portugués. Objetivo...

  • Consultor de Servicio

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Calidad Tlahuac A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN RAMO AUTOMOTRIZ BUSCA TU TALENTO COMO: CONSULTOR DE SERVICIO - SUELDO BASE + EXCELENTES COMISIONES Asesorar al Cliente de Posventa sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, a través de la identificación y seguimiento de sus necesidades, con base en los Estándares Operativos y el, con el fin de satisfacer y retener...


  • Ciudad de México AUDITORIAS EXTERNASS A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE SOLICITA **Consultor bilingüe de inocuidad alimentaria** - Realizará auditorias mediante un plan en tiendas de autorservicio - Agendara sus propias auditorias a sus tiendas asignadas - Importante contar con el conocimiento de la NOM-251 - Conocimiento de las BPMS - Conocimiento en HACCP - Realizara reportes de todos los hallazgos...


  • Ciudad de México AUDITORIAS EXTERNASS A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE SOLICITA **Consultor bilingüe para auditar cadenas importantes de hoteles, restaurantes y comedores industriales** - Realizará auditorias mediante un plan a diferentes cadenas de hoteles, restaurantes y comedores industriales - Importante contar con el conocimiento de la NOM-251 - Conocimiento de las BPMS - Conocimiento en HACCP -...


  • Ciudad de México Gestión de talento A tiempo completo

    Importante empresa solicita CONSULTOR EN SISTEMAS DE CALIDAD **Requisitos**: - Químico farmacéutico biólogo - Ingeniero químico - 2 años de experiência - Excelente presentación. - Disponibilidad de horario CONOCIMIENTOS: - ISO 9001ó 17,025 ó laboratorios clínicos CARACTERISTICAS: - Empático - Trabajo en equipo - Puntual Tipo de puesto:...


  • Ciudad de México, CDMX Consultoría Peña Guerrero A tiempo completo

    Institución Financiera solicita: **Consultor de Calidad de Datos** Habilidades Indispensables: - Manejo y conocimiento de bases de datos y extracción de datos - Experiência en realización de análisis y elaboración de modelos - Conocimientos de calidad de datos y gobierno de datos - **Manejo de Power BI para reportes y tableros**: - Conocimiento de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo PROEDUCA estamos comprometidos con la formación en línea de líderes innovadores y profesionales. Nuestro equipo es apasionado por mejorar las vidas de nuestros estudiantes, contribuyendo a su crecimiento personal y profesional.Nos encontramos actualmente buscando un Consultor de Ventas con dominio bilingüe para unirse a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Instituto Bilingüe Crealid A tiempo completo

    Se busca un Profesor de Educación Integral para nuestra institución, con el fin de fortalecer nuestro departamento psicopedagógico.Instituto Bilingüe CREALID es una entidad educativa que ofrece educación integral y holística, basada en modelos pedagógicos innovadores y la incorporación de tecnología de vanguardia.**Responsabilidades**:Desarrollar y...


  • México Dukke Consultores S.C. A tiempo completo

    **PUESTO**:Consultor - Instructor **REPORTA A**:Director Operativo **LE REPORTAN**:Ningún puesto. **PROPOSITO PRINCIPAL DEL PUESTO**: Impartir Talleres de temas de Calidad y de Sistemas de Gestión para los clientes de Dukke Consultores, en las instalaciones de los clientes o en donde se defina, respetando los estándares de excelencia y los códigos...


  • Ecatepec de Morelos, México Instituto Bilingüe Ibime A tiempo completo

    **Acerca de Instituto Bilingüe Ibime**Ibime es una institución educativa dedicada a formar niños y jóvenes en conocimientos académicos y habilidades para un desarrollo integral.**Nuestra Misión**Nuestra misión es propiciar en los niños el desarrollo de una educación integral y bilingüe de alta calidad, sustentada en la disciplina y los valores...


