Analista de Soporte a Contenido

hace 2 semanas


Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

**SUMMARY**:
The Content Admin works with large amounts of automobile parts electronic catalog data, assisting in the analysis, research, interpretation, and validation processes. Manipulates and processes data to meet requirements and works for a better standardization of information and optimization of workflows by following data governance best practices.

Also, assists in managing user accounts, roles, and permissions to systems. Updates and creates new process documentation as needed.

**RESPONSIBILITIES**:

- 50% Users, Tools, and Resources
- Maintain an up-to-date record of users, roles, licenses, location of digital resources, installation files
- Provide onboarding and training to users on policies and procedures.
- 30% Data Management
- Keep production records and backups.
- Maintain accurate records of validations assigned and expected to conform to standards
- Write and maintain process documentation and aids.
- 10% Communication and reporting
- Calculate KPIs to the Content Support Coordinator / Admin on: Average resolution times, number of issues resolved, projects and tool development, and VCdb, PCdb, Qdb, Padb, implemented changes.
- 10% Data standardization and Bridging
- Identify needs or inconsistencies in AutoCare VCdb, PCdb, PAdb, Qdb information as well as brands creation.

**REQUIREMENTS**:

- Level of formal education: Associate degree or equivalent.
- Area of study: Automotive or mechanical associate degree, Information and Communications Technology (ICT) or related field of study
- Years of experience: 0-2 years
- Type of experience:

- Experience with Excel, systems administration, data governance, customer support
- Auto parts knowledge and computer skills
- Intermediate Excel
- Knowledge of data governance frameworks and best practices, including data classification, data quality, data lifecycle management and data security tools
- Ability to interpret, analyze, research and validate large amounts of data in Excel spreadsheets
- Other/preferred:

- Knowledge of Jira and Agile methodology is a plus
- Experience performing systems or IT administration
- Communication skills
- Fluent English and Spanish



  • Chihuahua, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS** **¿QUÉ NECESITAS?**: - Experiência:Mínima de **6 meses **en adelante en **SOPORTE TÉCNICO**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática - Vivir en Chihuahua **¿CUÁLES SERÍAN...


  • Chihuahua, México Grupo Paliba SA DE CV A tiempo completo

    AUXILIAR DE TÉCNICO EN SOPORTE Escolaridad: Ing. en sistemas o a fin. Disponibilidad de trasladarse al lugar de trabajo: Bafar, y Ap Toner Conocimiento de Sistema Operativo Windows. Manejo de Microsoft Office Soporte a Hadware y Software. Instalación y configuración de equipos de cómputo y/o impresión. Configuración de Red (SMTP, Escaner en red,...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de Campo Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 1 año en soporte técnico: Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador,...


  • Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo

    Brindar **asistencia técnica y resolución de problemas** para el óptimo funcionamiento de los **cajeros **de Pagos Digitales dándoles s**ervicio y mantenimiento correctivo.** - **Funciones generales**_ - **Realizar Check in** de todos los cajeros asignados de manera diaria. - **Detección y resolución de fallas** en dispositivos del cajero...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Chihuahua, Chihuahua**: **BUSCAMOS NUEVOS TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.** ¿QUÉ NECESITAS? - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Conocimientos en Soporte técnico - ** No tener compromiso laboral ni...


  • Chihuahua, México DEMSA A tiempo completo

    PERFIL PARA MARKETING - Licenciatura en mercadotecnia, publicidad, comunicación o afín - Experiência laboral comprobada como coordinador de marketing, director de marketing o puesto similar. - Excelentes habilidades de comunicación y presentación. - Alta de prospectos y derivación a ejecutivo vía CRM - Conocimiento de herramientas de marketing...

  • Analista de Datos

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México Grupo Cimarrón A tiempo completo

    En Grupo Cimarrón somos un conjunto de empresas dinámicas, de rápido crecimiento y a la vanguardia de la innovación integrada desde la industrialización, distribución y comercialización de alimentos con una sólida participación de mercado y respaldada por más de 30 años de trayectoria, logrando posicionarnos como una de las principales...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo

    _**Objetivos del Puesto**_ - **Funciones generales**_ - Generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva. - Seguimiento a Ticket´s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente - Revisión y soporte remoto a cajeros - Seguimiento de pagos en los cajeros, app y web. -...

