Analista de Calidad en Contact Center de Cobranza
hace 2 semanas
**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**:
**ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA**
**Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores
**OFRECEMOS**:
Sueldo base $6,500
Bono de productividad de hasta $1,500
Bono en vales de despansa de hasta $1,000
Apoyo de transporte $500
Prestaciones de ley inmediatas
Estabilidad y crecimiento laboral
Bono por referidos
Instalaciones cercanas al metro
**Requisitos**:
Preparatoria concluida (comprobable)
Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call enter**(preferentenemente de cobranza, ventas o retención de productos financieros)**
Estabilidad laboral
Ética y apego a normas
**ACTIVIDADES**:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
Realizar registro de cada retroalimentación realizada
Realizar calibraciones
Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones
**HORARIO**:
MATUTINO: Lunes a viernes de 7:00 am A 2:30 pm y Sáb horario rolado (8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00)
Descanso fijo en domingo
**LUGAR DE TRABAJO**:
Cerca de metro san antonio abad de la línea azul
APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas
**Industria**:
Calidad en call center de cobranza
-
Analista de Calidad
hace 1 mes
Iztapalapa, México COPERVA A tiempo completoEMPRESA 100% MÉXICANA ESPECIALIZADA EN EL SECTOR DE COBRANZA, POR EXPANSIÓN SOLICITA: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER (CAMPAÑAS DE COBRANZA) ESTABILIDAD LABORAL. ESCUCHA ACTIVA MANEJO DE FEEDBACK CUMPLIMIENTO DE METAS. RESPONSABLE DISPONIBILIDAD...
-
Analista de Calidad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México COPERVA A tiempo completoPuesto: Analista de Calidad / Operaciones de Call Center Sueldo base $7,500.00 Prestaciones de ley y superiores Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm y sábados medio día Descansos los domingo Zona de Trabajo: Tlalpan, CDMX, a 5 minutos del metro Chabacano, linea azul Actividades a realizar: - Monitoreos - Retroalimentación - Conocimiento de...
-
Gestor de Cobranza Telefónica-call Center
hace 4 semanas
Iztapalapa, México DIAL AMERICA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa DIAL AMERICA CONTACT CENTER en ROMA - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CORPORATIVO DE COBRANZA BUSCA EJECUTIVOS DE COBRANZA TELEFÓNICA CON EXPERIENCIA EN TODAS LAS MORAS **OFRECEMOS** - ** SUELDO BASE DE $7,000 (SIETE MIL PESOS)**: - ** MODALIDAD DE PAGOS SEMANALES O QUINCENALES**: - ** COMISIONES A PARTIR DE $2,500 (GANA...
-
Analista de Calidad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Grupo SIM A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo SIM en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante CALL CENTER solicita para su Contact Center: Analista de Calidad para campaña de Ventas HORARIO A LABORAR: Lunes a Viernes 10:00 am a 19:00 pm / Guardia Rolada en Fin de Semana (AM o PM) SOLO NECESITAS Edad: 18 años en adelante. ESCOLARIDAD: BACHILLERATO...
-
Analista de Capacitación
hace 1 mes
Iztapalapa, México Grupo Vanguardia en Innovación A tiempo completoSomos una empresa enfocada a servicio al cliente con diversas campañas de gobierno, intégrate a nuesto equipo como: **ANALISTA DE CAPACITACIÓN - CONTACT CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como capacitador de Call Center (Costumer Service) - Manejo de Office y plataformas E-learning - Escolaridad: Licenciatura Concluida...
-
Analista de Calidad y Capacitación
hace 1 mes
Iztapalapa, México Gpo Bienestar A tiempo completoCall-Center de Cobranza requiere Tú Talento: **Analista de Calidad y Capacitación / Call Center de Cobranza** - Bachillerato o Licenciatura en áreas administrativas o afín - Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-Center - Experiência en el Sector de Cobranza - Horario: Lunes a Viernes de 8 a 6 y 2 Sábados al mes solo medio día. Experiência a...
-
Coordinador de Calidad
hace 1 mes
Iztapalapa, México Comdata Group A tiempo completoImportante Call Center solicita Coordinador de Calidad / QA servicios BPO / Contact Center **Misión**: Se responsabiliza directamente del grupo de Técnicos de Calidad que tiene a su cargo encargándose de velar por el cumplimiento de las métricas del servicio. Depende de la Gerencia de Calidad Operativa / Responsable de Calidad...
