Ejecutivo Telefónico de Cobranza

hace 4 meses

Metepec, México Citi A tiempo completo

The Collections Specialist 4 performs moderately complex and varied assignments. Most of the impact is related to quality of execution. Works with limited supervision. May service an expansive array of products/services. Demonstrates technical/administrative expertise. Applies specialized functional area skills and basic knowledge including underlying professional/technical principles or standards. The technical procedures for this level are well defined. Understands how duties relate with others in the team/unit and how the unit integrates with others in accomplishing the work of the function. Exchanges moderately complex information with others. There may be occasional handling of awkward contacts. Basic knowledge of the organization and its policies required. Applies research, information gathering and analysis skills to factual information. Applies judgment based on practice and precedence. Selects the best course of action from a broad array of defined options, understanding the consequences of each.

**Responsibilities**:

- Performs Collections Specialist 3 duties plus: Uses advanced negotiation skills to resolve escalated calls. Coaches trains lower level Collectors and new team members. Prioritizes workflow to help identify process improvements. Interprets procedures instructions by choosing among alternatives to resolve problems. Works under limited supervision. May support an expansive array of products services. Demonstrates technical administrative expertise. Applies specialized functional area skills and basic knowledge including underlying professional technical principles or standards, which are well defined. Understands how duties relate with others in the team unit and how the unit integrates with others in accomplishing the work of the function.
- Uses advanced negotiation skills to resolve High Risk calls.
- Coaches/trains lower level Collectors and new team members.
- Prioritizes workflow to help identify process improvements.
- Interprets procedures/ instructions by choosing among alternatives to resolve problems.
- Works under limited supervision. May support an expansive array of products/services.
- Demonstrates technical/administrative expertise.
- Applies specialized functional area skills and basic knowledge including underlying professional/technical principles or standards, which are well defined.
- Understands how duties relate with others in the team/unit and how the unit integrates with others in accomplishing the work of the function

**Qualifications**:

- previous Collections experience preferred
- work under pressure Decision making Problem solving Negotiation
- Prior work experience would provide a basic knowledge activities, policies, and procedures of the work area
- 1-3 years experience

**Education**:

- High School diploma or equivalent
- Bachillerato concluido y comprobable
- Disponibilidad de horario de Lunes a Domingo y para rolar horarios
- Experiência deseable en cobranza**Job Family Group**:
Operations - Collections Default
- **Job Family**:
Core Collections
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

View the **Pay Transparency Posting

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 2 semanas

    Metepec, México Fast people A tiempo completo

    ARCO DE ARTEMISA, CALL CENTER UBICADO EN METEPEC SOLICITA POR EXPANSION: EJECUTIVOS TELEFONICOS DE COBRANZA COBRANZA TELEFONICA (COBRANZA EJECUTIVA) CONTACTO CON EL CLIENTE A TRAVES DE LLAMADA TELEFONICA SUELDO QUINCENAL MAS BONO SEMANAL, PRESTACIONES DE LEY. UNA HORA DE COMIDA, DOS BREAKS EN EL TRANSCURSO DEL DÍA UNIFORMES, EXCELENTE AMBIENTE DE...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 7 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Cobranzas 3 es un puesto de nível inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 1 día

    Metepec, México GESTEL MEX A tiempo completo

    Por apertura de gerencias buscamos personal para el área comercial con el siguiente perfil: SOLICITAMOS EJECUTIVO DE COBRANZA **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en adelante (labor de ventas, atención al cliente o cobranza vía telefónica) - Experiência mínima en ventas atención a cliente y/o cobranza - Facilidad de palabra -...

  • Cobranza Telefonica

    hace 2 semanas

    Metepec, México ARCO DE ARTEMISA A tiempo completo

    Hola, somos una empresa contratada por DIDI para la cobranza telefónica NO NECESITAS TENER EXPERIENCIA Trabajamos de lunes a viernes de -8:30am a 6:30:pm - Contratación Inmediata CAPACITACION PAGADA Sueldo base de QUINCENAL $2800 Bonos SEMANALES $$$$$ por el cobro de parcialidades. Empresa de Cobranza Solicita: Agentes de Cobranza...

  • Agente Telefonico

    hace 3 semanas

    Metepec, México Fast people A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO DE COBRANZA COBRANZA TELEFONICA (COBRANZA EJECUTIVA) CONTACTO CON EL CLIENTE A TRAVES DE LLAMADA TELEFONICA SUELDO QUINCENAL MAS BONO SEMANAL, PRESTACIONES DE LEY. TRABAJO DE LUNES A VIERNES, DESCANSANDO SABADO Y DOMINGO COMUNICATE AL 7291029565 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $5,600.00 al mes Horario: - Turno...

  • Gestor de Cobranza Telefónica Sin Experiencia

    hace 3 semanas

    Metepec, México Sureko A tiempo completo

    Por apertura de gerencias buscamos personal para el área comercial con el siguiente perfil: SOLICITAMOS EJECUTIVO CON O SIN EXPERIENCIA **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en adelante (labor de ventas, atención al cliente o cobranza vía telefónica) - Experiência mínima en ventas atención a cliente y/o cobranza - Facilidad de palabra -...