  • Analista de Sistemas

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México Cles de mexico A tiempo completo

    **Clés de México** Empresa dedicada a distribuir medicamentos e insumos médicos, solicita personal para área de Sistemas. **Requisitos para el puesto**: - Ingeniero en sistemas o afín. - Bienvenidos recién egresados. - _Preferentemente: _Conocimientos en: Php, Laravel Framework, Vuejs, Mysql - Entendimiento de XML y procesamientos del...

  • Soporte Call Center

    hace 1 semana


    Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo

    _**Objetivos del Puesto**_ - **Funciones generales**_ - Brindar Atención y servicio al cliente por llamada o personalmente. - Generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva. - Seguimiento a Ticket´s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente - Revisión y...

  • Analista de Sistemas

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México Moper Medical S.A. de C.V. A tiempo completo

    Realizar inventario de quipos y softwares de TI. - Gestionar compras de recursos tecnológicos. - Elaboración de informes. - Mantener archivo digital organizado de actividades y funciones del departamento. - Brindar soporte en la administración, configuración y mantenimiento de redes, equipo de TI y telefonía. - Apoyar a los usuarios con respecto a los...


  • Chihuahua, México Atracción de talento SM A tiempo completo

    STAR MÉDICA "Un espacio humano" Grupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia. Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como: **"Analista de cuentas por cobrar "** Educación formal: Carrera técnica o licenciatura en Contabilidad. Principales...

  • Community Manager

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo

    _**Funciones**_ - Manejo de todas las redes sociales de las empresas. - Brindar atención personalizada a clientes y usuarios en redes sociales. - Monitorear la percepción de la marca en la comunidad. - Gestionar de forma oportuna crisis en redes sociales. - Implementar estrategias de atracción en redes sociales. - Redacta copys originales y acordes al...


  • Chihuahua, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    **Objetivo principal**: Proporcionar soporte al departamento de recursos humanos en el manejo y control de actividades que contribuyan a mejorar los resultados **Las principales actividades a realizar son**: - Publicación de vacantes en las distintas plataformas de reclutamiento - Aplicación de filtros - Armado y envió de expedientes - Entrega de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Chihuahua, México Termotec de Chihuahua A tiempo completo

    **Requerimientos básicos**: - Carrera Técnica - **+3 años en la industria de ensambles electrónicos** - Orientación al servicio al cliente. - Manejo y solución de conflictos. - Proactivo **Requerimientos Deseables**: Conocimiento de plataformas de máquinas de tecnología de montaje superficial (SMT), preferentemente Universal. - Instruments (Fuzion)...


  • Chihuahua, México GAFI SOPORTE SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa líder en distribución de material ferrelectrico, solicita: - **Coordinador (a) de Recursos Humanos.**_ - **Requisitos**:_ Licenciatura terminada. Experiência mínima de 5 años en puesto similar. Manejo de sistema de recursos humanos. - **Funciones**:_ Pre-nomina Reclutamiento y Selección. Junta de resultados con...

  • Auxiliar en Sistemas

    hace 5 días


    Chihuahua, México OPERADORA POLLO FELIZ DEL NORTE S.A DE C.V A tiempo completo

    **Ven y únete a esta gran empresa Operadora Pollo Feliz!!** Estamos Solicitando; **AUX. SISTEMAS** **//AL CENTRO DE LA CIUDAD//** - **Requisitos**:_ - _Carrera terminada en _**ING. SISTEMAS.**_ - _Orientado a resultados._ - _Disponibilidad de horario._ - _Experiência de 1 año mínimo comprobable._ - **Conocimientos**:_ - Soporte y reparación en equipos...

  • Supervisor de Almacén

    hace 7 días


    Chihuahua, México Ecogas Mexico, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ecogas Mexico, S. de R.L. de C.V. en Chihuahua -Chihuahua, Chihuahua**:** SEMPRA INFRAESTRUCTURA** Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro. Como líderes con...


  • Chihuahua, México Estratec S.A de C.V. A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Mantener equipos multifuncionales en óptimas condiciones, incluyendo diagnósticos, reparación, mantenimiento preventivo y correctivo. - Interactuar con clientes para solucionar problemas técnicos y brindar soporte en sitio. - Proporcionar retroalimentación a Supervisor dando seguimiento de su trabajo realizado. - Gestión...

  • Asesor Ti

    hace 1 semana


    Chihuahua, México CADENA COMERCIAL OXXO S.A DE C.V. A tiempo completo

    Nombre Posición: Asesor TI Nombre Posición Jefe Directo: Coordinador regional TI Área: TI Ubicación: Chihuahua **Misión del puesto**: Habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en tienda y...