-
Gestor de Cobranza Domiciliario
hace 4 semanas
Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR DE LA COBRAZA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE NUEVOS TALENTOS** **Puesto: Gestor/notificador domiciliario de cobranza CON O SIN EXPERIENCIA** **CONTAR CON MOTO PREFERENTEMENTE** **Horario**: Lunes a Domingo: 08:00 am - 06:00 pm. Descanso rolado...
-
Asesor Telefónico de Cobranza
hace 4 semanas
Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:** NO LO PIENSES MÁS Y ÚNETE A LA FAMILIA CJA.** **Requisitos**: - Manejo básico de PC - Conocimientos básicos de la cobranza - Bachillerato terminado - Responsabilidad y formalidad - Disponibilidad de rolar descanso en fin de semana **Horarios...
-
Ejecutivo Telefónico de Cobranza
hace 1 mes
Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡GENERA IGRESOS PARA FIN DE AÑO!** **BUSCAMOS PERFILES CON O SIN EXPERIENCIA EN EL MEDIO.** **_ ¡PAGAMOS TU CAPACITACIÓN!_** **Puesto: Asesor de cobranza telefónica.** **Requisitos**: - Proactividad - Disponibilidad de rolar descanso en fin de semana -...
-
Ejecutivo de Cobranza
hace 4 semanas
Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: **CJA SOLICITA POR EXPANSIÓN: ASESORES TELEFÓNICOS DE COBRANZA CON EXPERIENCIA BANCARIA O AUTOMOTRIZ.** **TERMINA EL AÑO GENERANDO BUENOS INGRESOS** **Horarios disponibles**: **Turno Matutino ($6500 base)** 08:00 - 15:30 HRS **Turno Completo** (indispensable...
-
Ejecutivo de Cobranza
hace 4 semanas
Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: **CJA SOLICITA POR EXPANSIÓN: ASESORES TELEFÓNICOS DE COBRANZA CON EXPERIENCIA BANCARIA O AUTOMOTRIZ.** **TERMINA EL AÑO GENERANDO BUENOS INGRESOS** **Horarios disponibles**: **Turno Matutino ($6500 base)** 08:00 - 15:30 HRS **Turno Completo** (indispensable...
-
Cobranza Telefónica
hace 4 semanas
Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: **CJA SOLICITA POR EXPANSIÓN: ASESORES TELEFÓNICOS DE COBRANZA CON EXPERIENCIA BANCARIA O AUTOMOTRIZ.** **TERMINA EL AÑO GENERANDO BUENOS INGRESOS** **Horarios disponibles**: **Turno Matutino ($6500 base)** 08:00 - 15:30 HRS **Turno Completo** (indispensable...
-
Supervisor de Contact Center
hace 1 mes
Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo**¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...
-
Ejecutivo Telefónico de Cobranza
hace 4 semanas
Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: **CJA BUSCA NUEVOS TALENTOS** **Creemos que las ganas de aprender pueden mas que la experiência** **¡EN CJA TUS METAS SON NUESTRAS METAS!** **Puesto: Ejecutivo telefónico sin experiência (cobranza)** **Horario disponible**: Turno Vespertino 14:30 - 21:00...
-
Supervisor de Nuevos Ingresos
hace 1 mes
Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así´ como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado. - FUNCIONES - Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos) - Responsable de grupo, se...
-
Analista de Calidad Cobranza
hace 5 días
Iztapalapa, México Lana digital A tiempo completo¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD!! OFRECEMOS: - Sueldo base $8600 mensuales - Bono de puntualidad $850 - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde que se contrata **Requisitos**: - Edad 18 años en adelante - Actitud para trabajar - Manejo de PC básico - Experiência mínima de 6 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o...
-
Supervisor de Contact Center
hace 1 mes
Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de...
-
Analista de Desarrollo Organizacional
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Smart Center en LA VIGA - Iztapalapa, Ciudad de México**: Únete a una de las mejores empresa de contact center en México para el puesto de... "Analista de Desarrollo Organizacional" **Requisitos**: - Psicóloga que cuente con título y cédula profesional - Experiência mímina de 1 año en puesto similar - Conocimiento y...
-
Analista de Base de Datos
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa dedicada al giro del Call Center / Contact Center se encuentra en búsqueda de tu talento como: ANALISTA DE BASE DE DATOS ¿Qué ofrecemos? - Sueldo base de $8,000 - Bono de puntualidad y asistencia de $1,000 - Bono de productividad VARIABLE ($1,000 - $3,000) - Prestaciones de ley - Horario de L-V de 9:00 a 18:00hr - Zona de trabajo Eje 6 / La...