  • Ciudad de México, CDMX RSM MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa solicita Encargado en Consultoria Interna** **Requisitos del perfil**: - Escolaridad: Lic. en Contabilidad o afín **Experiência del perfil**: - 4 años como consultor/auditor interno - Manejo de Paquetería: Excel intermedio, avanzado - Ingles avanzado **Requisitos**: - Conocimientos contables-fiscales - Marco de control...


  • Ciudad de México, CDMX XIRA INTELLIGENCE A tiempo completo

    SOLO SE ACEPTAN APLICACIONES AL SIGUIENTE LINK: **Acerca de**: Xira es una empresa líder en el sector de la inteligencia artificial constituida hace 8 años para satisfacer la creciente necesidad de las empresas de automatizar procesos complejos y mejorar la experiência de los usuarios. Hemos atendido exitosamente a más de 50,000,000 de usuarios, gracias...


  • Ciudad de México, CDMX MindFlex A tiempo completo

    **Consultor de Gobierno y Calidad de Datos (Semi-Senior)** **Mindflex** **CDMX** **Mindflex México** es una empresa orgullosamente parte de ITBS una empresa global de servicios y tecnologías de la información, nuestros esfuerzos se enfocan en la mejor apuesta para optimizar tu estrategia de IT a nível financiero, operativo y humano. Estamos...


  • México SINCAL A tiempo completo

    Se requiere consultor en normas de calidad. Edad: Indistinto Escolaridad: I.Q, IQ.I, o afín Conocimientos: En ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001, elaboración de manual de calidad y/o elaboración de procedimientos. Experiência: Mínima de 6 meses en sistemas de gestión. Ofrecemos: Sueldo según aptitudes, capacitación constante, crecimiento...

  • Mesera Bilingüe

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX Ostreria 109 A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral: Mesera Bilingüe en Ostrería 109** En **Ostrería 109**, estamos en búsqueda de un/a **Mesera Bilingüe** para formar parte de nuestro equipo. **Requisitos del puesto**: - Fluidez en **inglés** y **español** (indispensable). - Experiência previa en servicio al cliente o atención en restaurantes (deseable). - Excelentes...


  • Ciudad de México, CDMX Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!** **Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México.** CONSULTOR/A FINANZAS ASEGURAMIENTO DE CALIDAD, EXPERTO EN SAS - ** Propósito** **Establecer las pautas y/o lineamientos para la implementación de metodologías, estrategias y herramientas...


  • México Trigo Quality Solutions México A tiempo completo

    Empresa multinacional que ofrece soluciones operativas de gestión de calidad para el sector automotriz Solicito: Consultor Sr de calidad Preferentemente: vivir en San Luis Potosi Con disponibilidad para viajar Experiência: en Sistemas de Calidad (IATF, VDA, ISO) al igual que certificación como auditor líder en alguno de los estándares...

  • Consultor Bw

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Capgemini A tiempo completo

    **Reclutador: David Reyes** **Posición: Consultor BW** **Ubicación**:México **Industria**:TI **Modalidad de trabajo**:Remoto **Tus funciones**: - Soporte - Creación - Modificación de reportes - Soporte horario de oficina (on call) **Conocimientos y experiência necesaria**: - Experiência + 5 años en soporte, creación y modificación de...

  • Consultor Bw

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Capgemini A tiempo completo

    **Reclutador: David Reyes** **Posición: Consultor BW** **Ubicación**:México **Industria**: TI **Modalidad de trabajo**:Remoto **Tus funciones**: - Soporte - Creación - Modificación de reportes - Soporte horario de oficina (on call) **Conocimientos y experiência necesaria**: - Experiência + 5 años en soporte, creación y modificación de...

  • Consultor Jr

    hace 2 semanas


    Ciudad de México artisoft de mexico, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **Vacante Consultor** **Título: Consultor Jr para implementación plataformas de software Enterprise** Egresado, Pasante o Trunco: Lic o Ing Administración de Tecnologías de la Información o a fin. **Perfil requerido**:Capacidad de análisis, Entendimiento de procesos administrativos, Entendimiento de herramientas Enterprise ERP, CRM, CSP (antes ECM),...