Assistance Coordinator

hace 1 mes


Ciudad de México GLOBAL EXCEL MEXICO A tiempo completo

Compañía de servicios de control de costos, administración de reclamos y asistencia médica, que ofrece una gama completa de servicios a clientes internacionales, canadienses y de los Estados Unidos. Con más de 360 clientes corporativos ubicados en más de 90 países de todo el mundo, administra aproximadamente 360,000 casos por año, y procesa más de $1.9 mil millones en reclamos por año.

**Nos encontramos en búsqueda de**:
Agentes Telefónicos Bilingües

Para sus diferentes turnos; matutino, vespertino y nocturno.

**Requisitos**:
**Nível de Escolaridad**: Bachillerato terminado (Deseable)

**Experiência Mínima**: 1 a 3 años en atención a clientes, call center

Manejo de Inglés Intermedio - avanzado obligatorio (se realizará entrevista)

**Principales Actividades y funciones**:

- Atención y seguimiento a clientes nacionales y extranjeros
- Manejo, Administración y control de base de datos
- Brindar información sobre póliza de seguro de clientes alcance y cobertura
- Atención, seguimiento y administración a reclamos médicos y puntual seguimiento.
- Solicitudes, atención y seguimiento de asistencias médicas
- Atención a llamadas entrantes
- Resolución a través de correos, llamadas y chats de acuerdo a reclamos y estatus de casos.

**Sueldo de acuerdo con turno y experiência;**
- $13,500 brutos, turno matutino 7am a 4:30pm con descanso en fin de semana
- $15,000 brutos, turno matutino 7am a 4pm con 2 días de descanso rotativos entre semana
- $15,000 brutos, turno vespertino 2pm a 11pm con 2 días de descanso rotativos entre semana
- $16,500 brutos, turno nocturno 11pm a 8 am con 2 días de descanso rotativos entre semana

**Prestaciones**:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- 30 días de Aguinaldo
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación pagada de 90 días
- Contratación directa con la empresa
- Desarrollo, Crecimiento.
- Excelente ambiente laboral
- Sueldo 100% nominal

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,500.00 - $16,500.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03840, Ciudad de México, CDMX

Fecha límite para postularse: 20/02/2023
Fecha de inicio prevista: 20/02/2023



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    hace 3 semanas


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    For this Temporal position which will be for the duration of 6 months. As a Customer Master Assistant you will play a pivotal role in the execution of the neccesary activities for our company’s Global Customer Master Project, specifically on Account Merge operations. Your contribution will be instrumental in achiving a comprenhensive understanding of...


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    The Logistics Coordinator is responsible for daily follow up on import and export operations throughout the Region (Mexico, Brazil, Chile, Panama, Aruba, Dominican Republic, and emerging markets), partnering with local brokers, freight forwarder and courier companies; coordinating and ensuring merchandise is delivered as planned. The coordinator will engage...


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    **Essential Duties & Responsibilities** - Directs the development of company marketing programs. - Responsible for assessment of existing and potential markets, coordination of definition of marketing activities and their results (KPI). - Activities may include product advertising/promotion; planning, developing, and implementing multiple channel programs;...

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    Ciudad de México TD SYNNEX A tiempo completo

    **Essential Duties & Responsibilities** - Directs the development of company marketing programs. - Responsible for assessment of existing and potential markets, coordination of definition of marketing activities and their results (KPI). - Activities may include product advertising/promotion; planning, developing, and implementing multiple channel programs;...

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  • Assistance Coordinator

    hace 2 meses


    Ciudad de México GLOBAL EXCEL MEXICO A tiempo completo

    Compañía de servicios de control de costos, administración de reclamos y asistencia médica, que ofrece una gama completa de servicios a clientes internacionales, canadienses y de los Estados Unidos. Con más de 360 clientes corporativos ubicados en más de 90 países de todo el mundo, administra aproximadamente 360,000 casos por año, y procesa más de...

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    hace 2 meses


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  • Ciudad de México GLOBAL EXCEL MEXICO A tiempo completo

    Compañía de servicios de control de costos, administración de reclamos y asistencia médica, que ofrece una gama completa de servicios a clientes internacionales, canadienses y de los Estados Unidos. Con más de 360 clientes corporativos ubicados en más de 90 países de todo el mundo, administra aproximadamente 360,000 casos por año, y procesa más de...


  • México University of Maryland Global Campus A tiempo completo

    Job Ref: 10018940 **Location**: Sinai-South Camp-Egypt Category: Advising and Enrollment Type: Full time **Program and National Test Center Coordinator, Egypt** **UMGC Europe** **Location: Sinai South Camp, Egypt** **Overseas Contingent III, (100% Full-Time), Grade 003** University of Maryland Global Campus (UMGC) Europe seeks a Program and National...