Ejecutivo de Calidad en El Servicio
hace 4 meses
**Ejecutivo de Calidad en el Servicio**
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:Brindar una integral atención a nuestros clientes, realizando abordaje en sucursal, así como canalizar con el personal que corresponda de acuerdo al trámite que desee realizar.
Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Administrar el tráfico de clientes en el patio de la sucursal a través del Queue Manager garantizando un servicio rápido de acuerdo a la segmentación de cliente.
- Guiar y educar a los clientes en el uso de la nueva tecnología (cajero en lobby de sucursal (ILT), kioscos, tabletas electrónica, aplicaciones móviles, video asistencia, cajeros automáticos) con el fin de que el cliente se adapte y acepte la nueva tecnología
- Conocer y comprender los canales y productos bancarios y sus beneficios para poder guiar y comunicar de forma correcta al cliente.
- Fomentar el autoservicio para apoyar en la migración de transacciones de ventanilla a otros canales.
- Circular activamente por el patio de sucursal y apoyar a los clientes a direccionarlos hacia los canales de atención adecuados.
- Consultar información de cliente y direccionar con facultado para autorizar transacciones en equipos de autoservicio - mayor monto de retiro, mayor monto de depósito autorización de cheques para depósito a cuenta o pago.
- Monitorear en tiempo real lo que sucede en cada dispositivo de autoservicio de la sucursal referente a tipo de cliente y transacción, con el fin de apoyar cuando sea necesario.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la nueva tecnología en sucursales y en caso de fallas reportar las incidencias de manera inmediata a las áreas de atención y soporte del banco, para asegurar su correcta operación.
Garantizar se cumpla la normatividad de seguridad sobre el uso de celular, gorras o lentes dentro de la sucursal.
**Requisitos**:
- Preparatoria Concluida o Lic. en áreas administrativas (Administración, Finanzas, Contador Público, Economía, Ingeniero Industrial).
- Experiência laboral en Atención a clientes.
- Interés por el Sector financiero.
- Interés en el área de ventas.
**Conocimientos y Habilidades**:
Atención a clientes, versatilidad, contabilidad y finanzas.
Haz clic en el botón **aplicar **yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: On the road
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Auditor de Calidad
hace 4 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completoAuditor de calidad **1.** **Principales responsabilidades del puesto**: - Realizar auditorías internas de calidad para verificar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos. - Identificar y evaluar los riesgos de calidad y desarrollar planes de acción para mitigarlos. - Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad efectivo. -...
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Auditor de Calidad Teneria
hace 5 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completo**1.** **Principales responsabilidades del puesto**: - Realizar auditorías internas de calidad para verificar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos. - Identificar y evaluar los riesgos de calidad y desarrollar planes de acción para mitigarlos. - Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad efectivo. - Brindar...
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Auditor de Calidad
hace 5 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completo**1.** **Principales responsabilidades del puesto**: - Realizar auditorías internas de calidad para verificar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos. - Identificar y evaluar los riesgos de calidad y desarrollar planes de acción para mitigarlos. - Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad efectivo. - Brindar...
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Jefe de Calidad
hace 5 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completoJefe de Calidad. **Principales responsabilidades del puesto**: - Implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma IATF 16949. - Planificar, organizar y dirigir las actividades del área de calidad. - Asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad de los clientes, las normas IATF 16949 y otros requisitos legales y...
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Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes
hace 5 meses
Guanajuato, México Seguridad Total en Accion S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de Seguridad Privada, por expansión está en búsqueda de talento. FUNCIONES: - Prospección de clientes por distintos medios: telefónica, virtual, presencial, etc. - Responsable de llevar a cabo presentaciones comerciales. - Visitas de calidad y servicio personalizado al cliente. - Envío de indicadores y actualizaciones de...
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Jefe del Sistema de Gestión de La Calidad
hace 5 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completoJefe del Sistema de Gestión de la Calidad. **Principales responsabilidades del puesto**: - Implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma IATF 16949. - Planificar, organizar y dirigir las actividades del área de calidad. - Asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad de los clientes, las normas IATF 16949 y...
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Ejecutivo de Ventas Call Center Pagos Días Viernes
hace 5 meses
Guanajuato, México RRHH Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo**Vacante para la empresa RRHH Reclutamiento Ejecutivo en León, Guanajuato**: **_SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS_** Debido a expansión y lanzamiento de nuevos productos, nos encontramos en búsqueda de ejecutivos de ventas para que formen parte de nuestro equipo: **OFRECEMOS**: - Pagos días viernes vía nómina - Comisiones NO TOPADAS del 8% al 13 % por...
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Ejecutivo de Calidad en El Servicio
hace 5 meses
Guanajuato, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo**GRUPO FINANCIERO BANORTE** Está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito. Te invitamos a participar para ser parte del Banco Fuerte de México. **EJECUTIVO DE CALIDAD EN EL SERVICIO** **Objetivo del...
