Help Desk Español

hace 1 mes


Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

**Ejecutivo de Mesa de Ayuda Español
- DXC Technology - Presencial**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

**Sobre el puesto**:
Gestionar, coordinar y resolver incidentes, proporcionar soporte de primer nível.

**Qué harás**:

- Manejo ACD, Service Manager, Remedy, etc,
- Conocimiento sistemas operativos en general
- Manejo del paquete de office (Word, Excel, Power Point y Outlook, Office365)
- Conocimientos básicos y troubleshooting de registros DNS
- Conocimientos básicos y troubleshooting de envío y recepción de correo de forma general
- Conocimientos de Hosting (registro de domino, FTP)
- Conocimientos y soporte básico Redes (políticas de firewall, VPN, accesos)
- Conocimientos en general Windows server y Linux
- Conocimiento y soporte de antivirus
- Conocimientos de servicios en la nube

**Quién eres**:

- Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines
- 6 meses de experiência en puesto afín
- Disponibilidad para rolar turnos
- Vivir en Apodaca o cerca.

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Help Desk Español

    hace 4 semanas


    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda Español - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...

  • Analista Help Desk

    hace 1 mes


    Apodaca, México Reclutadores de Talento A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO PARA EMPRESA AMERICANA DE MANUFACTURA UBICADA EN APODACA; - **HELP DESK (IT Technical Support Analyst)**_ **Requisitos**; - Carrera profesional terminada - Inglés avanzado - Experiência al menos 3 años en la posición - Experiência indispensable en empresas de manufactura **Ofrecemos**; - Contrato directo con la empresa - Oportunidades...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas


    Apodaca, México Reclutadores de Talento A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO PARA EMPRESA AMERICANA DE MANUFACTURA UBICADA EN APODACA; - **HELP DESK (IT Technical Support Analyst)**_ **Requisitos**; - Carrera profesional terminada - Inglés avanzado - Experiência al menos 3 años en la posición - Experiência indispensable en empresas de manufactura **Ofrecemos**; - Contrato directo con la empresa - Oportunidades...


  • Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda Español - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...

  • Help Desk

    hace 1 mes


    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda bilingüe - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...

  • Help Desk

    hace 1 mes


    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda bilingüe - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda bilingüe - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...

  • Bilingual Help Desk

    hace 1 mes


    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda bilingüe - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...

  • Analista Help Desk

    hace 1 hora


    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Soporte Técnico JR N1.** **Horarios disponibles**: **Horario 1**:Jueves, viernes y sábado de 8 am a 5 pm,...


  • Apodaca, México BairesDev LLC A tiempo completo

    At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. IT Support Analyst at...

  • IT Programmer and Support

    hace 4 semanas


    Apodaca, México CFMoto México A tiempo completo

    **Job Summary** Responding directly to the Senior Planner, a Junior Planner will manage the SAP system to guarantee on-time product delivery to our clients. **Responsibilities**: - Responsible for the configuration and maintenance of equipment (computers, printers, photocopiers, access control, conference equipment, monitoring equipment, etc.) of the...


  • Apodaca, México Johnson Controls International A tiempo completo

    What would you do:This position performs the IT Field Operations Support (IT-FOS) function commensurate with the experience level consisting of the installation, change, repair, and disposal of hardware and software of PC’s.Also, this position executes the IT-FOS function including installs, changes and disposal of servers and voice and data network...


  • Apodaca, México Johnson Controls A tiempo completo

    What would you do: This position performs the IT Field Operations Support (IT-FOS) function commensurate with the experience level consisting of the installation, change, repair, and disposal of hardware and software of PC’s.Also, this position executes the IT-FOS function including installs, changes and disposal of servers and voice and data network...


  • Apodaca, México Parker Hannifin Corporation A tiempo completo

    **Position Summary** The Digital and IT Analyst defines, configures, tests, trains and supports business-related information technology requirements and systems. Leads limited scope projects using information technology to enable business improvement and perform critical analysis under limited supervision. **Responsibilities** - Develops and deploys...


  • Ciudad Apodaca, N.L., México Johnson Controls International A tiempo completo

    What would you do: This position performs the IT Field Operations Support (IT-FOS) function commensurate with the experience level consisting of the installation, change, repair, and disposal of hardware and software of PC’s. Also, this position executes the IT-FOS function including installs, changes and disposal of servers and voice and data network...


  • Apodaca, Nuevo León, MX Johnson Controls International A tiempo completo

    What would you do:This position performs the IT Field Operations Support (IT-FOS) function commensurate with the experience level consisting of the installation, change, repair, and disposal of hardware and software of PC’s.  Also, this position executes the IT-FOS function including installs, changes and disposal of servers and voice and data network...