Especialista en Atención Al Cliente

hace 3 semanas

Chihuahua, México Uber A tiempo completo

**Acerca del puesto**

Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.

Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.

Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para los socios conductores. Tienen una visión orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.

En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.

Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo de operaciones y aprender del negocio de Uber, desde la raíz

**En esta posición, tendrás oportunidad de**:

- Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
- Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
- Dar sesiones informativas a grupos de nuevos conductores para prepararlos para conducir y usar la aplicación con precisión
- Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
- Continuar posicionando Uber, generando una conexión positiva con nuestros socio-conductores y entusiasme por ser parte de nuestro modelo
- Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores
- Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiência del conductor a través del equipo de operaciones

**Requisitos**:

- 1 año de experiência comprobada en atención al cliente presencial.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. Manejo intermedio-avanzado de equipo de cómputo.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de interactuar, negociar y conectar con muchos tipos de personalidades.
- Pasión por vender nuestro producto a posibles socios conductores.
- Pasión por trabajar en equipo y empoderar a otros
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Habilidad para identificar dificultades y proponer soluciones.
- Automotivación e Inteligencia emocional.

  • Promotor/a- Fashion Mall

    hace 4 días

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **FASHION MALL** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Bono de $2,000 (primeros 3 meses)**: - **Bono de $1,000 (primeros 3 meses)**: -...

  • Supervisor/a de Ventas- Plaza Galerías

    hace 4 días

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Importante tienda departamental a nível nacional está en búsqueda de: Supervisor/a de ventas-**PLAZA GALERÍAS** Funciones: - Atención a clientes, venta y cierre de colocación de seguros, manejo de personal. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de $8,500.00**: - **Bono de $1,500 mensuales (primeros dos meses).**: - **Esquema de comisiones NO...

  • Promotor/a-plaza Fashion Mall

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA FASHION MALL** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Jefe/a de Ventas- Fashion Mall

    hace 6 días

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: JEFE/A DE VENTAS - **PLAZA FASHION MALL** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.** **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $11,200.**: - **Bono de $1,000 mensuales**: - **Esquema de...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días

    Chihuahua, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    **Especialista de Servicio al Cliente** Actividades: - Brindar una excelente atención al cliente para apoyarlo en el rastreo y seguimiento de su paquete. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato o carrera trunca o terminada. - Excelente trato con el cliente - Manejo de computadora Ofrecemos: - Sueldo competitivo - Prestaciones superiores a las de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días

    Chihuahua, México CASA MYERS S.A. A tiempo completo

    **CASA MYERS SOLICITA**: **Atención al cliente sucursal PERIFÉRICO DE LA JUVENTUD** **Qué buscamos**: - Experiência en ventas - Calidad en atención y servicio al cliente. - Venta mostrador y vía telefónica - Conocimiento en herramientas de preferencia - Personas estables y comprometidas - Escolaridad mínima de preparatoria - Facilidad de...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Chihuahua, México La isla de las bolsas en Fashion Mall A tiempo completo

    La persona encargada de atención al mostrador es responsable de la atención al cliente y ventas, cobros, cambios de mercancía, manejo de inventario, cualidad o de las piezas, mantener la imagen y cuidado de la la tienda. Se ofrece: Salario base de $1,500.00 por semana. Bono semanal de $300.00. Comisión por ventas ($2,300.00 salario mínimo incluyendo...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Chihuahua, México Pagos Digitales A tiempo completo

    _**Objetivos del Puesto**_ - Brindar una atención de calidad a clientes y usuario por medio de llamada telefónica, así como ofrecer soporte, asesoría y generar reportes de incidencias, canalizando a las áreas correspondientes para su atención, seguimiento y resolución de problemas._ - **Funciones**_ - _Atención y servicio al cliente._ - _Generar...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Chihuahua, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Fashion Mall -Chihuahua, Chihuahua**: **_ ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE_** **Requisitos**: CON O SIN EXPERIENCIA DESDE LOS 18 HASTA LOS 56 AÑOS CERTIFICADO DE SECUNDARIA CONOCIMIENTO BÁSICO EN COMPUTADORAS TAREAS A REALIZAR: SEGUIMIENTO A SOLICITUDES DE CREDITO, ELABORACIÓN DE SOLICITUDES, REPORTES Y ATENCION AL...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días

    Chihuahua, México Sistemas Hidraulicos Aqua A tiempo completo

    **AQUAClyva**, empresa líder en el giro de fabricación y ventas de plantas purificadoras de agua, estamos buscando talento para el equipo de **ATENCIÓN A CLIENTES.** **COMPETENCIAS PARA EL PUESTO**: - Preparatoria en adelante, concluida o trunca. - Orientación y compromiso hacia la calidad y el servicio - Persona activa - Uso de conmutador - Facilidad...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    Chihuahua, México Bodega de Libros A tiempo completo