  • Asesor de Cobranza Telefonica

    hace 5 horas

    Metepec, México GESTEL MEX A tiempo completo

    Empresa del giro de call center solicita, personal con actitud de servicio, disponibilidad de horario. Para desempeñanrse como ASESOR TELEFONICO DE COBRANZA, realizando actividades como atencion a clientes,gestion de cobranza telefonica, envio de reportes, habilidad en euso de computadora y redes sociacles. Ofrecemos Salario semanal capacitacion...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México RH CORPORATIVO; CAPACITACIÓN Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo cómo Ejecutivo telefóico! En este papel podrás desarrollar tus habilidades de comunicación, prospectando y dando atención a clientes vía telefónica. **No es necesario tener experiência, nosotros te capacitamos.** **Requisitos**: - Facilidad de palabra - Uso de equipo telefónico - Trabajo en equipo - Excelente...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 8 meses

    Metepec, México RH Corporativo A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo cómo Ejecutivo Telefónico! En este papel serás apoyo de nuestro equipo de publicidad y ventas. Tu enfoque principal será efectuar gestión publicitaria vía telefónica. **Requisitos**: *Bachillerato concluido o carrera en curso *Excelentes habilidades de comunicación *Uso de equipo...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México RH Santa María A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo cómo Ejecutivo Telefónico! En este papel trabajaras de la mano con nuestro equipo de publicidad y ventas, mientras contribuyes al éxito de nuestros objetivos. Efectuarás gestión publicitaria por medio de llamadas telefónicas. **¿Qué necesitas?** - Bachillerato concluido o carrera en curso - Excelentes habilidades...

  • Especialista de Cobranza

    hace 8 meses

    Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    TOTALPLAY, empresa líder en telecomunicaciones Solicita: _**ESPECIALISTA DE COBRANZA (SERVICIOS)**_ - Funciones:_ - Manejo de Carteras de Cobranza Call Center / Presencial - Seguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicio - Retención de clientes - Análisis de bases de datos - Generar estrategias para recuperación y Retención de...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 8 meses

    Metepec, México RRHH Corporativo A tiempo completo

    RRHH Corporativo solicita: Ejecutivo Telefónico. Funciones a realizar: - Apertura de cartera de clientes - Atención a clientes existentes - Gestión publicitaria por medio de llamadas telefónicas - Agendar citas **Requisitos**: - Preparatoria o bachillerato concluido - Habilidades de comunicación - Excelente actitud Ofrecemos: - Sueldo semanal -...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Metepec, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¡¡ÚNETE A ESTA GRAN FAMILIA!! **TotalPlay está en búsqueda de**: ASESOR DE COBRANZA TELEFONICA Y CAMPO **OFRECEMOS**: **Sueldo Base Mensual**: $9,000 CONTRATACIÓN INMEDIATA Bono $6,000 (VARIABLE) Capacitación pagada **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses en cobranza, recuperación de clientes, Proactivo Gusto por el trabajo en...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses

    Metepec, México Corporativo SAMO A tiempo completo

    Importante Corporativo de giro comercial está en búsqueda de tu talento ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo telefónico! **¿Qué necesitas?** - Bachillerato concluido o carrera en curso - Facilidad de palabra - Uso de equipo telefónico - Excelentes habilidades de comunicación **Beneficios**: - Sueldo semanal de $1250 - Excelentes...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 8 meses

    Metepec, México Corporativo DAA A tiempo completo

    El Ejecutivo telefónico es el encargado de establecer relaciones comerciales con clientes existentes y potenciales. Las actividades son gestión publicitaria, prospección y atención a clientes vía telefónica principalmente. **Requisitos**: Mayor de 20 años Bachillerato concluido Facilidad de palabra Excelente actitud Excelente trato con las...

  • Especialista en Cobranza y Gestión de Riesgos

    hace 5 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    En Citi, buscamos un Especialista en Cobranza y Gestión de Riesgos que se uniera a nuestro equipo para ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas. **Descripción del Puesto**: El especialista en cobranza trabajará en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas para realizar contactos con clientes entrantes...

  • Gestor de Cobranza Telefonica

    hace 2 semanas

    Metepec, México GESTEL MEX A tiempo completo

    Importante empresa solicita Gestor de cobranza telefonica **Requisitos**: Trabajo en equipo Experiência mínima de 6 meses Atención al cliente Toma de decisiones Trabajo bajo presión y por objetivos Ofrecemos salario semanal prestaciones de ley Crecimiento Bonos de productividad Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Representante Comercial de Cobranza

    hace 1 semana

    Metepec, México Arco De Artemisa A tiempo completo

    ¡Únete a Arco De Artemisa como Representante Comercial de Cobranza! Visión General:Nuestra empresa es una empresa contratada por DIDI para la cobranza telefónica, lo que significa que trabajamos con clientes y empresas para recuperar adeudos pendientes. Sueldo:El sueldo base es de $5,600.00 al mes y tenemos un bono semanal de $$$$$ por el cobro de...

  • Agente Telefónico

    hace 2 semanas

    Metepec, México ARCO DE ARTEMISA A tiempo completo

    Empresa 100% regularizada, de cobranza no agresiva **Solicita**: **Agentes de Cobranza Telefónica.** Ofrecemos: Sueldo Base $5100 Prestaciones de ley Bonos $$$ Quincenales!!! HORARIO LUNES A VIERNES 8:30 A 6:30 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $5,100.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Tipos de compensaciones: - Bono de...

  • Asesor Telefónico

    hace 3 semanas

    Metepec, México Soluciones Financieras JOY SA de CV A tiempo completo

    **Call Center Por expansión solicita**: **Agentes Telefónicos área Cobranza (**Con o sin experiência) Actividades: - Cobranza vía telefónica - Captura de Datos Ofrecemos: - Turno fijo - PAGO DE BONOS Y SUELDO BASE _**SEMANAL**_ - Excelente ambiente laboral - Oportunidad de crecimiento a corto plazo - Lugar de trabajo seguro - Estabilidad...