Agente de Atención a Clientes Bilingüe

hace 7 meses

México Grupo Xcaret A tiempo completo

Agente de Atención a Clientes Bilingüe

**Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta**

**Encuentra la oportunidad de tus Xueños**
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

**Objetivo**
- Atender las solicitudes de nuestras agencias afiliadas en los programas AOL y XSN, así como asistencia B2B y B2C para las agencias OTA, bajo los estándares de calidad y de servicio establecidos por grupo Xcaret para asegurar la mejor experiência del cliente final.

**Funciones**
- Brindar asistencia a las agencias de Viajes gestionando y procesando la documentación necesaria de sus afiliaciones al programa de Agencias Online en Xcaret.
- Brindar asistencia a las agencias afiliadas a través de la correcta gestión de las reservas generadas en sus diferentes canales de venta B2B para garantizar la satisfacción de nuestros afiliados.
- Atender y dar seguimiento a incidencias y/o solicitudes especiales con base en los diferentes acuerdos comerciales, recolectando información con los diferentes departamentos, para la toma de decisiones.
- Validar reservaciones de las agencias OTA, cotejando la información con los sitios web de las diferentes agencias para garantizar que el servicio final cumpla con las características solicitadas por el cliente.
- Proveer asistencia a los departamentos internos con temas relacionados a la operación en tiempo real, respondiendo los chats, así como correos para la pronta gestión de la visita de nuestro cliente que ya se encuentren en parques.

**Requisitos**
- Licenciatura en Turismo, Administración o afín.
- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes o ventas B2B.
- Dominio avanzado de inglés hablado y escrito.
- Radicar en Cancún o disponibilidad inmediata de cambio de residencia.

**Prestaciones y Beneficios**
- Sueldo atractivo más bono de productividad
- Fondo de Ahorro
- Vales de Despensa
- Uniformes
- Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en los parques turísticos de Grupo Xcaret
- Diversos descuentos y beneficios dentro de Grupo Xcaret
- Formación Continua
- Oportunidades de Crecimiento
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
POXTÚLATE AHORA
- ID de la solicitud: 25566

  • Agente Bilingüe

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **Agente telefónico Bilingüe** **INGLES AVANZADO, trato con clientes Americanos** Tomar llamadas de los clientes, dar seguimiento telefónico a la solicitud del cliente, por correo, por mail, por llamada. Todo se hace en el CRM interno y unicamente consiste en atención telefónica a clientes de EU y...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office

    hace 7 meses

    México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Tehuacán, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una experiência...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office

    hace 7 meses

    México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Mazatlán, Sinaloa**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (100% Home Office) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...

  • Agente Bilingüe

    hace 6 meses

    México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Querétaro, Querétaro**: Importante empresa alemana, líder en su ramo, se encuentra en búsqueda de talento para formar parte de su área de Customer Service como: AGENTE BILINGÜE / CUSTOMER SERVICE (Temporal 6 meses) Zona para laborar: Querétaro. La Piedad, Santiago de Querétaro, Qro. **Requisitos**: - Contar con...

  • Agente Bilingüe de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Ciudad de México contrato A tiempo completo

    **Zona de trabajo: Col. Portales, frente al Parque de los Venados. Trabajo presencial** **Horario**:Lunes a Viernes se cubre ventana de servicio (7:00 AM a 7 PM **con rol de turnos de 8 horas dentro de este horario).** Ofrecemos: Sueldo $13,000 mensuales brutos. Prestaciones de ley, se cotiza 100% en IMSS, contratación inmediata y directa con la...

  • Agente Bilingüe

    hace 6 meses

    México Total Care PLLC A tiempo completo

    Agente bilingüe con habilidades informáticas básicas capaz de trabajar bajo presión y realizar multitasking. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento gratuito - Opción a contrato indefinido - Seguro de gastos médicos - Seguro de gastos médicos...

  • Agente Bilingüe

    hace 6 meses

    México Total Care PLLC A tiempo completo

    Agente bilingüe con habilidades informáticas básicas capaz de trabajar bajo presión y realizar multitasking. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo: $12,000.00 - $17,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento gratuito - Opción a contrato indefinido - Seguro de gastos médicos - Seguro de gastos médicos...