    La Liberia mas importante en el Estado de Chihuahua, por expansion, con cinco sucursales en Cd. Chihuahua SOLICITA PERSONAL PARA ATENCION A CLIENTES **Requisitos**: - Mayor de edad. - Experiência mínima de 6 meses en el area de ventas y/o atencion a clientes - Disponibilidad de horario - Proactivo, actitud de servicio Tipo de puesto: Tiempo...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Chihuahua, México CASA MYERS S.A. A tiempo completo

    **CASA MYERS SOLICITA**: **Atención al cliente sucursal PERIFÉRICO DE LA JUVENTUD urge contratar** **Qué buscamos**: - Experiência en ventas - Calidad en atención y servicio al cliente. - Venta mostrador y vía telefonica - Conocimiento en herramientas de preferencia - Personas estables y comprometidas - Escolaridad mínima de preparatoria - Facilidad...

  • Aux Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    Chihuahua, México CORRUGADOS PLASTICOS Y EMPAQUES DE JUAREZ A tiempo completo

    El titular de este puesto es responsable del ingreso y seguimiento de las ordenes de compra de los clientes. Reportar en tiempo las entregas y tener contacto directo con el cliente responsable de entregar la papeleria correcta a los almacenistas para poder mandar la mercancia **Actividades**: - Creacion de Ordenes de Venta - Atencion personalizada a cada...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Chihuahua, México CASA MYERS S.A. A tiempo completo

    **CASA MYERS SOLICITA**: **Atención al cliente sucursal CENTRO,AGUSTÍN MELGAR, TECNOLÓGICO Y PERIFÉRICO DE LA JUVENTUD** **Qué buscamos**: - Experiência en ventas - Calidad en atención y servicio al cliente. - Venta mostrador y vía telefonica - Conocimiento en herramientas de preferencia - Personas estables y comprometidas - Escolaridad mínima de...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México TGD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TGD en Chihuahua, Chihuahua**: Atencion a clientes Recepcion y atencion de llamadas Oferta laboral: Sueldo base + bonos Prestaciones de Ley Beneficios adicionales Jornadas de medio tiempo Matutino y Vespertino Respuesta inmediata Contratacion inmediata **Requisitos**: Secundaria terminada Disponibilidad inmediata Manejo...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Chihuahua, México Grupo Cimarron A tiempo completo

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE NUESTRO NUEVO: COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE Ubicación de trabajo: Chihuahua, Chih. **Requisitos**: - Licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios, afín. Conocimiento en CRM Gusto por servicio al cliente Disponibilidad amplia de horario Habilidades y valores necesarios: Conocimiento de: MS Office, Google...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Chihuahua, México InKera Consultores A tiempo completo

    POR APERTURA NUEVO CASINO LIFE DE PLAZA PASEO CENTRAL REQUIERE: SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LAS ÁREAS DE: SPORT BOOK Y SLOT SEXO Y EDAD INDISTINTO, SECUNDARIA, BACHILLERATO TERMINADO O LIC. TRUNCA, EXPERIENCIA DE 1 AÑO EN ADELANTE EN MANEJO DE PERSONAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE O ACTIVIDADES AFINES. DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS DE MANERA...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Chihuahua, México PAGOS DIGITALES A tiempo completo

    _**Objetivo del Puesto**_ - **Requisitos**_ - Experiência en atención a cliente mínimo un año - Escolaridad mínima preparatoria concluida o carrera trunca - Facilidad de palabra - Manejo de computadora y office - Trabajo en equipo - Disponibilidad de horario - Sin problemas de Transporte - Honesto y responsable Tipo de puesto: Tiempo completo, Por...

  • Especialista Comercial

    hace 4 días

    Chihuahua, México RH Link A tiempo completo

    **ESPECIALISTA COMERCIAL** **Requisitos**: - Licenciatura/ Ingeniería - Experiência 2 años en Ventas - Manejo de Paquetería (Excel, Word, PP) - Manejo de ERP y CRM - Conocimiento en el giro ambiental **Responsabilidades**: - Cumplimiento del presupuesto anual de ventas asignado - Asegurar el crecimiento de la cartera de clientes - Generar nuevos...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Kia Juventud Chihuahua y Agencia Toyota Chihuahua A tiempo completo

    OBJETIVO Realizar el primer paso del Proceso de Venta de KIA : Bienvenida, creando un ambiente cálido entre la empresa y el cliente, colaboradores y proveedores. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DIARIAS: - Recepción, bienvenida de clientes y proveedores. - Control de clientes nuevos y visita general (captura de información en intelimotors, DMS...