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Ejecutivo de Ventas y Servicio a Cliente
hace 5 meses
Guanajuato, México Seguridad Total en Accion S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa líder a nível nacional de seguridad privada solicita “Ejecutivo de Comercialización” con alto enfoque a resultados, capacidad de negociación, planeación y seguimiento. **Requisitos**: **Escolaridad**: licenciatura o ingeniería concluida. **Experiência**: deseable vendiendo intangibles (TDC, afores, seguros, préstamos, paquetes...
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Ejecutivo de Aseguramiento de Calidad
hace 5 meses
Guanajuato, México Berlac Pinturas y Químicos de México A tiempo completoEmpresa con presencia internacional, proveedor automotriz, solicita: **Ejecutivo de Aseguramiento de Calidad** **Requisitos del puesto**: - Ingeniería química, procesos, materiales o industrial. - Mínimo 3 años comprobable en puesto similar. - Inglés intermedio. - Conocimientos en teoría del color. - Conocimientos en procesos químicos...
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Ventas Telefonicas
hace 5 meses
Guanajuato, México RRHHreclutamiento ejecutivo A tiempo completo**Vacante para la empresa RRHHreclutamiento ejecutivo en León, Guanajuato**: Importante empresa Mexicana se encuentra en búsqueda de ejecutivos para unirse a su fuerza de ventas, hacemos contratación inmediata. BENEFICIOS: Pagos todos los días viernes Comisiones semanales NO TOPADAS Contratación directa por la empresa Esquemas de pago de manera semanal...
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Chef Ejecutivo Sector Hotelero
hace 2 meses
Guanajuato, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo**CHEF EJECUTIVO PARA HOTEL** **Descripción**:supervisar, organizar y dirigir la operación de cocina Licenciatura en **Gastronomía 5 años experiência** FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES - Crear y planificar menús - Preparar y cocinar los alimentos de acuerdo con la solicitud del cliente - Supervisar al personal de cocina y stewarding - Control de calidad...
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Ejecutivo de Comercialización
hace 5 meses
Guanajuato, México Seguridad Total en Accion S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa líder a nível nacional de seguridad privada solicita “Ejecutivo de Comercialización” con alto enfoque a resultados, capacidad de negociación, planeación y seguimiento. **Requisitos**: **Escolaridad**: licenciatura o ingeniería concluida. **Experiência**: deseable vendiendo intangibles (TDC, afores, seguros, préstamos, paquetes...
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Gerente de Producción Teneria
hace 5 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completo**Gerente de Produccion.** **Principales responsabilidades del puesto**: - Amplio conocimiento de las técnicas y tecnologías utilizadas en la industria del curtido, específicamente en las áreas de recurtido, teñido y engrase. - Conocimiento de los estándares de calidad y control de calidad aplicables a la industria del curtido. - Conocimiento de las...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Guanajuato, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completoEMPRESA DE TRANSPORTE 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** - **REQUISITOS**:_ - Bachillerato concluido - Experiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en tiempo y forma -...
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Practicante de Producción
hace 5 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completoPracticante de Producción. **Objetivo** - Apoyar en la captura precisa y eficiente de datos en el área de producción de Tenería, contribuyendo al control y seguimiento de la información clave para la empresa. **Principales responsabilidades del puesto**: - Ingresar datos de producción en el sistema informático de la empresa, incluyendo información...
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Ejecutivo de Servicio y Atención Al Cliente
hace 4 meses
Guanajuato, México XCF Transporte de Carga Consolidada A tiempo completoEMPRESA DE TRANSPORTE 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en tiempo y forma - Documentar y...
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Ejecutiva o Ejecutivo Negocios
hace 5 meses
Guanajuato, México BanRegio A tiempo completoEn Banregio estamos creciendo y queremos que formes parte de nuestra dinámico equipo. Buscamos: **Ejecutiva o Ejecutivo de Negocios** **Principal responsabilidad**: Ampliar la cartera de clientes PyME por medio de un servicio de calidad que resuelva las necesidades financieras del cliente. **Requisitos del puesto** - Experiência mínima de 1 año en...
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Vendedor(a), Ejecutivo de Ventas
hace 4 meses
Guanajuato, México QUIMICOS Y PLASTICOS DE CALIDAD SA DE CV A tiempo completoSolicitamos Vendedor(a) o Ejecutivo(a) de ventas Requisitos: Escolaridad desde bachillerato, licencia de conducir y experiência en ventas. Orientación a resultados, atención al cliente, negociación, ordenado, dinámico. En caso de contar con automóvil, te ofrecemos: - $ 3,000.00 Gastos automóvil/ mes y Gasolina según plan de ventas autorizado Tipo...
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Responsable de Control de Cuero
hace 4 meses
Guanajuato, México Elevadores en Servicio A tiempo completoProgramador de Producción. **Principales responsabilidades del puesto**: - Mantener el almacén de verde salado limpio, organizado y seguro. - Gestionar el inventario de pieles curtidas en bruto. - Registrar y procesar entradas y salidas de materiales. - Implementar y seguir procedimientos de control de calidad. - Brindar apoyo al equipo de producción...