  • Agente Bilingüe

    hace 7 meses

    México Total Care PLLC A tiempo completo

    Agente bilingüe con habilidades informáticas básicas capaz de trabajar bajo presión y realizar multitasking. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Horas de medio tiempo: 40 por semana Sueldo: $12,000.00 - $17,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento gratuito - Opción a contrato indefinido - Seguro de gastos...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 1 día

    Ciudad de México TEI A tiempo completo

    Empresa de Polanco esta en busca de **"Agentes telefónicos"** Estamos buscando agentes de cobranza confiables, con ingles avanzado, para contactar a los clientes o atender llamadas. **Requisitos**: - Experiência como agente telefónico bilingüe - Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos. - Excelentes habilidades de comunicación y de...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    TELVISTA SOLICITA AGENTES TELEFONICOS BILINGUE Contamos con horarios flexibles Bonos de productividad Bonos adicionales mensuales Capacitaciòn pagada y certificada. prestaciones de ley desde el primer dia en tu capacitaciòn Modalida presencial plan de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX TRES R A tiempo completo

    Buscamos Agentes Telefónicos de Atención a Clientes Bilingües Actividades: Atención a clientes en las áreas de crédito y cobranza para usuarios en Estados Unidos. **Requisitos**: - Inglés avanzado (nível C1) - Bachillerato concluido - Edad de 20 a 50 años - Experiência sólida en atención al cliente, cobranza y ventas en entornos...

  • Agente de Atención Bilingüe

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX MBS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios, solicita: **AGENTE DE ATENCION BILINGÜE** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Portugués Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), validación de datos y/o información, análisis de...

  • Agente de Atención Bilingüe

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX MBS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios, solicita: **AGENTE DE ATENCION BILINGÜE** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Inglés Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), validación de datos y/o información, análisis de...

  • Agente de Atención a Pasajeros Bilingüe

    hace 7 meses

    México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En Alave, nos encontramos en la búsqueda de individuos excepcionales como tú, aquellos que se entregan completamente a su trabajo y poseen una actitud destacada para desarrollarse profesionalmente. En la actualidad, tenemos una emocionante oportunidad laboral disponible: Agente de Atención a Pasajeros Bilingüe - Aerolínea Internacional ¿Qué...

  • Agente de Atención a Clientes Bilingüe

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Rocketship LT A tiempo completo

    **En Rocketship LT** Somos expertos detectando expertos Ayudamos a las empresas en diferentes tareas relacionadas con la captación y reclutamiento de talento (con un enfoque innovador y ágil), employer/talent branding y formación de equipos de reclutamiento. Buscamos**:Agente de Atención a Clientes** **(Bilingüe, Inglés - Español)** Para uno de...

  • Especialista en Atención al Cliente Bilingüe

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Total Care Pllc A tiempo completo

    En Total Care Pllc, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe con habilidades informáticas básicas capaz de trabajar bajo presión y realizar multitasking.Nuestro puesto es tiempo completo y ofrece una remuneración competitiva de $14,000.00 - $17,000.00 al mes.Descripción del trabajo:El agente bilingüe trabaja en nuestro...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX TECH MAHINDRA DE MEXICO S. DE RL. DE C.V A tiempo completo

    **AGENTE BILINGÜE CHAT 14K MENSUAL** Empresa líder a nível mundial en Tecnologías de la información y comunicaciones solicita: Agente Bilingüe UBICACIÓN: **AZCAPOTZALCO, TECNOPARQUE (15 min. al metro Rosario)** OFRECEMOS: - Salario promedio mensual de $ 14,000 RATE $83.00 por hora - Pagos quincenales. - Prestaciones de ley desde el primer día -...

  • Agente Bilingüe para Reservaciones y Atención al Cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Human Talent Nexus A tiempo completo

    ¿Qué ofrece Human Talent Nexus?\En Human Talent Nexus, buscamos un Agente Bilingüe para formar parte de nuestro equipo en la Alcaldía Benito Juárez. Nuestra empresa ofrece una variedad de beneficios atractivos para asegurar el bienestar y el éxito de nuestros empleados.\Descripción del trabajo:\Como Agente Bilingüe, tu tarea principal será ayudar a...

  • Atención a Clientes BilingÜe

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    Grupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semana OFRECEMOS: Sueldo base mensual $ 12,100.00 Vales de despensa Prestaciones de ley Seguro social Comedor subsidiado Becas Pago semanal Caja de ahorro Crecimiento laboral Excelente ambiente laboral **Requisitos**: Inglés...

  • Agente Bilingüe Hibrido

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE** **HOME OFFICE 80% // OFICINA 20%** **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_ Tomar...